“黑科技”傍身,手机厂商就能“横”着走吗?专栏
文:刘志刚(本文首发《计算机应用文摘》)
最近一段时间,无论是国外手机厂商还是国产手机厂商,都以“黑科技”来武装自己的手机产品。一时之间也引起了市场的广泛关注,比如三星Galaxy S8、OPPO的五倍变焦等等。
而回顾此前也有小米MIX的“黑科技”获得了不错的市场反响。与之相对的是苹果饱受吐槽的没有科技感。那么接下来,“黑科技”将成为手机厂商们的主攻方向吗?
百家争鸣,手机厂商纷纷发力“黑科技”
这段时间,似乎所有手机厂商商量好了一般,一场“黑科技”的风暴席卷了整个智能手机市场。各大手机厂商纷纷亮剑,用“黑科技”来武装自己的手机产品。
三星Galaxy S8是韩国三星公司推出的新一代智能手机产品,在2017年2月MWC会展亮相。在所有的宣传渠道上都着重强调了这款手机的黑科技元素。
手机侧面加入了一枚独立按键,可呼出全新的Bixby人工智能助手,通过简单的语音、触摸和文本命令来执行各项服务和应用程序。感应器类型上包含重力感应器,光线传感器,距离传感器,指纹识别,面部识别,虹膜识别。
作为新晋的明星手机品牌OPPO,它在产品黑科化的投入也是不遗余力。同样是通过今年的MWC会展,不过这次 OPPO 并没有发布新款的智能手机,而是展示了一种可以基于双摄像头和潜望式镜头的 5五倍无损变焦技术。
在和 iPhone 7 Plus 的变焦对比中,OPPO 的 5五倍变焦方案更是显得技高一筹,特别是在 三 倍以上的变焦中,使用 OPPO 的原型机拍出的照片明显更加清晰,成片率也要更高。
同样是在今年的MWC会展,魅族手机在此次大会上主要展出的是全新的快充技术——mCharge4.0。以快速充电为突破口,提升自己产品的“黑技术“含量。
不难发现,现如今以“黑科技“的比拼为核心的手机市场竞争已经展开,各路玩家纷纷参与,大有一番百家争鸣的感觉。
如此执迷“黑科技”是为何故?
上文提到了当下手机行业越来越“黑“的现状,不过如此执迷的背后到底是因为什么?
在笔者看来,首先小米MIX的成功确实给其它公司起到了示范效果,引发了各大手机厂商的竞相模仿。但不得不说的是由于目前手机硬件同质化特别严重,该行为的本质其实是手机厂商们企图利用黑科技为噱头获取市场关注度。
罗永浩说过,“现在最大的问题是过于同质化,不仅体现在安卓机上,甚至连一贯自我标榜不一样的苹果也已经开始走向平庸,所以某种意义上,今天的苹果也变得越来越像三星了。苹果依然卖得很好,但苹果用过去的四年多证明,苹果已经不是核心果粉心中的那个苹果了。”
任何行业的发展,总是遵循着相似的规律,首先是开辟市场,然后风口出现一大波追随者加入,玩家们共同做大市场之后,就会遭遇天花板,这个时候的主要问题其实就是产生同质化竞争。除了垄断行业以外,同质化几乎是所有行业都会经历的顽疾。
渠道上的差异越来越小,手机厂商需要“制造”产品自身的卖点来凸显自己的与众不同。
有一段时间,智能手机的基本都在采用铝制外壳和强化玻璃,防摔耐磨抗冲击性以及坚硬度越来越好,手机保护壳变得不再有必要。
前几天苹果、华为、OPPO都在颜色上下功夫,以此为卖点形成与其它手机的差异性,满足不同用户的个性化需求。
同理,由于手机之间的差异化越来越少,用户对于市场上的新机需求普遍陷入疲态,手机厂商之间为了凸显自己的个性化和优势,通过使用“黑科技”来做为激发用户兴趣的催化剂。
黑科技很鸡肋,这样的做法能玩多久?
前面我们介绍了手机市场上的黑科技泛滥的现象和原因,但“黑科技”傍身,手机厂商就能“横”着走吗?
实际上从目前来看,部分手机厂商宣传的黑科技并没能面世,并且诸多黑科技也很鸡肋,并不是用户的刚需,一旦用户的新鲜劲过了,手机最终还是要落脚于用户体验。
长此以往,人们对于手机厂商所鼓吹的黑科技越来越不感冒,这样的玩法绝不是长久之计。
就像很多年前的诺基亚时代,大家都在为硬件上的一个细小参数锱铢必较,行业间的竞争本质上对于手机本身的颠覆没有什么影响,生产商都没有心思,也没有那个胆量去做出大胆的革新,直到iphone4这款革命性的产品出现。
现在的手机市场其实也是这样每个行业的发展都会循环经历这两个阶段:
1. 技术驱动期:出现了革命性技术,从本质上改变了手机的核心技术和功能,这时候的企业间的竞争主要围绕技术的攻克或研发而展开。就像当初智能手机的出现,以及IOS和安卓的较量。
2. 运营驱动期:随着时间的发展,当技术在市场中的应用已经完全成熟,各大厂家在技术领域的差距已经影响不大的时候,纯技术领域已经无法形成差异化竞争,这是时候各厂家的竞争主要围绕运营展开。
前几年小米的“性价比”和饥饿营销,最近OV的线下渠道其实都是成功的运营案例。当运营驱动下的商业活动发展到一定的阶段,只有诞生出新的革命性技术行业的发展才会回到技术驱动器。
现在的手机行业从本质上讲仍然属于运营驱动期,回归溯源,手机的核心从来都不应该是拍照、充电、锁屏之类的附加功能。这些突破造成不了多大的改变。而且“制造”出来的需求,不一定能成为真正的用户习惯。
所以,目前最重要的还是做好运营、做好渠道,包括提供好的销售和售后服务,真正以用户为核心来推出产品,这才是目前的制胜之道,毕竟,模式可以模仿,用户口碑可不是靠模仿就有的。
*刘志刚,互联网观察者,TMT领域资深评论人士,2016年度自媒体人。文章转载与商务合作加个人微信号:13124791216。
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