美团白买了,摩拜高管坦言“陷烧钱困局”专栏号
作者:一哥
越过山丘,有人终于想通了。5月27日,摩拜副总裁崔书峰称,“烧钱不长久,不符合实际要求”。
除了摩拜,美团旗下三大业务都亏损:打车年亏36亿美金,外卖赔钱,同样靠烧钱续命的美团酒旅,还在路上执迷不悟。
摩拜"觉悟者"崔书峰:烧钱之路难长久
经历过共享单车的混沌大战,摩拜崔书峰对于"烧钱死掉90%的企业"深有感悟。
“烧出好多用户,但忠诚度低。有钱就来,没钱就走,谁给钱就去谁那里。”
在他看来,烧钱弊端有四:一是吸引大量非刚需的用户,补贴取消,用户马上转投其它。二是烧钱资金链易断裂,企业没造血功能。三是烧钱扰乱市场秩序,让低层次的竞争没有差异化,违背产业升级的初衷。四是烧钱滋生用户心智依赖。
四点"崔氏烧钱论",字字泣血。一看就是经历过共享单车烧钱大战的肺腑之言,不知是否点醒王兴。
3年烧钱砸市场,美团酒旅陷"崔氏烧钱论"
自从进入酒旅市场,美团就在为烧钱抢用户,用户留不住而头疼。
正如崔书峰所言,花钱难买真用户。这是低端、不入门的营销手段,跟旅游产业升级不符。
一位从美团离职的酒店经理表示,低星酒店盈利状况不好,高星酒店也亏损。有多少补贴被刷单淹没,打在软棉花上。一旦补贴停止,增速必然下降。
为了抗衡业内老大,美团下血本,将佣金压到极低,贴钱拉拢中低星酒店。但美团边界绵长,十几项业务线的人工、运营都是成本支出。靠钱砸出来短期关系,绝非健康长久的关系。
此外,美团酒店数据计算方式值得商榷。该经理表示,美团有很多三四十元的“钟点房”,可能被计入间夜量。从而抬高整体间夜量数据,但对整体GMV贡献微乎其微。
“毕竟三四十元的钟点房,得刷100间夜,才能赶上三四千的高星级酒店。”
近期,一家成立4年,名不见经传的Trustdata公司宣布:美团酒店间夜量爆棚。
且看这家Trustdata。2017年,它曾被凤凰科技点名造假:《Trustdata行业报告数据存疑,靠样本编造能活长久?》。
补贴续命怪圈:摩拜想出局 美团、途牛绕不出
旅游业“烧钱小王子”途牛,亏损程度一度超过它的股东。
靠补贴引来的客人,忠诚度效果有限,客户转化为成交量低。尤其在旅游行业这种“低频消费”,所带来的最终效果并不好。更导致只能不断打品牌来提升总体成交量。
这就是摩拜已想通,途牛和美团绕不开的怪圈:不停烧钱,方能续命。一旦没钱,增速减半。
纯靠补贴续命,商业模式上有先天缺陷。
事实上,途牛市场支出连年高企,收入增速可怜。这揭示了一个显而易见的真相:途牛知名度和市场份额数据好看了,但没有形成品牌粘性,反而终身被“低价补贴”魔咒困扰。如遇资本寒冬,这种饮鸩止渴的方式,会带来更大反作用。
眼看摩拜已通窍,不知王兴还要在酒旅补贴怪圈绕多久。毕竟上市需要漂亮的数据,临时停或不停补贴,都是一招尬棋。
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