“勾魂”三部曲 国美Plus如何借618脱颖而出?专栏
又是一年618,今年618的电商战火来得更加猛烈,除了京东之外,天猫、国美Plus等电商巨头也大举参战。在众多电商大打价格战的时候,国美Plus却用一种独特的打法杀入,给厮杀正酣的电商行业带来了一股清新的空气。
<blockquote>1、618电商大战中的与众不同
</blockquote>国美Plus是国美践行新零售推出的战略产品,是一款可以“边玩边赚”的APP,和大多数的电商玩家不同的是,其从社交电商角度切入,走线上线下融合路数、用户分享就能获得返利。
一年一度的618大促,国美Plus自然需要借势出击,通过自己的特有模式搅动行业内一池春水。虽然,如今电商行业造节营销已经蔚然成风,但不可能人人都能成功打造618这样的节日,这需要巨大的投入。所以,采取一种借势的营销也未尝不是一种好方法。
在此笔者预测,今年的618大促中,国美Plus定能大出风头。为什么这么说?
除了携手当红男星陈伟霆拍摄魔性MV《美梦狂想曲》为国美Plus618“全民狂享趴”助阵外,核心就是其在618电商大战中的与众不同的新打法。在我看来,社交、商务、利益分享是国美Plus618新玩法的三大关键词,最终能对用户形成“勾魂”三部曲。
即先用品类、线下场景和入口把新客勾进来,再用“用户可以基于自己的兴趣属性加入对应的圈子”把他圈住,最后用运营(利益分享)把他K下来。
具体说来,国美Plus产品端有四大专区:美信(交友神器)、逛逛、圈子,我的。这主要是营造基于社交的消费场景,可以建“圈子”,群聊,可以发朋友圈等,用户可以基于自己的兴趣属性将圈子与品牌商需求对接。
另一大核心环节就是国美Plus怎么赚钱?业内各种返利的玩家众多,大多作为一种吸引用户的营销手段,而国美Plus的“返利”则是固定的“工具”,支撑到所有产品功能中。比如消费者在平台购买商品可以返利,原有用户邀请新用户注册成功获得返利,原有用户邀请新商家入驻平台成功获得返利,用户分享国美Plus的商品链接,如果该商品被购买,用户还可以获得一定返利。而返利的资金来源则是平台和商家两部分。具体要如何返利,只有亲自去体验才能感受到。
正是这种边玩边赚的全方位返利能调动用户的积极性。正所谓,天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。利益是最大的驱动力,让利最能打动用户,君不见,线下超市,哪怕便宜几毛钱的鸡蛋,都会有大爷大妈排成长队购买。
据了解,本次国美Plus 618“全民狂享趴”不仅为消费者准备了爆款产品,更有2亿优惠券的钜惠福利与6.18亿现金惊喜返利相送,购买家电套餐还可最高返1000元。巨大利益刺激下,必将迎来一场促销盛宴。
<blockquote>2、新的想象空间被打开
</blockquote>618已至!可以说,618——这场电商行业上半年最盛大的“流量盛宴”,不啻为电商的列位君王收拾旧山河的重要一役,同时也是一场不得不赴的“血拼”。国美Plus选择在618节日全力打出,又能让用户在短时间集中爆发,迅速冲刺规模效应,形成口碑传播,产生轰动效应。
而且,其是在618中开创一个新的流派。本质上,国美Plus以“社交+商务+利益分享”为商业模式,将用户、商品、内容等各种关系重构与融合,构建互联网分享经济新生态。从行业角度来看,有着不一样的意义。一来,多一个玩家也将让竞争格局变得更加精彩,用户也更获益,二来,这种重构与融合,就能打破原有的束缚,最终成功突围,给业内以启示。
当下,对于电商乃至新零售行业来说,核心瓶颈是流量问题和留存,大部分流量都被阿里和京东垄断。当社交、商务、利益打通的时候,新零售的新的想象空间也就随之被打开了。
此外,往深处和远处看,国美Plus是国美新零售的战略产品,有着更深的谋局,国美Plus作为国美线下与线上融合的入口,用户不仅可以线下体验,线上下单,还可以实现线上支付,线下取货。它是国美线上线下融合的入口和连接器,更是国美新零售领创行业迈出的实践第一步。自此,也给国美新零售带来了新模式。
进入2017年,“新零售”正成为“热词”,并掀起一波波声浪,媒体和业界也为“新零售”沸腾了,并声称“纯电商时代即将结束”。本质上,新零售就是用线上、线下融合,用更加先进的方式提升运营效率,优化运营能力。
最主要的是,如今实体经济不景气,电商零售额也难逆增速,在逐年放缓的趋势下,更应该全力突进新零售,这也是拯救当前实体经济的一大可行之术。所以,国美Plus的新模式如果被验证有效,那对其自身,乃至国美集团本身和零售行业内都是一件好事。
当然,这种模式不是说玩就能玩的。要玩出这样的创新,背后的门槛也不低。这需要在产品服务、供应链等非常完善的前提下,还需要有附近门店存货,并辅以OEM工厂模式,减少中间环节等。这些恰是国美Plus的优势。
总之,新零售的探索正在步步推进,市场将是最好的试金石。目前,国美Plus借助618已亮剑,只待一步步挥剑前进。所以,国美Plus这次在618中崭露头角,看似一小步,却是一大步,也是优化运营能力的一种有效探索。
据官方数据显示,6月16日0时至6月17日12时,国美Plus“全民狂享趴”全品类嗨购开启36小时,线上线下全渠道销售额同比增长268%,国美Plus全站订单量同比增长258%,线上交易额(GMV)同比增长282%,移动端订单量占比突破70%。
可以说威力已经开始凸显,具体就等着618最高潮部分国美Plus的表现了。当然,接下来的日子,还需要它的步子迈得更大、更猛。唯有如此,才能走得更加长远。
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