作者:倪叔
第15个双11开始,商家朋友们准备好了吗?
对每一个商家而言,这个双11,好消息频发。因为平台还是给了很多的补贴福利,包括在大力打的价格力战役等,都是为了让商家货品大卖;但压力也真的不小。从趋势上看,双11环境越来越复杂,新渠道、新形式、新玩法层出不穷,商家看过去难免需要适应。
这其中,内容最让人头疼,因为内容关乎传播,关乎声势。如果把经营比作一场战役,那内容绝对是先锋,先锋赢了这战役就赢了一半。
双11冲刺中,怎么办?
阿里妈妈敲了敲黑板说:都看过来,我这里有份冲刺指南你应该看看。
为帮助商家在双11引爆内容,双11大促冲刺前1天,阿里妈妈立足此前提出的多频快收,以及店铺、内容、直播三中心格局,发布了三个冲刺指南。
其中《双11内容快收冲刺指南》指南提出,内容打爆3大要点,第一点:高效产出内容,创意提升内容吸引力,第二点:用内容经营方法论,科学指导内容决策提升内容爆款力;第三点:全域种草智能投放,提升内容确定性转化力。
同时,深度复盘双11蓄水期优秀案例,再结合阿里妈妈经营工具的实战分享,助力商家玩转双11内容快速爆发。
悄悄说一句:这份指南里还有超多资源与权益的剧透,先看先享。
想知道具体都有什么吗?想知道那就往下看。
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双11即种快收,先抢赢在内容生产力上
正所谓“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,要赢先会算,要懂得表相之下的基本逻辑。放到双11的环境下就是:要在淘系引爆内容实现货品增长,要先要懂淘系的内容逻辑,懂淘系内容的特点!
回头去看过去几年淘系的内容生态,倪叔愿意用“剧变”去总结。在内容化和短直化浪潮的推动下——尤其是淘天变革之后,淘系的内容生态不断进化,开始全渠道渗透,在站内站外都发挥着巨大的影响力,深刻影响着消费者的消费习惯,推动着他们进店下单。
打开淘宝,首猜、搜索、逛逛、关注、店铺,消费者可以在任何消费者动线中看见丰富的种草内容、商品内容,越来越多的消费者因此开始在淘系看内容,沉浸式逛淘宝,随时随地打开淘宝看淘宝。淘宝虽然内容越来越强,但本质还是个以货品售卖为主的平台,所以每天打开淘宝的消费者,天然是带着更强消费意愿而来的,因此更容易为心仪的内容推荐而停留,乃至进店下单。这就是淘系的内容特点:即种快收,意愿更强。
那么第一步,找到适合淘系内容场的内容形态,抢赢在生产力上,非常重要。
阿里妈妈的数据显示,今年超200万中小商家已经通过阿里妈妈创意中心AI工具进行创意提效。在9月15日-10月16日的双11蓄水期,仅视频创意工具使用客户数已达40万,通过AI视频工具「智能绘剪」、「智能混剪」等生产并使用的视频创意数达300万。多个商家应用绘剪工具数年,人效成本大幅降低,生成视频CTR比原图片大幅增长。
此外,阿里妈妈的AI制图工具万相实验室,上线后迎来超10万商家使用。还有商家应用万相实验室进行lora训练,高效生成素材应用于商品主图等场域,大幅降低成本。
本次双11,商家持续投入AI创意工具。截至目前,已有累计超400万商家选择了阿里妈妈AI创意能力,一站式做好内容经营。
当然,好东西不止这些,跟着倪叔继续往下看。
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科学方法论助力内容种草,打造爆款内容有方向
搞明白了淘系内容的特点,现在来讨论一个重要的问题:怎么打造爆款内容?两个关键:找到确定性内容流量,展开科学化内容种草。
要找到确定性内容流量,听起来很难,其实不难,选对方向、用对工具、用好工具就可以。
会玩的商家各有各有玩法,不会玩的咱可以用好Uni-START。淘系商家对Uni-START并不陌生,这是一个专为内容经营而生的方法论,科学诊断全域内容资产,协同创意、人群、渠道策略打造爆款内容。
