为了更好地聚焦于核心业务、发挥企业自身的比较优势，越来越多的企业选择将薪酬、福利等事务外包给外部机构。调查显示，2014年我国福利外包行业市场规模约为110.3亿，预计2019年市场规模将达到260亿。

此背景下，越来越多的企业投入福利外包行业。近日，中智关爱通（上海）科技股份有限公司（以下简称：关爱通）正式挂牌新三板，公司主要为企业及其员工提供福利、健康、激励等产品及服务，90%的服务业务为职工福利。

据关爱通网站披露的信息显示，目前已成功为10000余家企业的350多万名员工提供了员工关爱服务，服务的客户不乏美特斯邦威、平安银行等知名企业。

服务业务90%为职工福利 年收入千万

关爱通主要为企业及其员工提供福利、健康、激励等产品及服务，是一家员工福利外包企业。

资料显示，关爱通的商业模式为：根据企业选定的福利综合解决方案，与客户企业签署相关合同，为企业定制专属的电子化员工福利及代理服务应用信息平台并提供员工关爱平台类产品；或者根据客户企业的需求提供标准，定制的健康类产品和年节产品，并提供相应的代理服务。

另一方面，关爱通根据与供货商家签订的《渠道服务协议》，通过展会、杂志、邮件、短信、宣传册等方式为供货商家提供线下的品牌或商品推广、促销和渠道运营服务。

目前，关爱通主要产品和服务分为三个系列：员工关爱平台类产品、健康类产品、年节类产品。

其中，健康类产品包括体检卡、心理培训课程等；年节类产品是关爱通针对时令节日推出的福利产品，产品包括节日特色礼盒、实物礼品、电商礼品卡等等，员工可以自主选择，还可进行升级、拆分。

员工关爱平台是关爱通最核心的一款产品，主要通过资源整合、信息技术、购销代理等多种手段，为客户企业提供员工福利相关服务等整体解决方案。目前，平台纳入了员工福利、员工激励、员工健康、员工沟通、员工助理五项内容。

数据显示，关爱通九成收入均来自员工福利服务费，2014年、2015年、2016年1-8月关爱通职工福利服务费分别为4354.7万元、6490.2万元、6292.1万元，占营业收入比例分别为95.1%、93.2%、95.7%。

挖贝新三板研究院资料显示，关爱通2014年、2015年、2016年1-8月的营业收入分别为4581万元、6966.2万元、6573.9万元；净利润分别为-954.6万元、-978.5万元、519万元。

平安银行、美邦、百世物流都是它的大客户

挖贝网翻阅关爱通公开转让说明书发现，在其近几年的大客户名单中，平安银行、上海银行、百世物流、美特斯邦威等知名公司赫然在列。

资料显示，北京捷越联合信息咨询有限公司（下称“捷越联合”）是关爱通的忠实客户，2014年、2015年分别为其贡献销售收入160万元、345万元，连续2年成为关爱通的第一大客户。2016年1-8月，平安银行超过捷越联合成为关爱通的第一大客户，仅8个月便为其贡献收入170.2万元。

关爱通近三年五大客户名单（挖贝网wabei.cn配图）

值得注意的是，美特斯邦威近年来也一直位列关爱通前五大客户名单中，2014年、2015年、2016年1-8月关爱通对美特斯邦威的销售额为105.1万元、199.3万元、119万元，占比分别为2.3%、2.9%、1.8%。