对话汪源:数智时代为企业构建新的竞争力,和网易数帆的“为与不为”

新视界作者 产业家 / 砍柴网 / 2023-12-01 21:47
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专注,专一,不盲从

CodeWave在内的诸多“主演”正在重新演绎网易数帆,在网易数帆的新故事里,做专业、底层、核心的工具,是其成长至今最核心的底色。

作者|斗斗

编辑|皮爷

出品|产业家

“我希望在中间层能构建一个好的生态。”网易汪源的这句话,让听者对背后的含义浮想联翩。

作为网易杭州研究院执行院长的汪源,同时也是网易副总裁、网易数帆总经理。身兼数职使得汪源无论是对技术发展趋势,还是市场走向,都比常人更为敏感和清晰,也有着更为牢固的大局观。

2006年,网易杭州研究院建立,开始构建互联网技术体系。2016年,网易正式将杭州研究院的通用技术能力对外输出,成立“网易云”品牌。2020年7月,网易云升级更名为网易数帆,随着数字化与智能化愈发深入,网易数帆在前不久宣布将更加明确聚焦在“数智软件生产”领域,帮助企业打造独特的数智竞争力。

网易数帆业务覆盖云原生、大数据、低代码、人工智能四大技术领域,低代码是今年动作颇大的一条产品线。今年4月,网易数帆低代码平台升级 CodeWave 智能开发平台,与其同时发布的,还有汽车金融、零售、制造及政府等产业实践战略。

值得注意的是,CodeWave智能开发平台定位中大型企业核心软件的智能化生产,一方面从底层帮助企业提高开发效率,IT人员可以轻易实现从“智能生成”到“可视化拖拽调整”的全栈低代码应用搭建,让复杂应用开发更加高效,加快企业数字化与智能化进程。另一方面可以吸引更多具备行业Know-how的ISV服务商,以此加持自身服务各行业各业的能力。

这种能力打造背后,对应的是网易数帆独特的数字化态度和生态方法论。

网易TO B 的故事,正在被CodeWave在内的诸多“主演”重新演绎。而书写这个新故事的人,汪源就是其一。

一、企业数字化的“迷宫”

高效的管理软件,是企业数字化转型的重要工具。然而,对于企业而言,想要开发一套完整的系统,不仅开发门槛高,而且需要消耗巨大的资金和时间。

为了降低软件的开发门槛和难度,"低代码"的概念在2014 年被正式提出。2019年左右风靡于全国。

IDC 的调查数据显示,2018 年,国内低代码的市场规模只有 3.7亿元,但到了 2022 年,这一数值已经是 39.2 亿元,并且预计2025年将达到 118.4 亿元。

企业对低代码的需求正在越来越大。

大企业时常会面临IT资源分配不均。国内某具备独立研发中心、独立科技公司为整个集团做IT支撑的大型金融机构CIO曾表示,有80%的业务需求拿不到IT排期。

除此在外,由于大型企业内IT人员与业务人员工作性质与思维存在差异,IT人员希望功能应用更新较少,而业务人员希望应用不断创新,这种差异也在倒逼大型企业奔向低代码开发与应用。

而中小企业由于不具备大规模IT开发团队,加之付费能力差,难以支付动辄几十万、几千万的部署费用。SaaS模式或许是一种不错的选择,但SaaS标准化的产品有时也无法满足中小企业全部需求。

因此,大中小各类型企业都对低代码有着不同的需求。

然而,很多低代码平台也有其局限性。就目前来看,大型企业更多会使用低代码平台解决系统边缘长尾需求,中小型企业更常用低代码平台来构建基本核心系统功能。

“现在大部分低代码平台,能力主要集中在前端。”汪源对产业家说。简言之,大型企业复杂的核心系统的搭建,较难实现。由此也为企业数字化转型,带来了些许不便。

例如一些能力主要集中在前端的低代码平台,应用底层不统一,应用程序的质量和可维护性略低,开发成本也会增加。其实,在以往大多数企业的认知里面,低代码的低门槛对应的是简单的软件搭建;而复杂的软件搭建则就对应着高门槛的IT能力,常常让企业陷入低代码带来的数字化“迷宫”。国内来看,发展比较好的低代码平台氚云、活字格、简道云等,低代码平台基本上只能在开发简单功能的时候实现拖拉拽开发,实现复杂功能时,还是需要技术人员编写代码。

