来源 / 财经故事会
采写／王舒然
编辑／陈纪英
上线才俩月，月活已过亿，ChatGPT火得猝不及防，它可能是迄今为止，最接近人类想象的聊天机器人——会作诗，能谈心，写论文，善玩梗，代写信，几乎“有求必应”，“无所不能”。
惊艳之余，恐慌也接踵而至，“就像你被第一次核爆炸惊醒，你还不知道该作何反应，但你知道，此后世界将不再一样”，一位国外网友对其评价。
在文秘、客服、数据分析师等数十个行业，不少打工人深陷失业恐慌，担心被ChatGPT取而代之。
其实，对大部分行业来说，上述担心，都是“远虑”而非“近忧”，但对教育领域而言，似乎已是“兵临城下”了。
在线课程供应商Study.com的一项调查显示，截止2023年1月，美国89%的大学生利用ChatGPT应付作业，53%的学生用其写论文。
为此，全球多个学校已经禁用ChatGPT，理由是担心学生利用ChatGPT作弊，沦为ChatGPT喂养的“宠物”，丧失学习能力以及批判思维。
美国西雅图公立学校发言人蒂姆·罗宾逊更是“出言不逊”，把 ChatGPT 列为应该封禁的六种作弊工具之一。
但在大洋彼岸的这一端，国内机构却“反其道而行之”，将类ChatGPT技术落地于教育领域，抢占风口。
科大讯飞追风而至，宣布5月6日在学习机上落地ChatGPT；网易有道以在线教育为切入口，不过，相关产品上线时间尚未明朗；学而思的路径则是人机互动，计划将该技术用于AI讲题机器人。
相比之下，小度出手最快。2 月8 日，小度推出旗下首款搭载类ChatGPT 技术的教育硬件产品——小度光学护眼学习平板，其中就提供了作文批改和润色等AI 功能。
国外一味封禁，国内加紧应用，两种理念截然不同，孰对孰错？ChatGPT对教育到底是威胁，还是助攻？
答案或许不是非黑即白那么简单。
ChatGPT“入侵”教育，该堵该疏？
教育机构的集体封禁，导致ChatGPT的孵化机构OpenAI坐不住了，公司发言人主动出面“平息”，透露正在开发反作弊系统，检测AI自动生成文本。
但这样被动的技术“反制”，更像是“左右手互搏”，有点治标不治本。
就连OpenAI CEO萨姆・阿尔特曼也无奈承认，“从根本上说，我认为它（作弊检测系统）不可能做到完美，有些人可能会找到绕过检测的方法。”
其实，部分学校将ChatGPT视为“洪水猛兽”，不足为怪，过往几乎每一次AI新技术的更迭，都会引发“威胁论”。
上一次是2016年，AlphaGo战胜职业围棋世界冠军李在石，就引起了“人工智能超越人类”的恐慌，但彼时AI还未贴近普罗大众，担忧也很快烟消云散。
而这一次，ChatGPT出色的能力，快速的普及，和普通大众贴面相逢。
不少教育人士担心其任人予取予求的能力，让学生沉迷于“拿来主义”，从而丧失自主思考和学习能力，与教育本质背道而驰。
彻底将ChatGPT挡在学校门外，是否真的科学合理？
在美国，有老师让学生和 ChatGPT辩论，以训练批判性思维，还有老师试用ChatGPT 出题，提高备课效率，还有老师用其快速搜索资料，提高课程丰富度……
非营利机构All4Ed 的教育技术专家Adam Phyall 则建议，可以使用ChatGPT 帮助孩子们提高写作水平。
Adam Phyall的建议在国外是否落地不得而知，在国内，小度已经捷足先登，默契“回应”了Adam。
小度新款学习平板内置的学生作文助手，可以自动识别作文错别字，并针对字、词、句子给出点评、优化建议和润色示例，以此提高学生的作文水平。
比如，原文是“一到三亚，你一定会被那儿的美景吸引”，小度会建议“把细节勾画出来，让三亚美景跃然纸上。”
小度“批改作文”demo
该功能基于类ChatGPT 的生成式大模型实现，不过，针对教育场景，小度做了更多限定——学生总要先写一篇作文，AI才能“吐”出“批改意见”，彻底规避了纯粹的“拿来主义”，杜绝了作弊抄袭。
即将面临中考的青海初三学生李言认为，这就像自己聘请了一对一的私人导师。
“我的作文水平不差，但总是容易忽略细节，导致拿不到高分，小度的建议就很精准，是我通过其他信息渠道难以搜集归纳的。”
在他看来，AI就像一位私人教师，一对一对他进行辅导。
何况他所在班级总共51个人，老师除了批改作文，还要备课讲课、管理学生等，非常忙碌。
“每次找老师讲题的机会都很宝贵，有时我似懂非懂，还想继续追问，看到后面排队同学幽怨的眼神，只能作罢。”
某种程度上，像小度这样的AI助手，可以一定程度弥合教育可及性的个体差异和区域差距，推动教育机会普惠公平。
一款教育产品不能只对学生有益，考虑到老师的立场同样关键。
