作者:倪叔
ChatGPT已经火了半年,“大模型”也成为科技大厂纷纷重兵下注的战略大后方。而在前线应用方面故事也不少,一位美国女网红“训练”自己的虚拟人直播圈粉,盈利数万美元;在东方,某知名歌手的声音被“注入”虚拟歌手翻唱歌曲无数,各种虚拟人技术在民生相关的众多领域内与普通人见面,引得众人惊呼连连:
虚拟人技术,作为这波科技新浪潮中离我们最近的一个具象形象,全面渗透的时机已经成熟了。
6月2日,一场特别的发布会注定将载入史册。发布会直播全程,虚拟人是主角。
而在这场发布会的背后,是虚拟人头号公司:魔珐科技。成立于2018年的魔珐科技,是业内唯一拥有虚拟人全栈式技术及产品服务能力的新独角兽,创始人&CEO柴金祥教授是计算机图形学和AI领域的世界顶级专家。魔珐科技最具想象空间的能力在于,其不仅能够为各行各业提供高质量超写实虚拟人打造及PGC专业虚拟内容生产,还自研了UGC超写实虚拟人AIGC互动产品矩阵。
所以这场直播,“跨越”成为了其全新主题。了解了这些背景,这场发布会必定不同,意味着跨越大众对一切现有关于虚拟人的认知,打破了天花板,拿出了新东西。
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现在:“跨越”一切终端,拉开企业新周期
到底拿出了什么“新东西”?发布会直播一开场,答案就揭晓了,发布会主持人居然是虚拟人。
“虚拟人出现在直播间”,其实在很多人眼里并不是什么特别的创新。因为近两年虚拟人直播带货屡见不鲜。但是虚拟人“挑大旗”召开一场发布会?没开玩笑吧?
没开玩笑,倪叔怀着好奇看了这场直播,看完之后,好奇变成了敬意。这个虚拟人名曰镜JING,说实话真的看不出哪里虚拟,语音语调、说话的流畅度、行为举止甚至面部表情都与真人100%还原了。
这是一种直播观看体验上的颠覆,除了震撼我无话可说。
虚拟人头号企业,果然名不虚传。那么本次发布会发布了啥呢?主要产品“虚拟人企业名片”。
通过镜JING的讲解与演示,虚拟人企业名片这款产品的初心与应用场景清晰了起来,关键词是两个:沟通、跨越。
传统的企业与外界进行沟通无外乎两种方式,一种是大家坐下来面谈,但是面谈受到时空约束,这就是出差、宣讲、约时间、跑市场等等职场人苦逼日常的根本原因。另一种是借助于互联网手段进行“隔空沟通”,比如企业官网、公司邮箱、公众号等等,省事了但交互感差,重要事务还是要见面沟通。
想不想跨越这种企业对外沟通的连接方式呢?这是一个需求问题,答案是有需求并且需求很强,因为本质上意味着降本增效,你设想一下如果公司里有一个全能专家24小时随时都在洽谈业务,公司的生意不增长都难,并且这个专家还是免费的……有人说,这专家不就是公司老板吗?老板也是人,是人就不可能做到。
谁能做到?虚拟人能做到。
“虚拟人企业名片”应运而生,它有形象、视频化、可互动、可以随时随地被访问,且易传播。它不只是公司老板的“替身”,更是不同岗位员工的“替身”,是这家企业的“名片”也是全能管家,这就厉害了。唯一的问题是:虚拟人靠不靠谱啊?她比“机器人客服”好在哪呢?
天壤之别,虚拟人和我们常见的“机器人客服”这样的初级智能化应用完全不是一个时代的产品。这样的判断并非想象,更不是偶然的,背后是非常真实的逻辑。
首先从大背景来看,虚拟人技术成为科技新浪潮的第一突破口。AI的应用前景很广阔,被很多观察者视作继蒸汽机、电力、互联网以来的新一轮科技革命,由此将引发更深刻的产业革命,这种历史性的机遇与每个人息息相关,而虚拟人技术站在这一轮科技革命的最前端,事实上也已经率先渗透进入了商业领域、大众生活领域。
这么说吧,虚拟人技术的应用趋势已经起风了,势不可挡。
其次从魔珐科技的发展历史与现实来看,作为国内头号虚拟人公司,其技术积累与应用实践已经成熟。
那么在AI加速深度渗透的背景下,国内虚拟人技术积累最深厚,应用实践最成熟的公司魔珐科技也自然站在了潮头浪尖,如果有谁具备能力率先做出能够深度应用于各行各业的虚拟人产品,魔珐科技肯定是第一批,这是其行业所处的位置决定的。事实上,此次发布的“虚拟人企业名片”,确实也是业内首个同类型的应用产品。
魔珐科技的能力一方面体现在其产品体验上,就像倪叔的感觉:这个虚拟人一点儿都不虚拟,这就是颠覆性的体验。另一方面则是体现在其对于虚拟人发展阶段的清晰界定,证明其对未来的走向、接下去该做出什么样的具象产品都已经想得一清二楚了。对于一家商业化组织而言,这样的清醒是至关重要的。
在魔珐科技的定义里,虚拟人技术目前走过了两个阶段,这次发布会标志着走进了第三个阶段,每一阶段分别对应了国内虚拟人领域的发展脉络:
虚拟人1.0阶段,典型如“翎__Ling”这样早期出道的,以及同类型的大部分虚拟偶像,其特点是侧重图片和视频为主的内容运营。你可以理解为她们是“形象代言”,还不能自主地或者协助你做一些具体的事儿,更多的是象征意义,将“虚拟人”这个概念打了出来。
