LULULEMON体验式营销造就北美潮流 复制到中国收效甚微专栏

/ 科技观察线 / 2017-06-19 10:36
LULULEMON代表的是一种生活方式。

近日,加拿大第一专业运动品牌Lululemon发布了一季度业绩报告,一季度营收5.2亿美金,同比提升近5%,净利润约3000万,同比下降30%。究其原因,主要是销售管理等方面成本上升,达1.76亿美金。另外还宣布将重组儿童品牌 Ivivva,目前 55 家实体店关闭 40 家,剩下的15 家,7 家将会改造成 Lululemon 的店,留下 8 家门店仍会继续运营。


Lululemon体验式营销造就北美潮流  复制到中国收效甚微

 

喜欢瑜伽的人对Lululemon这个牌子并不陌生,在北美Lululemon已经成为潮流,不但是消费者锻炼时的首选,日常生活中穿着并不鲜见,这家专注于女性瑜伽的高端品牌成立于1998年,已在全球拥有超过300家门店,于2007年上市,上市后一年时间里销售额达到3.5亿美元,一跃成为“加拿大第一专业运动品牌”。

 

在Lululemon悄然盛行的前几年,它所代表的,是一种运动的生活方式,尽管价位较高,但大牌明星和家庭主妇都趋之若鹜。独树一帜的体验式营销为其带去了良好的品牌传播效应。但是任何品牌在其发展过程中总会遇到这样那样的挑战,Lululemon也不例外,断腕式的关店就是预兆。

 

lululemon的CEO帕德文表示“我们告诉外界Lululemon在做什么,不是通过创造潮流爆款,而是制造情感联系”。毫无疑问,这种感情连接是通过在店内开设免费瑜伽、跑步、搏击等运动课程建立起来的,同时Lululemon的社区宣传和经营十分完善。它将瑜伽从瘦身运动变成众人参与的集体活动,定期举办开放式瑜伽课,不但增强了与顾客之间的黏性,还能吸引更多人的参与,参与到瑜伽活动中也就意味着她将是下一个顾客。


Lululemon体验式营销造就北美潮流  复制到中国收效甚微

 

在各大运动品牌齐发力中国市场时,lululemon也看到了中国市场的巨大潜力,但其全球发展策略非常谨慎,直到2015年11月,Lululemon线上旗舰店才开张,实体店也是去年底在上海IFC国金中心、上海静安嘉里中心及北京三里屯落地。

 

在中国开设实体店前,lululemon延续了以前的体验模式,分别在上海和北京开设了三间showroom,让消费者在瑜伽训练中了解品牌,同时品牌也顺势研究消费者的喜好。但这种在海外行之可效的方法,复制到中国之后并没有收到理想的效果。

 

中国人的运动习惯还在培养阶段,瑜伽只是其中很小众的项目,大众的认知度远远不够,并且体验式营销的热度有限,开展区域局限,很难引起大浪潮。踌躇许久才进入中国市场的lululemon,错过了前期收割用户的机遇,后入着需要面临更多的挑战。

 

就在瑜伽这个小众的领域内,lululemon同样面临着许多竞争对手,Nike、阿迪还有卷土重来的安德玛已经占领了头部市场,并且价格均低于lululemon。铺满各地的快时尚品牌HM、zara、优衣库等更是为消费者提供了多样的选择。就连内衣品牌也已经涉足到瑜伽服饰行列,既没有价格优势,也只在一线城市繁华地段开店的lululemon进入中国后的水土不服期还未过去。(易体网/专栏作者  张婷婷)

 

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