来源 / 财经故事会
采写/万天南
编辑/陈纪英
《幻兽帕鲁》爆火,但卡顿闪退劝退玩家
“周末玩帕鲁,周一当帕鲁”。
在职场里处处被规训的打工人,到“资本家模拟器”《幻兽帕鲁》里“翻身做主”,成为“赛博老板”,在此完成了对现实的反讽以及反攻,“帕鲁大陆有的是帕鲁,你不干有的是帕鲁干”,“帕鲁可以眼里没光,但不能手里没活儿”。
自1月19日上线游戏平台Steam以来,《幻兽帕鲁》游戏的单平台销量已突破1200万,同期还拿下微软XGP平台最大第三方游戏美誉,全球玩家数量就此突破1900万,堪称2024开年黑马,轻松碾一众3A大作。
这泼天的富贵,惊得制作人沟部拓郎也瞠目结舌,“ 这就是个奇迹!”
不过,游戏有多火爆,玩家体验就有多恼火,由于Pocketpair没有国内代理,玩家连接海外服务器延迟很高,“一打开游戏,290毫秒的延迟,气得我差点去见我太奶”,95后游戏玩家大波吐槽。通常来说,延迟在50毫秒之下,才能保证相对流畅的游戏体验。
这样的拉垮体验,Pocketpair在短期内注定束手无策。
毕竟,在《幻兽帕鲁》火爆之前,Pocketpair左看右看,都像地道的草台班子——既缺人也缺钱。
据沟部拓郎沟自曝,负责枪械动画、相机、音效制作的是初中毕业的便利店小哥,美术主设计则由一位面试时差点被淘汰的应届生充数,整个内部开发团队不过区区40多人,有且只有1名网络工程师维护网络。
耗时三年的前期研发,几乎导致公司弹尽粮绝,耗尽了账户上总共10亿日元的资金,Pocketpair当然也没余钱去储备服务器。
当高峰期200多万玩家同时冲撞帕鲁大陆,直接就挤垮了捉襟见肘的官方服务器,导致卡顿、延迟、掉线等问题频发。在B站、小红书、知乎等平台上,如何解决《幻兽帕鲁》卡顿、闪退等问题,俨然成了显学。
“一天恨不得让帕鲁加班25个小时”的玩家“夜叉”预测,中国玩家起码有二三百万,“估计没体验过卡顿闪退的不多见”。
赛博老板,云上飙车
Pocketpair官方服务器表现拉垮,一众玩家被迫动手自行搭建专用服务器自救。
不过,在传统模式下,从搭建好服务器环境,再到安装游戏服务器、调整网络端口、布置安全配置等等,一顿操作猛如虎,就连夜叉这样的老玩家,起码也要耗时半小时,萌新更是无从下手。
一些服务器租赁商“趁虚而入”。在闲鱼上,某位提供《幻兽帕鲁》服务器搭建出租的普通用户,短短三天赚了两万多元。
但这些不正规的途径,也让萌新秒变大冤种。1月23日,玩家“呵呵猫”耗费165元,从租赁商购买了一个服务器套餐,结果“刚玩两天就闪退炸档,四个队员气跑了俩,联机模式都没法开了”。
不愿被割韭菜的老玩家夜叉,选择了“投奔大厂”,“服务器这事早被云厂商玩出花了,你看阿里云上来就搞了个一键部署方案,都不用下载游戏的服务端,一次性给你服务到位,我们赛博老板只负责爽就够了”。
夜叉体验良好,源于一众云厂商如阿里云、腾讯云、京东云等,主动走到台前极致内卷。
先卷价格,价钱一天比一天低,配置一天比一天高,几大云厂商都推出了多种套餐,供用户各取所需。
阿里先行出牌,腾讯立马跟风降价,阿里再度反击调价。几轮下来,倒是让玩家得利了。一款能满足4-8人游戏的4核16G服务器,在阿里云上新客优惠只要26一个月,还不到一杯星巴克的钱。
阿里云游戏联机服务器
再说卷服务,都在主打“一键部署、即买即用、有手就行、无脑下一步”。比如,阿里云推出一键开服“黑科技”——计算巢模式后,跟着官方教程指引,无论骨灰玩家还是小白,算上付款和开服的时间全程不到3分钟。