虚拟人2.0阶段,比之1.0有了进步,比如令颜欢,在图片和视频以外,还具备了直播的实时互动内容能力。能坐在直播间里和真人主播一起带货了,那么同理,也能协助真人在其他很多场景去处理一些事情、展示一些功能等等,简而言之,它已经能“上手”了。
3.0时代的虚拟人,比如镜JING,不仅可以完全像真人偶像、明星、KOL一样,既有高清的时尚大片,又能参与精美的视频制作,同时也能在线上线下进行实时互动、直播互动,更重要的是能进行AI智能交互。
不只是“可用”并且“会学习”。
此次发布的虚拟人企业名片,体现了这种“跨越”。一是跨越时空、跨越多平台多场景,无时无处不在,二是跨越了虚拟人的应用范畴,以企业作为落地第一场景,锁定的是一个广度与深度都足够有想象空间的领域。
魔珐科技创始人柴金祥说:“这个产品是针对B端应用的,但是我们也希望它是C端可体验的。更希望它能被每家企业都能用到,有规模化落地的、商业化落地的可能。并且是高质量,高效率,低门槛。”
所以本次发布会是一个新的起点,标志着虚拟人技术有了新的突破与应用空间。这次发布会也不是孤立的,而是近期魔珐科技虚拟人智能体循序渐进与公众见面的一个新场景。
不久前,魔珐科技就发布了一条《AI的礼物》短片,描述了虚拟人的未来,传递了企业的愿景。接着又推出一条虚拟人智能体的亮相短片,引发“虚拟人到底能干什么”的行业讨论。然后便是本次发布会,从未来到现在,从理论刻画到实际应用展示,对于虚拟人智能体到底能做什么,通过“虚拟人企业名片”的发布以及魔珐科技消费级产品推出的预告,有了一个更加真切的答案。
企业通过魔珐科技的虚拟人3.0智能体及UGC虚拟人互动产品矩阵,在拥有自己的虚拟人以后可以自己运营并落到实际业务场景去解决问题。
总而言之,魔珐科技站在这一波新浪潮的风口之上,并且有足够的底层技术积累与产品创新能力,在正在开启的AI新增长周期中,魔珐科技拥有先发优势,这也再次印证了其建设“AI时代基础设施”的初心。
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未来:跨入虚拟人3.0时代,看懂战略方向
魔珐科技不仅对于现状拥有足够的应用能力,对于整个行业发展走势也有着清晰的判断。
这次发布会的另一重要意义正在于此,其奠定了AIGC时代与企业、与大众消费、与产业发展等等领域相关的明确落地方向:
虚拟人智能体就是AIGC的终极形态。
而以其为抓手,可重塑众多行业、重塑人类社会生活与经济发展的模式。
回顾《AI的礼物》,我们能清晰地看出未来的人类社会尽管非常智能化,但它并不遥远,这种“重塑”近在咫尺。
为什么会这样?
首先,很多关于虚拟人的设想并不是今天才出现的,比如短片中出现的那种场景,比如虚拟人助手将逝去多年的亲人影像在特定的时间点传递给活着的人、在工作场景中只要一句话便可向全能管家一样帮你处理会务工作、在生活中随时随地倾听并且帮助人提供解决方案等等,这些情景在很多科幻电影中屡见不鲜。
其次,过去之所以叫“科幻”,主要是技术落地方面还达不到,而如今随着魔珐科技这样的头部企业的技术积累,这种落地的脚步声,已经越来越近了。
最后,已有的想象被落地,主要依托于技术进步,而在此基础上催生出的新想象,也会在这个过程中持续出现,这是“跨越”过去与现在的最关键一步,也许天马行空的那些幻想场景在不远的将来不仅会成为现实,并且现实会比那些幻想更进一步。而一切的本质都是人与科技共同塑造的未来生活,虚拟人智能体既是一个产品,更是一个符号,同时她意味着未来生活的一个入口。
在发布会上,柴金祥说:“虚拟人不仅是个助手,同时也是人与人连接、人与企业连接之间、企业与人连接之间的一个桥梁。并且它是有温度的科技,能去温暖更多的人。”
这也正是魔珐科技划定的虚拟人3.0时代战略方向:虚拟人智能体将爆发出“意料之外、情理之中”的能量。深刻融入更多的行业、更多的场景、助推B端和C端去创造全新的生产生活体验。
8月份,魔珐科技将再次举办产品发布会。届时将推出三款超写实虚拟人消费级互动产品--包括虚拟直播,1V1交互虚拟人以及虚拟人AIGC视频生成。也就是说不仅让企业拥有自己的虚拟人,还能结合企业需求,切实落到实际应用场景,能够高质量,高效率地解决企业“有没有”虚拟人的问题,更解决企业“能不能用”“能用到什么程度”的低门槛,规模化落地应用问题。
这一明确的产品计划,也透露出魔珐科技从高质量虚拟人打造到PGC专业虚拟内容制作再到UGC产品研发,背后有一条很清晰的产品路径,这正是魔珐科技引领企业与个人消费者走向未来的清晰战略方向。
而所有这些对未来的设想,正是建立在其具有领先优势的虚拟人技术基础之上,为更多参与者、合作方提供了一条通往未来新产业革命的科技路径。
这个未来的图景是激动人心的,更让人触动的是,它的实现,可能远比我们想象的要快的多。