“227事件”后，余震不断。
在B站4月7日举办的“心动挑战混剪大赛”中，肖战相关产出强势霸榜，但质量却和热度不成正比，被大量用户质疑存在粉丝刷票行为。对此，B站客服先是否认了数据异常，后又在4月10日凌晨3点通过娱乐区官方账号修改排名规则。
此公告一出，“娱乐圈圈儿”平日冷清的评论区涌入了37万评论，大批等级高、资历深的“元老级”用户集合，有公开质疑嘲讽的：“搞个PPT叫优质作品，我电脑里的课件也想出道了呢”；有出谋划策的：“应该要加上等级限制，一群刷票的零级一级，直接限制他们会好很多”；还有准备“爬墙”的：“这个时候就要恭喜A站，C站，D站，G站，F站，M站，N站，P站以及第一弹了”……
众怒之下，“娱乐圈圈儿”又在4月11日道歉，表示将清零此前投票数据、调整活动规则，但官方暧昧不清的态度和规则、精选评论和疑似删评行为，已经引发了用户的强烈不满：“B站初心已变”、“开发票”、“A站见”，官微评论区连日来充斥着要求道歉的指责和质疑。
攻陷Lofter、晋江之后，粉丝的“饭圈统治”又入侵二次元社区，“原住民”的利益受损，社区生态也被饭圈控评、刷票等行为破坏，演变成又一个微博。失望之下，许多ACG文化爱好者自发找回了A站账号。面对大量用户回归，A站打出了“AC在，爱一直在”、“欢迎Acer回家”的口号。
壮大扩圈、拥抱饭圈文化，抑或坚守初心、着眼于ACG圈层，二次元社区的发展目前还未出现最优解，但已有不同的选择。在二次元社区与泛娱乐生态的交叉口，脱胎于A站的B站或许会成为“更好的微博”，包容更多“粉籍”和“路人”，但A站绝不会成为“下一个B站”，它总是会以最初的姿态欢迎一批又一批ACG爱好者们“回家”。
从扩圈到失衡：去ACG与内容泛化
B站用户的反感，来自于其任由内容创作活动发展成了饭圈刷票比赛。
而“天下苦饭圈久矣”。
日益壮大的饭圈文化，先后侵袭了相声、电竞圈。粉丝们带着应援棒去听相声、给电竞战队成员组织线下应援，给圈层文化带来了更高的关注度，但破圈后的问题也随之而来：在相声专场，粉丝的随意接茬扰乱了正常的演出秩序，对相声爱好者造成影响；给战队选手组CP、过多讨论实力以外的话题，带偏了电竞圈此前的风气，让真正的电竞迷无法正常发声。
如今，饭圈文化又入主了ACG爱好者聚集地，刷票、打榜等一套流程被应用到B站的活动中。以偶像为主题的PPT式粗糙作品因粉丝刷票登上高位，优秀原创作品却得不到应有的关注，背离了活动扶持鼓励内容创作者的初衷，忠实用户难免感到寒心。
追根溯源，这次风波牵扯出的核心问题是二次元社区的扩圈。
脱胎于A站的B站，一度因良好的社区氛围吸引了许多二次元爱好者，成为国内知名的ACG爱好者聚集地。渐成规模后，B站不断扩充泛娱乐内容，降低门槛，让潜在用户由ACG圈扩大至更广泛的用户群体，但尝试破圈、加速商业化也带来了一些问题。
4月9日，索尼宣布4亿美元战略投资B站，这也是2015年至今，继腾讯、阿里、高瓴之后又一投资B站的巨头。大家口中的“小破站”已经不缺钱了，但社区氛围却没有从前轻松和谐，集中表现在弹幕言论的改变上。
从前上传宅舞到B站会吸引一批二次元爱好者。大家了解UP主所cos的角色及出处，弹幕讨论也以鼓励、夸赞为主，围绕着二次元相关，用户易于获得群体共鸣。而如今舞蹈区的宅舞，弹幕中出现频次最高的是“不懂”，而几乎在所有舞蹈视频中，都会有弹幕议论舞者的身材、长相。而根据艾媒咨询的相关数据，如今完全不看弹幕的二次元用户仅占4.3%，低质量的弹幕直接导致了氛围“变味”。
如今B站的15大分区中，生活、娱乐、游戏排名前三，已然偏离了最初设定的“二次元”、“宅文化”。曾经大家都在B站为同一个“文化符号”去创作、产出、互动，而如今B站的标签越贴越多，内容面越来越广，去ACG化效果显著。曾经，大家都在B站看番，而现在提起B站，就是“学习平台”、“追星圣地”、“拉郎专区”，ACG文化的存在感越来越低，平台调性的改变带来了截然不同的观感。
大量用户的涌入和内容风格的泛化让B站从二次元宝地逐渐变成了泛娱乐平台，与抖音、微博这类产品有了价值重叠和用户重叠。
而圈层文化所培养的身份认同，在用户群体变大后受到冲击，直接导致了“老”用户们参与感降低、用户体验断崖式下降。但降低用户准入门槛、吸纳多元内容，又是平台扩圈后的自然选择。失衡状况下，长期积累的不满，终于在肖战粉丝刷票破坏规则而官方放任不管后集体爆发：一批五级用户主动站了出来。翻看“娱乐圈圈儿”底下的指责评论，连续五页都找不出一个四级以下的账号。
