作者：倪叔
时间走进2023年，企业家们接二连三地释放对公司现状的“愤怒”。他们“愤怒”的目的，暗含着后疫情时代发展经济的一种冲锋信号，和表达某种焦虑。
与之形成鲜明对比，叶国富却对员工和消费者们喊出了“开心哲学”。这是怎么回事？
近日，名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富在年度内部会议上也“疯狂输出”。倪叔从多个内部信源获知，叶国富讲话的内容包含很多“金句”，却又不只是金句。
叶国富，这位消费领域的“船长”，或许早已过了“愤怒”的阶段，他号召公司全员在行动上率先冲出去。
比如，叶国富说“五年内实现百国千亿万店”“坚持做难而有价值的事”“到一线去、到海外去、到下沉市场去”……这些目标叶国富喊得非常肯定，这说明他对未来几年的形势有充分判断，也有足够的实力。
这些判断与实力最终落在名创优品的消费者心智认知上，就像品牌logo的那个笑脸，转化成了一种消费的愉悦感，这是叶国富有别于“愤怒”的深层含义：开心哲学。
资本市场似乎也印证了叶国富的“狠劲儿”，今天名创优品（09896.HK）收报27.9港元，涨幅15.528%，当前港股市值353.49亿港元。
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千亿目标，对齐“新增量时代”
2023财年第一财季财报显示，名创优品业绩增长、毛利率均创历史新高，看似“逆势”取得这些成就，实则仍是“顺势”而行。
过去是属于新消费的十年，名创优品从国内一路“突袭”到国际市场，自2015年启动全球化战略以来，先后在拉美、北美、东南亚等地区迅速扩张，跑出一套“高效柔性供应链+创新合伙人模式+本土化特色运营”的全球化发展模式，成为全球化程度最高的中国消费品牌之一。
一骑绝尘，甘苦自知。在内部会上，叶国富感慨：2022年是他创业20年以来最艰难的一年，2023年，他做好了新的突袭计划。
以名创优品作为承载，叶国富的战略目标是五年内实现“百国千亿万店”，这意味着在叶国富看来，一个新的增量时代已拉开帷幕。
五年后，名创优品将达到每年1000亿的体量，这个“千亿”是核心战略目标，即零售终端销售额每年破千亿。“百国”则已经实现，实际上名创优品目前已落地于全球105个国家和地区，未来重点是扎根于能赚钱的国家和地区，提升单个国家市场的盈利。“万店”则是一个浮动目标，全球门店冲破10000家，同时还要提升单店经营效率。目前，名创优品在全球拥有门店近5300家。
叶国富提出了一个富有野心却也并不是遥不可及的目标。在战略思想上，叶国富提出，名创优品要坚持向标杆学习，战略管理的学习对象是华为。
创业20年，叶国富当然知道，每年1000亿是一项难而有价值的任务，正因如此，叶国富说道，“要认定结果不放松，过程中持续学习全球标杆企业，学习的目标要清晰，学习什么更要清楚。向华为这样的企业学战略、学组织、学文化，学华为在全球竞争中临危不乱的大智慧，成为全球年轻消费者都认可的品牌硬通货。”
叶国富刚说完向华为学习，1月12日，名创优品就与华为云签署了战略合作协议，双方在战略文化互鉴、行业数字化转型、全业务上云、创新业务孵化等领域加深合作。叶国富在签约现场进一步指出，和华为云的合作将赋能名创优品数字化转型，数字化最终服务消费者，服务于提升购物体验。
名创优品集团董事会主席
兼首席执行官叶国富
叶国富是个行动派，他号召企业全员要对准一个“城墙口”冲锋，有狼性有激情。叶国富认为，“名创优品要聚焦主航道；每个工作都做到足够专业；以专业为基础，加强与客户沟通互信达成合作共赢；保持狼性，迅速摆脱疫情期间的惰性与迷茫，有狼性有激情。”
作为零售人，叶国富一直倡导热爱，没有热爱难以全身心投入和坚持。“现场、现实、现物”至关重要，坐在城市写字楼里凭空想象，永远不知道市场的真相。因此，他要求名创优品的员工要到一线、海外、下沉市场这些“现场”，亲眼确认“现物”，认真探究“现实”。据透露，叶国富经常做的事情就是巡店，每周至少一天巡店。目前名创优品在国内有超过三千家门店，80%以上他都去看过。
成功都是被逼出来的。叶国富说，如果只定三百亿的目标，大家没有足够动力。目前名创优品已经是行业第一，更要逼自己一把，背水一战，创造神话。
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“思想自白”：如何理解叶国富？