今年双11,Uni-START内容经营方法论全新升级成为2.0,上线内容健康度诊断、内容易感人群分析、内容爆款创意洞察,从人群、创意、渠道全方位帮助品牌通过内容种草实现高效获客。Uni-START内容经营方法论可以帮助商家生成科学的内容策略,高效引爆内容。
截至目前,目前已有4500+商家通过Uni-START生成内容策略。
商家踊跃,阿里妈妈自然不能小气。在一系列产品工具和资源组合包上,给出了超多的福利和权益加码,助力最后的双11冲刺。
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内容化产品组合拳、百万权益,拿确定性内容流量
阿里妈妈万相台无界版「内容营销场景」短视频合约火热招商时,给出了最高8%的消耗返点。敏锐的商家看见其中利好,兰蔻等众多客户已提前开启短视频合约蓄水种草,成本较大促高峰低50%以上——双11,原来商家也要拼手速。
另外,以小仙炖旗舰店、卡诗和特步为例,他们不约而同的使用了「超级导购」,其特有的全链路投放/监控跟踪指导,可以帮助商家实时调控,保障投放效率最大化,找到确定性内容流量。
反应到数据上:「超级导购」历史平均ppc<1,平均ROI >10。
今年双11,阿里妈妈「超级导购」准备了百万预算权益赠送,10%流量反哺机制,相比618预算撬动同比增长50%+,新客参与同比增长30%+,老客复购率达到60%+,目前已覆盖11个行业。
今年双11商家的手速越来越快了,对工具的运用也越来越纯熟了。
特步已经是其第3次复购超级导购,双11超级导购将持续助力特步品牌大促爆发。特步在实践中得出这样的结论:内容传播能有效提升品牌传播力,强化品牌心智。提升短视频投放预算,既为大促前做蓄水,也为大促活动期转化助力。
小仙炖旗舰店同样是阿里妈妈产品多次复购的老客户了,复购合作超5次,历史大促期间点击成本低于1元,引导进店量20万,视频内容观看破百万。
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此外,今年双11期间,阿里妈妈各条线上的招商都异常火爆,以「UD内容」为例,吸引了500+行业标杆商家前来选用——在双11期间「UD内容」已累计完成种草超7000万人,能力覆盖快消/消电等10大行业。阿里妈妈也拿出了多重反哺激励加码,最高44%流量激励。
火爆背后,是客户们越来越会玩了。
跳开内容去看,今年双11阿里妈妈发布了还不止一份指南,除了《冲刺双11·内容快收指南》,还有《冲刺双11·货品快爆指南》和《冲刺双11·直播多爆指南》,其中货品指南里,也有一个VIEW货品经营方法论,同样为指导商家生成策略而来。
在淘系这样一个巨大的生态里,有会玩的老玩家,又会一点或一点不会的普通玩法,阿里妈妈希望面面俱到,所以一直力求“简单”,Uni-START内容经营方法论、VIEW货品经营方法论和DEEPLINK2.0人群经营方法论为此而来,力求助力商家将策略的生成变得简单,让经营简单。
在简单经营的理念基础上,阿里妈妈还为今年双11准备了超多权益和福利,翻开阿里妈妈的这三份冲刺指南,倪叔看到了种类繁多的权益和福利,细化的助力计划等,简直让人眼花缭乱,心动不已。
比如:《双11货品快爆冲刺指南》有「万相更新·三大AI计划」,助力商家实现人群破圈、新品速爆和流量速增;在《双11直播多爆冲刺指南》中倪叔看到了超级直播今年双11给商家在流量上带来的新的机会,付免联动还可撬动最高增加100%免费流量。
前面提到,有些商家越来越会玩,倪叔称他们为老玩家,这种现象会出现,很重要的一个原因是阿里妈妈“简单经营”的深度落地,产品层面的科学化,以及在策略上的保姆级指导——三份指南便是保姆级指导的典型代表,阿里妈妈真的是站到了商家的身后去体察商家的需求。
我们有理由相信,今年双11一定会很精彩,会出现很多让人眼前一亮且值得深度剖析的经营案例。当然,这其中还会有许多新锐和黑马脱颖而出。懂淘系的商家展现出了极强的行动力,抢先收获了增量红利。
双11马上就要开打,一起期待吧。先看先跑,先跑先赢,冲刺双11!