“本来我还想写个攻略,后来发现实在没必要,因为太简单了,会上网就能搞定”,夜叉声称——登陆阿里云首页,找到《幻兽帕鲁》专题页,然后根据玩家人数选定套餐,就可以一键部署生成服务器,而后复制端口IP,就可以邀请搭子一起开黑了,“有了专属服务器,就像从村道上了高速,原本超过200毫秒的延迟,降到了30多毫秒”。
玩家点菜,云厂商宠粉
除了提供一键部署的标配服务之外,阿里云又开启了“点单”模式,建了几十个微信群,提供专属客服解答玩家的问题,随时收集反馈和需求,持续迭代服务。
“原本觉得云厂商主要做To B、 To G的大生意,没空搭理我们氪金能力有限的小玩家,结果这些云比帕鲁还内卷,几天就迭代了六十多次”,夜叉惊叹。
比如,过去,玩家要在服务器里针对各种游戏系统参数、死亡惩罚规则、经验值倍率等机制一一配置,不仅繁琐,而且很多时候要搜索代码,手动修改,技术学习成本高,而在今天云厂商的后台里,这些都变成了可视化、面板化的操作,看懂中文,就能轻松搞定;原本需要手动操作设置的游戏版本更新、内存清理等,在云上也能一键自动完成;针对游戏小白,还有专家一对一在线答疑的服务。
阿里云服务器可视化部署
不止《幻兽帕鲁》,同期另一款热门游戏《雾锁王国》的专属服务器产品,也在阿里云、腾讯云专区上线。
至于阿里云们为何如此“宠爱”游戏玩家,看似意外,其实也在情理之中。
从需求端来看,随着玩家对游戏体验越来越挑剔,4K画质、低时延、VR/裸眼3D等逐渐成为标配,游戏厂商对云计算需求量也会水涨船高,为后者带来确定性红利。
而游戏行业,一直都是阿里云的主攻赛道之一。眼下,90%的中国主流游戏厂商,背后都站着阿里云,比如享誉全球的《原神》等,就跑在阿里云上。
《原神》背后的制作公司米哈游,早在成立第二年,就和阿里云成了“老铁”。当时米哈游,只有不到10名员工,规模甚至远不及今天的Pocketpair。
正是赖于一早吃上云计算红利,米哈游才拿到了和全球游戏巨头硬刚的入场券——无需依赖自购服务器和自建机房,只需在网页上点点鼠标,就能灵活调用云算力,大幅缩减了IT硬性支出,随时承接住狂飙的流量,保持流畅的用户体验。
如今,不少云厂商都前往日本和Pocketpair有了初步接洽,另一个类似米哈游的游戏行业传奇,或许也就此启幕。
从网课到游戏,云服务加速大众化
“未来估计有超过10万的玩家,会在云上搭建游戏联机服务器”,一位业内人士预测。考虑到每个游戏服务器,可能会承载几位乃至十几位玩家,以此测算,可能会有几十万,乃至上百万“赛博老板”云上开黑。
海量帕鲁玩家被迫自救、云厂商主动”驰援“,这和谐的一幕看似偶发,但对于云计算行业,却堪称里程碑事件。
过去,云厂商甘居幕后为各大游戏厂商提供服务,中国海量的游戏玩家,充其量只能算得上是其间接用户,两者的直接交集十分有限,云计算在大部分玩家眼里并没有什么存在感。
而此次阿里云、腾讯云等厂商仗义出手,尽管收获的短期经济价值相当有限,但却留下了鲜明的品牌烙印,有望借此触动海量玩家心智,同时推动云服务加速向中国六七亿游戏群体普及,打开极有想象力的增量新市场。
从游戏玩家上云,到中小学用上云电脑,云计算服务要想实现大众化的普惠普及,还需跨过两道关卡。
一是大幅提升易用性和友好度,降低大众上云的技术门槛,此次帕鲁上云事件正属此意。
二是迈过价格关,让大众群体可以轻松负担。
过去几年,云计算的价格一直在走低,相比自建IDC(互联网数据中心)的性价比优势,也进一步凸显,云厂商还有广阔的规模红利和技术红利可持续释放。
可以确定的是,未来受益于云服务普惠普及化的群体,肯定远不止游戏玩家,还将辐射到更广阔的大众用户。而C端用户与B端市场的双向联动,也给云行业带来了新增长红利。(文中所采访玩家皆为化名)