作者:倪叔
作为长期关注直播电商、科技行业的作者,倪叔每天都能接触到很多所谓的内幕。但出于职业操守,大部分情况下我并不能第一时间和大家分享这些内幕,因为它牵扯到许多人的利益,一是考虑到倪叔自身的安全,二是考虑到它是否能对行业发展起到推动作用,如果心里没底那就不说。
但这次,不能不说了,因为这个行业的乱象已经发展到必须有人站出来说话了。
当然,这个“带头大哥”不是倪叔,而是行业案内人,倪叔就此进行一个跟进解读。
这个行业,就是家用射频美容仪行业。
该行业有哪些乱象呢?熟悉行业的消费者朋友们其实对这些乱象如数家珍,比如“营销大于天”:
有的品牌号称一台机器具有若干功能,美肤、嫩肤、紧肤、洗脸、瘦脸、对脸好、对眼周也好(其实是一回事)……简直就是万能神机,此类产品被消费者笑称为“许愿池产品”;
再比如编造各种概念,什么环状、六极、八极、十二极射频,而事实上,射频只有单级、双极和多级之分,它又不是英语考级哪有六级八级……
再再比如“熨斗美容仪”,此类产品不只是虚假宣传,而是“真实伤害”,直接把消费者的脸烫伤了……
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家用射频美容仪,在“智商税”的边缘疯狂试探
首先倪叔想澄清一点,我对美容仪这个行业并不抵触,因为它的初衷是满足消费者“爱美”的需求,美容赛道也是一个生机勃勃的赛道,确实是能够解决消费者容貌焦虑的一个行业。
智研咨询的数据显示,早在两年前中国家用美容仪的市场规模就已达到百亿,按照30%的年复合增长率,到2026年这个行业的市场规模就将突破200亿元。
有需求才有市场,这是客观规律。
但正因行业增长很快,消费者覆盖率极高,而与之相应的外部监管与业内自律还未来得及跟上,从而导致一些不守规矩的品牌浑水摸鱼。
前面提到的种种乱象,如果只是虚假宣传可能危害性还有限,但射频美容仪严格来说属于一种“器械”,它的底层逻辑其实是科学精湛的产品技术,一旦被粗制滥造,突破了产品的科学边界,给消费者带来的将是严重的身心伤害,比如镍释放量过高、皮肤烫伤、接触不良漏电、产品质量等问题,是直接“害人”的。
更深层次的恶劣影响则是,对于家用射频美容仪这个原本很有潜力的消费品类带来了不可逆的伤害,经历这几年的草莽乱象,很多消费者已经将美容仪视作一种“智商税”。
这不能怪消费者,罪魁祸首是那些不遵守行业道德,只想着收割消费者的短视之徒,是他们将一个行业亲手推向深渊。
在这样的背景下,这种劣币驱逐良币的现象让行业内用心做产品的那些品牌深感无力。要知道万丈高楼的搭建需要的是数十年如一日的付出,而毁掉它却只需要小小的一方蚁巢。
这种构建与毁灭的严重不对等就像一个无奈的现实寓言,伤害的不只是消费者,更是整个行业、整个社会的商业环境。
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OGP“掀桌子”,行业里有扛鼎人
总要有人站出来阻止这一切滑向深渊。
首要之急就是正本清源,给家用射频美容仪行业制定一套明确的标准。标准的本质是科学,在面对消费者的切身利益之际,用严谨安全的科学标准,将那些不符合规范的劣质玩家逐出赛场,为消费者筛选出正规、有效的好产品。
据悉,从7月1日起,射频类美容仪在功效评价方面终于有了标准。
这份标准回答了消费者购买美容仪时最关心的几个问题:美容仪究竟有没有功效?功效该如何评价?不同产品之间应如何比较?
这份团体标准并非射频美容仪行业唯一标准,此前也有品牌曾提出过射频仪的功效评价标准,但其核心是“基于人体功效测试,周期长达28天,且不同的人群、年龄、肤质都存在差异”,也就是说“测试对象”是不定性的。在这样的背景下,其标准在实施阶段是有局限性的,对消费者来说,没办法拿着这份标准对市面上的射频美容仪产品做横向对比,它对你有用,不一定对我有用。
但7月1日发布的这份标准,是脱离人体,仅聚焦在产品本身性能参数的标准,举个例子,就好比一台电吹风,此前需要根据不同使用者头发长短、浓密度、不同发质等等进行吹干,但现在统一对同一个测试样本进行实验,测试对象定性了,那么这份标准就可以直接拿来比较市面上不同吹风机的风干速度、风力强劲度等性能好坏。
显然,这个测试样本也是需要有标准的,据悉这份新发布的团标里,测试样本亦有固定标准。
这份团体标准的试验方法由中国医学科学院皮肤病医院、南方医科大学皮肤病医院、上海理工大学生物系统热科学研究所胥义教授、前空军总医院皮肤病医院院长刘玮教授等专业医疗机构与专家联合起草,它是家用射频类美容仪行业的首个性能要求的团体标准,因此能够以最权威的科学态度与实验方法回答上述消费者最关心的问题。
第一,严谨的科学临床实验显示,射频技术在面部年轻化治疗中确实有效。
第二,功效如何评价?
对消费者来说,判断一款家用射频美容仪是否优秀,在这份标准之下主要可以看加热效率、热场广度和能量穿透性。加热效率主要以热场形成的时间为标准,升温越快,热场形成时间越短,加热效率越高。热场广度并不是单纯指“护理头”的大小,而是产品作用于皮肤后,能有效加热的面积,有效面积越大,能够影响的胶原蛋白就越多。在能量穿透性方面,家用射频美容仪的能量应能穿透到真皮层,才能对胶原蛋白起到作用,截面热场图和真皮层温度能够直观体现射频能量的穿透效果。
第三,不同产品如何比较?
