一点资讯“持牌上岗”:牌照或成移动资讯平台下一战场专栏
作者:龚进辉
近期,移动资讯平台一点资讯可谓风光无限,先是被传完成了新一轮融资,估值超过10亿美元,新股东包括国资背景的基金。昨天又被曝出获得了网信办颁发的新闻信息服务许可证(即新闻牌照),成为《互联网新闻信息服务管理规定》(简称“新规定”)施行后首家获得新闻牌照的资讯平台。
一点资讯“持牌上岗”之所以备受关注,一个重要的原因是,截至今年6月15日,获得新闻牌照的都是清一色官媒和老牌门户网站,一点资讯成为首家获得新闻牌照的民营资讯客户端,使这一殊荣含金量十足。
或许你会好奇,为何是一点资讯开行业先河斩获新闻牌照,而不是移动资讯领域领头羊今日头条拔得头筹?随着市场竞争愈发激烈,新闻牌照对于牌桌上的玩家有何意义,能否成为改变行业格局的一个新变量?
一点资讯凭什么率先斩获新闻牌照
对于习惯认为赢者通吃的人来说,一点资讯先今日头条、天天快报等劲敌一步拿到新闻牌照,是一件让人略感意外的事。其实不然,一点资讯捷足先登主要得益于满足严苛的发放条件和持续发力价值阅读,斩获新闻牌照便水到渠成。
先说发放标准,网信办在对申请单位的要求中特别强调,需要具备“有与服务相适应的专职新闻编辑人员、内容审核人员和技术保障人员;有健全的互联网新闻信息服务管理制度;有健全的信息安全管理制度和安全可控的技术保障措施”等诸多严格条件。
换言之,移动资讯平台需在人才配备、制度完善、技术保障三方面通过网信办层层考验。
人才配备方面,内容审核人员已成为移动资讯行业标配,一点资讯也不例外。制度完善方面,互联网信息服务是个重运营的活,除了推送要闻、热点、突发事件,还要与断章取义、无中生有、色情暴力、侮辱攻击等乱象打持久战,一点资讯成立4年多来,内容运营已日趋成熟,除了一支经验丰富的内容运营团队,还建立起一套完善的信息管理制度。
技术保障方面,一点资讯创始团队大多出身雅虎,具备深厚的技术功底,有能力为用户提供稳定、流畅的内容获取体验,几乎没有遭遇长时间无法访问的尴尬现象。在我看来,三大条件中最难满足的当属人才配备,其难点并不在于招聘预算吃紧,移动资讯主流玩家都不差钱,而在于认知和信仰的转变。
一点资讯认为算法盛行的时代,需要有态度、有担当的“看门人”,即机器算法+人工干预。反观今日头条,其创始人张一鸣则坚信技术让世界越来越美好,对算法尤为推崇,技术团队的地位、话语权高于编辑团队。因此,处于弱势的编辑对内容分发影响有限,成为今日头条一大短板,阻碍其过网信办这一关。
再说价值阅读,如果一点资讯只是满足三大条件,而不拿出点绝活来,恐怕难以成为新规定施行后首家获得新闻牌照的幸运儿,其真正让网信办信服的杀手锏便是价值阅读。消遣性和娱乐性阅读固然可以带来巨大流量和不菲收益,但其弊端在于,久而久之用户沉浸于信息茧房而全然不知,对世界的认识充满局限性。
与今日头条、天天快报放宽自媒体入驻门槛、对流量极度渴望不同,一点资讯坚持“价值阅读”的差异化定位品牌理念。价值阅读尤为考验平台的内容把关能力,即对应不同的用户,引入更多优质内容,推荐每个用户心中的优质内容,共分为两个环节:
一是精准获取用户需求画像和内容画像。想要知道用户阅读喜好,除了基于推荐的被动阅读,用户主动获取内容也在关注之列。一点资讯根据个体和群体用户的订阅、搜索、收藏、分享、点赞、评论等主动和被动行为进行综合判断,其中重点关注用户的主动兴趣表达,通过技术手段激发用户长尾阅读需求,目前用户共生成365万个个性化兴趣频道。
二是寻求分发效率和价值内容之间的平衡。以“机器算法+人工干预”为核心的人机结合模式,表现为编辑团队配合机器进行训练,机器海量的数据用来辅助编辑,有效克服了单纯机器分发的盲目性,让算法融入人类智慧,让信息得到精准高效的传递。
勿低估牌照的重要性:无证经营违法
新规定从6月1日起施行,向外界释放互联网信息服务监管日趋严格的明确信号,尤其是第五条对新闻牌照的持有进行明文规定,暗示新闻牌照或成移动资讯平台下一战场。因此,一点资拿到新规定施行后首张牌照,标志着移动资讯平台进入规范化管理时代,具有里程碑式意义,但也给全行业敲响警钟,未来新闻牌照将成为服务的通行证,持证上岗万事大吉,无证裸奔则属于违法行为。
新规定施行之前,各大玩家主要拼资金、预装、营销、产品,打得不可开交;如今又要拼牌照,洗牌风险随之增加,如果因申请牌照被拒或无果而被扣上违法的帽子,将面临不小的打击。因此,我奉劝今日头条,切勿因处于领先优势而低估新闻牌照的重要性,其他平台也得加紧。
除了判定日常经营的合法性,新闻牌照的另一大功能是进一步明确移动资讯平台的媒体属性,需要承担对应的社会责任,这意味着张一鸣再拿今日头条是一家具有媒体属性的技术公司当作治理低俗化不力的借口将行不通。当移动资讯平台不断强化媒体属性,而媒体具有价值观,算法是人的价值观体现,因此“技术没有价值观”一说也站不住脚,不过是为了掩盖平台不愿承担责任。
不可否认,内容生产与内容分发完全是两码事,但移动资讯平台需清醒地认识到,算法不仅可以提升内容分发效率,也会间接影响上游的内容生产。人民网曾一针见血地指出,需警惕算法走向创新的反面,平台走向媚俗化,内容创作者一味迎合。在我看来,并非只有内容生产才算与内容打交道,内容分发也算,应表现出明确的审美和价值取向,内容池的填充、净化不能一味依赖尚不成熟的算法。
事实上,一点资讯率先斩获新闻牌照,在让全行业认清发展形势和责任划定的同时,也将切实享受到相应的红利。要知道,新闻牌照不仅是一种肯定,更是莫大的鞭策,倒逼一点资讯更快成长,实现平台、内容创作者、用户三方共赢。
一方面,一点资讯具备新闻转载和传播资格后,转载新闻不得歪曲、篡改标题原意和新闻信息内容,并保证新闻信息来源可追溯,内容运营将更为专业、权威,进一步拉开与其他平台的差距。
另一方面,广大用户更容易获取有价值的内容,不堪低俗、不实、不当信息烦扰的状态将得以缓解,使优质内容获得广泛关注,并沉淀更多高端、忠实用户。要知道,移动资讯平台的竞争归根结底是内容质量的较量,内容为王定律永不过时。
前者让运营再上一个台阶,后者持续做大用户盘子,两大利好将助力一点资讯在未来血海竞争中抢占先机,拥有更大的想象空间。因此,我认为其当务之急是抓住对手申请新闻牌照的空档期这一有利时机,巩固自身核心优势,打响“有趣有料有用有品”的招牌,成为价值阅读的践行者。
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