“业务人员抵触,IT人员反对”,时至今日汪源依旧会听到这样的声音。

相较之下,国外低代码的业态,发展则较为良性。

以国外低代码头部厂商OutSystems为例,其基本上可以满足所有复杂的功能开发。

OutSystems这种模式,在国外低代码市场中,可以吸引ISV服务商补充自己的能力,且为企业IT人员从底层打造了可视化的搭建平台,构建良好的企业数字化、智能化路径和业态。

“我们团队从自我认知上来讲,其实不太讲低代码这个词。”汪源对产业家说,“网易数帆的CodeWave智能开发平台,对标的就是OutSystems。”

对于网易数帆和CodeWave,汪源有着不一样的期望。

二、给低代码,重新下定义

泰行销APP是泰康人寿专为保险从业人员打造的一款商务办公软件,一直以来为业务管理带来了较为明显的降本增效。

然而,随着其业务发展,定制化、个性化应用需求加剧,无论是分公司亦或是销售团队对个性化的营销管理应用需求强烈。而传统的开发方式存在开发人员不足,无法快速响应业务需求的问题。

在泰康人寿内部沟通后,决定引入网易数帆旗下CodeWave智能开发平台。通过低代码开发平台搭建的泰行销app相关系统,各分公司可以在app中建立属于自己分公司专区模板。

例如,深圳分公司就根据实际业务需求,推出首页展示、大健康专区、报表展示、个人数据看板,集成建保通、拜博医院、客户健康权益等功能模块。

泰康人寿保险充分发挥低代码开发“低门槛”的优势,3周内在内部培养低代码开发者120名,有助于均衡企业各水平开发人员的比例,减轻了开发人员短缺的压力,同时提升开发效率,满足业务变化与创新性需求。

且基于CodeWave智能开发平台,泰康人寿在2个月内搭建超八十个定制应用系统,沉淀十余个应用模板,帮助子公司实现线上营销与运营。快速响应需求、降低人才要求等关键点,帮助其在达成目标要求的同时,减少开发成本逾百万。

在赋能泰康人寿数字化转型的案例中,CodeWave智能开发平台基于核心软件的低代码开发能力,不仅满足了其个性化、定制化的需求,还降低了开发门槛,使应用更贴近场景。

“还有些金融企业在4个月前就开始跟我们在做 POC 测试。”汪源对产业家说。简言之,「网易数帆+AI大模型」的模式已经开始交付,并落地于金融行业。

于金融行业数字化转型而言,不可否认这是一个值得被看见的产品。

IDC调研数据显示,中国约1/5的金融企业已经部署或应用了低代码开发平台,在未部署或应用低代码开发平台的企业中,65%计划在未来2到5年内展开部署或应用,金融机构正在将低代码开发平台应用至更广、更深的领域。

在与汪源的谈话中,产业家还了解到,在国内布局低代码的厂商中,类似于CodeWave这种具备“从前端到后端”统一语言的智能开发平台能力,似乎鲜有人拥有。

疑问再次被提出,网易数帆的底气是什么?

三、全栈化与AI的能力的“加法”

很多企业在购买系统软件时,考虑到软件之间的数据、业务壁垒,以及打通问题。更偏向于购买全栈式的软件。即从上层到下层,全链路能力的打包。而在低代码赛道,拥有全栈技术能力且又能满足核心应用开发的厂商,少之又少。

