近日，途牛旅游对外发布了2019年第二季度财报，数据显示，途牛第二季度净营收5.20亿元，同比下滑0.9%；净亏损为1.67亿元，相比较而言去年同期净亏损为人民币8280万元，同比扩大逾101%。从主要营业数据来看，途牛打包旅游产品收入为4.295亿元，同比下滑1.9%；其他收入为9080万元，同比增长3.7%。
结合第一季度财报显示，途牛上半年年营收9.8亿元，较2018年同期（10亿营收）同比下滑2%；上半年净亏损3.2亿元，较2018年同期（亏损1.5亿元）同比扩大113%。
财报显示，途牛二季度营业费用大幅增长16.2%至4.322亿元。其中销售和营销费用为2.246亿元，大幅增长29.3%，主要原因是途牛线下店面的扩大和营销渠道宣传的加强。
对此，途牛CEO于敦德表示，“本季度公司重点仍然是改进产品，扩大供应链和分销渠道。通过新推出的旅游产品，能够满足中国游客的多样化需求。同时，通过加强集中采购和自营地接网络的建设，我们将逐步提升盈利能力。”
途牛2018年财报显示，截至2018年12年31日，途牛拥有509家自营门市，其中2018年新增345家；29家自营地接社，其中2018年11月27日新增3家。截至2019年一季度，途牛拥有530家自营门市，31家地接社（4家海外地接社）。截至2019年二季度，途牛自营地接社增至33家，自营门市数量不详。
不难发现，为提升盈利能力，途牛在不断扩大线下门市和地接社的数量。遗憾的是，随着自营门市和地接社数量的增加，途牛营业费用在增长的同时，营业收入却出现下滑，净亏损进一步扩大。
此外，为了扭转亏损局面，途牛不仅上线了旅游分期业务，也上线了自营现金贷业务。
途牛APP显示，旗下消费信贷业务包括“首付出发”（旅游分期）和“路上花”（现金贷）两款产品。探长读财注册并完成实名认证、身份认证、人脸识别（旷视提供技术服务）之后，“首付出发”开通成功，并获得10.2万元额度，其中2000元为通用额度（0首付，全场通用），10万元为专属额度（首付8%，度假类专属额度）。不过，“路上花”开通失败，页面提示“稍后回来，小路期待与您下一次相见。”
根据途牛披露的《消费信贷业务服务协议》显示，消费贷款服务由南京市开汇互联网科技小额贷款有限公司（简称：南京开汇网络小贷）、广州市开汇互联网小额贷款有限公司（简称：广州开汇网络小贷）提供。消费分期服务由江苏开汇商业保理有限公司（简称：江苏开汇保理）、天津开汇商业保理有限公司（简称：天津开汇保理）提供。
企查查数据显示，其中广州开汇网络小贷、江苏开汇保理、天津开汇保理的疑似实际控制人均为途牛旅游（香港）有限公司，总股权比例为100%。南京开汇网络小贷股东包括途牛（持股70%）、海通证券（持股10%）、南京钟山集团（持股10%），以及歌斐资产、罗莱生活、宜信财富等。不难发现，途牛消费信贷业务均由途牛旗下公司提供服务。
探长读财注意到，同样是途牛旗下消费信贷产品，但途牛旅游分期（首付出发）要比现金贷（路上花）审核宽松的多，甚至可以说直接放水（仅完成实名认证、身份认证、人脸识别，就获得10.2万元额度）。正因如此，途牛旅游分期与现金贷业务却出现两个极端，前者因业务激进频遭投诉，后者因业务保守而悄无声息。
4月20日，蒋先生在聚投诉发帖投诉称，其在2017年7月4日和2018年8月4日在途牛“首付出发”借款13410.94元，由于个人原因为能及还款，途牛催收人员要求其一次性处理全部还款，在本人要求协商分期的情况下，于4月19日还款787.1元，4月22日计划再还款3500元，协商无果，催收人员称将上门和去工作单位催收。
5月5日，网友在黑猫投诉发帖投诉称，其5月1日在途牛APP用“出发分期”支付两张火车票。5月3日发现一直处于抢票状态而取消订单。不到两天时间，多出87元利息费，而且必须5月3日还清，否则上征信。对此，网友认为没有抢到火车票不应收取利息，要求途牛退还这笔利息费。
除了消费信贷业务，途牛旗下还代销金理财（货币型、债券型、股票型、混合型、QDII基金）、保险理财（连结险），以及二级市场债券基金（起投金额100万）。其中，货币基金“途牛宝”类似余额宝，由汇添富基金提供，七日年化收益率2.39%）；保险理财类似定期理财产品，由弘康人寿提供，历史年化3.59%，建议持有期限3年。
途牛开展消费信贷业务之所以比较审慎，一方面由于此前没有现金贷业务经验，另一方面或许与此前代销基金被罚有关。
2017年9月，江苏银监局发布关于对南京途牛金融信息服务有限公司（途牛金服）采取责令整改措施的决定。根据通告，途牛金服基金销售存在三大问题，一是公司变更高管未按规定向我局报备；二是公司网站登载基金产品过往业绩不规范；三是人员资质存在违规情形。
途牛基金销售（原途牛金服）官网披露的信息显示，公司于2015年10月获得中国证监会颁发的基金销售业务资格证书。工商资料显示，2015年4月14日，途牛基金销售公司负责人由于敦德变更为宋时琳。依据基金销售管理办法相关规定，江苏证监局决定对公司采取责令改正的行政监管措施，请公司对上述违规行为进行改正。