不可否认的是，属性越发多元化的B站在大步向前的过程中，忽略了最初那一批二次元爱好者。去ACG、饭圈化、氛围变味之后，核心二次元用户的需求得不到满足。选择扩圈的B站，正面临着新用户与原用户的激烈碰撞。
从回迁到留存：契合度与归属感
“B站去ACG化把我给去了……”信任危机爆发后，不少友军自发回迁A站，找回了尘封的A站账号，发现“没有粉籍”的A站，“真香”。
“B站已经不是原来B站了，没关系，我们有A站”、“没在b站看到富豪刑警，结果在A站看到了爱了爱了”、“我关注的B站up，不是往A站搬家就是往油管搬家，大家危机意识很强”……社区氛围良好、新番势头高涨，再次受到肯定的A站，以意想不到的方式“复活”了。
被称为“买番鬼才”的A站，不仅拥有《冰上的尤里》《瑞克和莫蒂》独播权，而且新番也不负众望，《富豪刑警》《隐瞒之事》《球咏》等都是二次元爱好者的四月必追系列。内容之外，平台脱离饭圈的热点推荐以及“电风扇审稿”、“服务器回档”等经典文化梗都加强了Acer对A站二次元社区氛围的认同感。
二次元爱好者的核心需求是拥有一片专属场域，和同好快乐交流。与B站相比，A站不带饭圈粉籍，也没有被控评刷票统治，更专注ACG圈层，氛围更纯粹，因而得到了老二次元用户的青睐。
用户回迁到A站，是自发行为，而将来的留存率，则取决于平台能提供的用户体验。用户留不留下，不仅要看资源储备、社区氛围，也与技术、服务等“硬实力”有关。
拥抱快手后，A站经历了一轮内部革新：整合产品、修补技术，一扫颓势。曾经的B站由A站发展而来，如今的A站无意与B站对标。升级后的A站，专注ACG圈层，从技术和体验上满足核心二次元群体。
服务器升级，告别了网站宕机，连客服水平都显著提升，使用体验更佳；AC娘、猴子和香蕉等品牌形象更新后，没丢失从前“内味儿”，反而更加鲜活可爱，AC娘也开始“搞事业”，以虚拟偶像的身份出道。
值得关注的是，iiMedia Research数据显示，56.3%的受访二次元视频用户为男性，以24岁以下的学生居多，对于这类人群而言，A站焕新后主打的“硬核二次元”无疑具有更强的吸引力。
解决了资金、技术问题的A站，不忘初心，依然坚守ACG圈，升级社区生态、产品形态，为二次元爱好者提供了一个“精神家园”。而用户来了，发现平台高度契合所需，自然也会留下。
曾经为国人打开二次元世界大门的A站，如今带着硬核二次元文娱社区的清晰定位，欢迎二次元用户“回家”。
二次元社区的未来，是一场双向选择
回顾2019年，A站制造了很多感动时刻，随意摘取两个画面：
2020Acfun春晚，为“猴山”的12年发展画上了一个句号。在晚会接近尾声的时候，满屏都是用户打出的“AC在，爱一直在”。
2019年8月，《魔兽世界》怀旧服全球开服，A站拍摄了名为《同一个世界，爱一直在》的玩家纪录片。当卑鄙马维斯等玩家出现时，弹幕沸腾了：13年前，A站诞生，恰逢《魔兽世界》风行国内，这些国服知名玩家，也成为了最早一批陪伴A站及用户成长起来的UP主。
“AC在，爱一直在”，这个出现频率极高的口号，也是A站此次欢迎新老用户回家的标语。某种程度上，这也成了A站对二次元爱好者作出的承诺。开拓新道路、确立全新的定位，意味着更难平衡新老用户的需求，而A站的立足点始终是“爱”，即用户对于ACG圈层的爱。
历经风雨，归来的A站保持着品牌独立运营，在其他二次元社区不断拓展边界、向大众化发展之时，明确硬核二次元社区的定位。从一而终的社区文化，增强了归属感、认同感，向所有二次元爱好者发出邀请：“AC在，爱一直在”，A站依然是Acer的首选精神家园。
二次元社区的生命周期，是由平台和用户的双向选择所决定的。当前市场环境下，用户需求日渐多元化，而A站和B站满足了不同的文娱需求和精神需要。去ACG、拥抱更广泛的用户群体，对于正在扩圈的B站而言是必然选择。
艾媒咨询数据显示，2019年中国二次元用户规模约为3.32亿人，预计2021年将突破4亿人次，而近六成受访网民会为观看二次元视频付费。用户消费能力上升，有望继续抬升二次元视频产业的商业价值，行业发展依然存在较大的想象空间。
从这个角度来看，A站的复苏让用户有了新的选择，对行业发展具有促进意义，也让未来的行业格局更加值得期待。竞争驱动升级，B站一家独大的格局不利于二次元社区的长远发展，良性竞争的加剧也是一个积极的信号。