毕竟，有一部分老师担心ChatGPT强大的知识输出能力，会导致其丧失价值。
对此，小度内部人士告诉《财经故事荟》，AI的意义并非取代，而是辅助。由AI识别出错字病句等基础问题，可以将老师从机械性工作中解放出来，投入到设计课程等更具创造性的工作中。
比如，当小度先对作文的字、词、句子初步批改后，再交由老师去完成起承转合、谋篇布局、主题立意等AI现阶段完成不了的创作性工作。
归根结底，AI的价值取决于如何使用它，以人为本，便可成为助力者，而非令人谈之色变的入侵者，这不止适用于教育，其他领域皆然。
前所未有的ChatGPT“大众化”速度
ChatGPT和类ChatGPT技术在教育领域的落地，是其大众化应用的缩影。
与过往AI技术相比，ChatGPT展示出了To C的强大生命力——“一朝为人知，快速大众化”。
根据瑞银分析师预估，ChatGPT从2022年11月底推出，到2023年1月底达到了1亿月活用户，仅用时俩月。
过去，人工智能虽已历时60余年，但其大规模应用多在B端，普罗大众对其感知更多是技术秀。惊艳一时，却难走进日常。
而ChatGPT就像当年iPhone的横空出世，以“好用到吓人”的人机交互实力，第一次向众人展示了其融入生活场景的无限潜能。
当下，ChatGPT和类ChatGPT的全球较量中，已经全面覆盖“技术比拼”和“应用速度”。
2月7日，微软推出了ChatGPT支持的必应和edge浏览器，一天后，谷歌也推出了人工智能聊天机器人Bard。
国内企业也紧随其后，根据《财经故事荟》粗略估计，当下，已有10余家科技公司入场。
百度更为直接，宣布在3月初推出中国版ChatGPT“文心一言”。
而小度的路径则是软硬一体化，涉足全链条。除了前述落地到教育领域的“批改作文”外，小度也官宣将打造针对智能设备场景的人工智能模型“小度灵机”，并应用到小度全系产品上，如智能学习机、智能音箱、智能屏、智能健身镜等。
值得一提的是，目前小度的海量智能产品，已经拥有很高的国民度，以小度学习机为例，IDC数据显示，其市场份额位列中国学习机平板市场第一。
这意味着“小度灵机”也可借道小度海量硬件入口，快速触达大众群体——适配细分场景，对类ChatGPT技术，发挥所长，隔绝其短（比如“批改”作文而非直接“生成”作文，防止作弊），如同驯化猛兽，用其能力而避开獠牙。而海量智能终端，也成了类ChatGPT技术大展身手的最佳载体之一。
综上，“AIGC技术深耕+刚需应用场景+海量硬件入口”的三位一体，才让小度在类ChatGPT技术应用上，先行数步。
风口之上，泥沙俱下，在这场应用竞赛上，追风口蹭热点抄近道只能一地鸡毛，比拼技术创新和应用转化才是正道。
在应用转化上，落地ChatGPT既需要想象力，又需要接地气。
想象力是指打破思维惯性，敢于创新试错；接地气则需以人为本，紧贴刚需，挖核心场景。
ChatGPT作为一项“新”技术，如何落地，尤其是To C层面，并无先例可循，再加上，现阶段的ChatGPT展现出的更多是通用能力，落到垂直领域是否可行，还有待验证。
以小度“批改作文”为例，其首先源于对“老师批改作文费时费力”和“学生得不到充分指导”的真实痛点的洞察，又遵循了“不滥用AI”的原则，放弃了“代写一篇作文”的惯性思维，才能找到立足点。
技术方面，AI能力进化并非一日之功，真正的比拼不在今天，而是“养兵千日，用在一时”。
ChatGPT火了后，一度引发了外界对中国人工智能技术和国外的差距讨论。
但不妨吃上一颗定心丸——中外技术差距没那么大。
乐观的底气在于，国内大厂对于类ChatGPT的技术探索，并非今日仓皇跟风，早已潜心布局已久。
据腾讯研究院近期发布的《AIGC发展趋势2023》报告，目前以ChatGPT为代表的AIGC（AI生成内容）产业生态体系，分为三层构架：以预训练模型为主的基础层；以垂直化、场景化、个性化模型为主的中间层；和以图像、语音、文字生成等具体AIGC应用为主的应用层。
图片来源：腾讯研究院
还是以小度为例，在以上三层均有布局，比如，小度助手为代表的通用基础层，“批改作文”模型为代表的垂直中间层，还有小度智能硬件产品等终端应用层。
当前，ChatGPT和类ChatGPT的落地备受瞩目，第一把火最先烧到了教育，小度以“批改作文”这一垂直场景撕开了一角，也只是起点。
就像ChatGPT自己回答的那样，“我认为我可以分享我的知识和经验，与现有的教师一起合作，共同推动教育的发展”。
让AI归于教育之道，以专业能力答疑解惑，让老师归于教育之本，以思想启智润心立意，这场“合作”任重而道远。（文中李言为化名）
