QQ全城助力斩获戛纳中国首金,这次胜利属于人民的善意!专栏
北京时间6月21日凌晨,2017戛纳国际创意节又有新的奖项揭晓,其中一支来自中国腾讯公司的科技公益项目——QQ全城助力“人脸寻亲”被广泛关注。因为该项目在“Cyber Lions”竞赛单元摘得“Use of Social Data & Insight”金狮奖,是今年戛纳国际创意节的中国品牌获得的第一座金狮,同时还获得了一座铜狮。对于QQ全城助力公益项目能够取得如此殊荣的原因,也被网友解读为是得益于“人民的善意”。
跨年龄人脸识别寻亲
为什么说是“人民的善意”呢?是因为QQ全城助力积极拓展平台能力,调动了各个领域的志愿者参与公益行动。QQ全城助力是腾讯创立于2014年利用移动互联网定位技术,向失踪儿童所在城市数千万网友推送失踪儿童信息的公益平台。2016年11月16日,QQ全城助力接入公安部“团圆系统”,全国各地一线打拐民警可即时上报各地儿童失踪信息,通过QQ全城助力进行扩散寻人。自QQ全城助力上线以来,至今已推送寻人信息286例,在热心用户的帮助下,寻回176人。在2016年戛纳创意节上,QQ全城助力就曾入围“Creative Data Lions”竞赛单元的两个奖项,也曾获得2016年ONE SHOW中华创意奖两项大奖。
在中国,除了72小时内走失儿童的紧急寻人,还有许多走失多年的寻亲。很多寻亲家庭都是凭借一张老照片寻找走失几年甚至几十年的亲人,但时间带来的容貌变化,成为这些寻亲家庭面临的最大障碍。
此次获得戛纳国际创意节金狮奖的QQ全城助力“人脸寻亲”项目可以实现跨年龄人脸识别,基于腾讯优图实验室人脸识别技术,深度学习五官的变化规律。寻亲者只需要上传走失人员的照片,即可通过高达每秒5000万张的速率,在千万级失踪人口人脸数据库中进行检索比对,即时呈现比对结果。即使失踪人口库中登记的是失踪者成年后的照片,也能根据小时候的照片进行匹配,帮助他们找到亲人。
腾讯公司社交网络事业群即通产品部总经理、“QQ全城助力”项目负责人冼业成表示,“科技的温度就在于能够利用技术做更多对社会有益的事情,借助移动互联网技术,人人都可以在指尖上做公益,正是来自每一个热心用户的支持与帮助,让QQ全城助力有信心去解决一些社会问题,让更多的人能真切地体会到科技的温度。”
从寻人到救人 上线“寻找稀有血型”
除了寻找走失儿童,QQ还将科技应用到更广泛的公益项目中来。今年5月25日,QQ全城助力升级到2.0版本,新增寻找稀有血型和寻找走失老人公益项目。其中,寻找稀有血型项目与中国最大的稀有血型NGO组织“中国稀有血型联盟”合作,对比传统方式至少可节约30%寻找血源的时间,在向网友推送的10例案例中,有8位得到了及时救助,成功救助率达80%,还发现一例罕见的“孟买血”志愿者加入到公益项目当中。而寻找走失老人公益项目更是接入民政部1900多家救助站信息,目前已成功寻回6名。据最新的数据显示,不到一个月时间,已经分别有超过500万的网友认领了这两个新增项目成为志愿者。
“我们希望让创意更有温度。有温度的创意能够激发大家,特别是年轻人,对于公益的热情和参与。”腾讯公司社交网络事业群市场部总经理李丹介绍到,"年轻用户正在成为科技公益的中坚力量。在申请成为QQ全城助力寻找稀有血型和老人的志愿者中,大部分都是90后的年轻用户。"
今年6月,呼和浩特的一名新生婴儿在出生的第一天突发Rh溶血病。这种病症容易引起胎儿红细胞破坏,如果得不到及时救治,甚至会导致幼儿死亡,对于Rh溶血症,最为有效的治疗方式是全身换血。QQ全城助力在得到求助后,立即向当地志愿者推送求助信息,在求助信息发出后的6月5日当天,患儿家属就接到了20几个热心志愿者的电话,第二天就有两位志愿者赶到医院,献血800cc,婴儿最终转危为安。
在今年贵阳数博会上,QQ还推出了一个科技公益项目:QQ-AR急救包。QQ用户通过“QQ-AR”模式扫描急救包中的识别卡,即可观看急救教程视频,只需15-30秒的时间,就能快速掌握急救技能。QQ希望帮助大家在面临紧急情况时,能够利用QQ-AR技术,以多媒体的展现方式,更快速地掌握急救操作方法,在关键时刻快速自救或救人。
近年来,QQ在科技探索上大胆尝试,利用人脸识别等人工智能技术实现用户在视频交互时的趣味玩法,成为年轻人时下最流行的社交玩法。研发QQ-AR技术在今年春节大玩了一把LBS+AR红包,吸引了2.75亿年轻用户参与。这些技术探索在成就腾讯商业价值的同时,也成功运用到社会公益中,实现技术与公益的完美结合,加上社交平台亿万年轻网友的积极参与,技术公益发挥最大的效率,解决原本难以解决的社会问题,让人们感受到科技带来的温度,真正用平台拓展了“人民的善意”。
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