一个事实是,很多创业公司,没有技术底座。而有些企业底座实力虽然很强,但缺乏上层的BI能力。

“我们的技术栈从上到下是较为全面、完整的。”汪源对产业家说,这种全栈式的能力也使得网易数帆得以打造CCDA的产品体系。

具体来看,网易数帆的低代码平台(CodeWave)帮助企业打造数字化转型的工具;大数据产品(BigData)将企业内部数据沉淀下来,并对企业数据进行清洗、梳理、治理,将数据变成有价值的资源;AI大模型(AI)对数据进行继承、学习、训练,增强产品智能化能力,为企业做出智能决策,当企业出现问题时可以及时做出反映;最后,网易数帆借助云原生(Cloud Native)打造稳定、高效的技术底座,为业务创新保驾护航。

这是网易数帆最大的优势之一。这种优势结合大模型能力,就体现得较为明显。

其实,自AI大模型浪潮袭来,关于落地的行业探讨就从未停止。但这并不是一件容易的事情。

在AI大模型上,网易数帆有两个重点,一个是大模型怎么应用于软件开发,也就是前文提到的CodeWave智能开发平台;另一个是基于大模型做数据分析,而ChatBI便是后者的产物。

“AI大模型难落地的根源在于其‘胡说八道’”,汪源认为可信、定制化是其能落地的核心。

具体来看,首先需要避免执行过程变成一个黑盒,即向客户阐述大模型的训练、学习以及做出决策的技术路径;其次保证客户可以对错误的数据进行及时的修订。

“根据场景不同大概正确率基本在 80% - 90% 之间。”而据汪源介绍,网易数帆调用GPT-4 也就只能做到这个正确率。

汪源向产业家透露,“在BI这个领域,似乎并未看到可以私有化部署的大模型。”

四、技术和生态背后,新的产业格局

“今年,政企的要求正在越来越高。”汪源停顿了一下,告诉产业家。

单就低代码来说,已经火了很多年,并不是一个新事物。一个明显的趋势是,低代码厂商们的能力正在快速对齐,基础能力已经无法形成竞争壁垒,厂商们需要找到不同的路径。

一是聚焦特定行业和场景,挖深护城河。深耕组件和开发模板的厂商可以更好地满足甲方需求,进而提升市场竞争力;二是主要面向开发者、ISV 开发者,沉淀行业Know-how。

找对路径之外,更要重视打造开发者生态。例如,针对ISV 等生态伙伴的商务需求,低代码厂商应为其提供软件发布平台,与生态伙伴共赢。

在汪源的构想中,这也是他所希望的一种产业格局。

“我希望能够构建一个良好的生态。以 ISV 为主的生态厂商,基于网易数帆的工具、产品实现降本增效。网易数帆通过生态厂商在各行各业所积累的行业Know-how,去满足各行各业的业务数字化需求。”

1万多家,是网易数帆未来5年内将要将聚合的合作伙伴数量,涵盖战略、服务、解决方案、分销、人才合作伙伴,其目的是助推低代码开发到各行各业,甚至成为更多年轻人的择业新方向。

此外,从产业发展的角度来看,大模型也将通过提升低代码开发体验,为技术和生态提供新的方向。

一方面,基于大模型能力,低代码开发平台可以提供自然语言交互的应用智能搭建能力,根据需求描述自动生成简单应用或原型,相比可视化“拖拉拽”的交互方式,将进一步降低开发门槛。

另一方面,在应用开发过程中,大模型赋能的“开发助手”可以辅助生成数据模型、表单、规则配置、代码片段等,并提高准确率。

长期看来,随着大模型、AIGC的能力优化和应用程度加深,尤其是代码生成能力的增强,AIGC 可以实现中长尾场景的简单应用直接生成,不再依赖编程或低代码开发平台,这可能对低代码的产品形态、商业模式、竞争格局等方面产生颠覆影响。

不过,在汪源看来,大模型本质上为低代码带来的依旧是效率的提升,“大模型只是开发人员在做软件开发时的辅助提效工具,因为大模型生成的所有的代码,还是需要开发人员审核。”

站在当下来看,网易数帆的新故事的脉络愈发清晰,做专业、底层、核心的工具,不盲目追风,不人云亦云,走自己想走的路,这也恰是这家企业成长至今最核心的底色。

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