这份团标从“升温速度”、“表皮热场面积”、“真皮层温度”、“软组织热效深度”等专业的性能维度提供实验方法,在家用射频类美容仪明年4月1日纳入“三类医疗器械”监管之前的过渡期,甚至今后较长一段时间内,给出判断家用射频类美容仪在“性能优劣”方面的指标依据。
射频类美容仪明年4月1日纳入“三类医疗器械”监管,过渡期内需要明确的团体标准
按照此份团体标准,消费者可按照其专业性能参数指标,更加便捷、明确地购买到优质、适用的射频美容仪产品。就像消费者在购买其他消费品类一样,先看产品说明书的参数指标是否符合这个团体标准。
本质上是为行业发展提供了最基本的基础设施,消费者在此前购买射频美容仪的时候是被动的,商家宣传什么就是什么,而在今后,有了明确的标准,消费者可以更加主动地选择产品。
显然,这份团体标准的出现,对那些劣质玩家是一个极大的“利空”,这意味着以后做产品再也不能凭着“信息差”去欺骗消费者了,一切都得用标准说话,符合标准的留下,不符合的请自动退出。
而此次带头“掀桌子”的品牌不是别人,正是OGP。OGP是专研肌肤抗衰的中国科技美容品牌,致力于高科技家用美容仪和生物科技护肤品的自主研发、设计打造,为用户提供专业、高效的肌肤抗衰解决方案。
行文至此倪叔尤其想说的是:在美容仪行业长期被日本、以色列等国外品牌占据市场的同时,OGP是国内从事研发时间最久的中国美容仪品牌。
OGP坚持走“硬件+软件”的多边形壁垒发展路线。在硬件层面也就是硬核产品技术层面,OGP全球首创“AI+美容仪”科学护肤方式,还获得“国家高新技术企业”认定,拥有130+专利技术成果;在软件层面也就是研发、合作层面,OGP是目前唯一一个获得四川省华西医院人体功效报告的中国美容仪品牌,也是首个启动与国内多家大型三甲医院多中心开展射频仪临床试验项目的家用美容仪品牌。
该品牌作为国内多个行业标准的制定者,比如人体抗衰老功效评价标准、蓝铜胜肽原料团体标准等,其一直以来的态度是明确的,那就是“先有规则,再来比武”,产品好不好,消费者说了算,但消费者需要明确的规则才能更准确地判断孰优孰劣。
本质上是因为无论国际还是国内一直都只有安全方面的标准,对于功效是缺乏标准的,于是就导致了草莽乱象,而OGP为代表的中国品牌,对美容仪产品的研发和技术实力其实并不输给国外品牌,那么,在没有国标的背景下,亟需一份团标,让大家在同一个标准之下比拼。
在这样的前提下,“品牌”就成了标准,谁的名气大谁说了算,品质之争变成了营销之争……这显然是不符合市场规律、更不符合科学规律的一种现象。
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无规矩不成方圆,没标准则无未来
往大的方面来讲,此次OGP牵头,联合中国抗衰老促进会制定的这份《家用射频类美容仪性能要求及试验方法》团体标准,是行业内首个针对家用射频美容仪产品性能建立的规范性文件。它是一种商业层面的现实需求叠加品牌科学化发展的破冰之举。
它的意义有两个层面。
第一层面,是对于家用射频美容仪行业的自觉规范,体现的是优秀品牌对于行业乱象的正面反击。
第二层面,则是对于整个商业环境的自发维护,是对于这个特殊的消费下行周期的一种积极尝试。
OGP牵头制定团队标准并不是要让大家都墨守成规,恰恰相反,是要“明牌开打”,让从业者们在一个科学权威、有利于消费者知情权的规则之上进行更充分的创新竞争。
OGP自身的产品创新也从未停止脚步,比如其创新推出的“AI+美容仪”科学护肤,就是在明确的标准之上进行的个性化产品创新,其将智能化技术打通全链路护肤过程,正式开启了一个家用美容仪的智能化时代。
据悉,OGP智能测肤技术可基于用户实时拍摄的肌肤情况,从肌肤全维度进行检测分析,比如肌肤水油度、耐受度、衰老度、肌龄等,同时结合消费者所在地区、所处季节智能输出“一人一方”的量肤定制护理方案。
消费者将美容仪与“美丽肌因App”进行连接之后,可实时获取最适合自己皮肤状况的独家智能护理方案,产品高度智能化的目的则是帮助消费者获得更高效且更适合自己的护肤体验。
据悉,OGP智能系统后台基于中国20亿女性的皮肤大数据,根据AI算法能够为用户提供超过4000余种美容仪个性化定制方案,且后台数据库持续升级,未来这种“一人一方”的量肤定制方案将超过5万套。
显然,OGP的目光不只是做一款热销的美容仪产品,更是在以中国品牌独有的创新方式积极参与全球美容仪产品的大竞争,不仅是参与现阶段的竞争,更是将目光锁定在长远未来,坚定地走科学创新之路。
而这一切创新,都需要建立在明确标准之上。
中国有句老话,无规矩不成方圆,而放之如今的消费环境下,没标准则无未来。OGP此番不再沉默而是挺身而出,这份态度就是让人钦佩的,再次证明即便是在至暗时刻,也依旧有人不愿随波逐流而是愿意舍身而起。