战略制定脱胎于持续不断的思考。有接近名创优品高层的人士表示，叶国富本次在内部会上集中“爆发”，无异于一次 “思想自白”，他提出了五个维度的组织能力提升方向：提高认知、保持学习、聚焦创业与创新、成为专业组织、保持狼性精神。
提高认知该如何理解？
按照叶国富自己的说法：“如果我们营收目标是200亿、300亿，那么我们一直想的就只是如何实现200亿、300亿；但如果我们的认知是更高的1000亿，那我们就会围绕1000亿去思考产品开发该如何创新，市场该如何去拓展。”根据名创优品2022财年全年财报，名创优品在该财年实现营收100.9亿元，其中国内营收74.4亿元，海外营收26.5亿元。
显然，这个“认知”既是目标，更是一个“逼自己一把”的驱动器。将一个看似异想天开的目标作为鞭策企业奋进的驱动器，也许不是叶国富的首创，但这个目标的“疯狂程度”却又充分印证了叶国富的自信，本质上其实是对于未来五年全球经济增长形势的自信。
通往目标不只靠蛮力，不只靠敢想，更要靠敢干、会干，这就是为什么要保持学习。
叶国富不是一个空想主义者，一旦他提出了让人感到震惊的目标，接下来一定会有一个合理的解释，这是他独有的逻辑自洽，更是代表了无数有梦想又有行动力的企业家。
名创优品为了“千亿目标”要向谁学习？要学华为的战略，并不只是看到了这家标杆企业的现状，更是因为看到了华为也曾是虔诚的学徒，任正非也是通过持续学习逐渐形成了自己的路线。
消费者不是信息孤岛，背后的原因其实是企业不是孤岛，企业之间的学习，不仅是模仿，更是基因与战略方向上的跟进。从这个角度来看，学习是将思想落地的最高效、最超值的路径。
华为的战略方向很坚定，源自对于主业的自信、对于行业的担当，这是真正“掌握核心科技”的中国企业。所以名创优品接下来也要坚定地聚焦主业与创新。叶国富曾说过，名创优品虽然卖的是“小商品”，做的却是“大生意”。
不同于大型商超，名创优品主要是提供精选产品，从一类SKU中选出一个最优产品进行售卖，过去几年，其在IP方面持续发力，与迪士尼、漫威、故宫文创等75个全球顶级IP合作打造联名产品。而近年来，随着消费升级与消费人群的代际迭代，“兴趣”成为消费新潮流。名创优品则根据兴趣消费的消费者特征开发相关产品，将“好看、好玩、好用”作为新的产品策略。
名创优品的产品品质高、设计时尚、实用性强、趣味性足，价格却不贵。在国内，名创优品90%以上的产品销售零售价格都在50元以内。这谁能不爱呢？大批年轻人成为名创优品的“死忠粉”。数据显示，名创优品目前会员人数已接近7000万，私域用户超1800万。
这样一来，名创优品得以通过走量来分摊成本、拉高收益、提升利润。得益于规模优势，名创优品在持续地减去中间商赚差价的环节，尽可能多地参与整个价值创造链条中的更多环节，从前端供应商手里拿到最优价格。据了解，目前名创优品终端毛利率接近60%，会计毛利率达35%以上，净利率15%以上。这就是“小商品、大生意”。
叶国富强调在主业上的聚焦与创新，这就意味着名创优品接下来的“活法”与“干法”会高度聚焦于核心产品，真正驱动其通往下一阶段的也将是这些高价值含量的核心产品。
在发展初期，他带领名创优品把握住性价比消费趋势；步入互联网时代，名创优品始终夯实线下实体；疫情三年，坚定不移地开展全球化进程，在不同国家和地区的市场进行产品的本土化创新；如今，名创优品又在兴趣消费浪潮中乘风破浪。
不得不说，他似乎总能够抓住市场周期，对消费趋势进行精准预判并敢于变革。
叶国富说：“消费者只为专业买单，公司也为专业的职业经理人买单。”
这个思想又意味着什么？意味着名创优品在组织上将持续调整，让企业成为能够持续输出专业产品价值的坚定底座。
为什么要强调专业？与前述每一个思想环节一脉相承：认知是目标，学习是路径，聚焦主业与创新是方向，推导到企业层面，只有足够专业，能支撑起这些环节。
如果说专业是理性的结果，那么“狼性”就是感性的精神。专业与狼性同等重要，这也是叶国富之所以重提“狼性”，却没有刻意回避这个看上去有点过时的概念的原因，他希望名创优品既要成为一家专业的公司，同时也要保持激情与狼性。
专业决定的是下限，狼性决定的是上限。
这种凶狠的认知，最终势必能带给消费者更好的体验。而对于叶国富这位消费领域的带头大哥，他的“狠劲儿”，也能为行业、为2023年消费领域甚至经济发展搅动一池春水，名创优品要在这种剧烈的变革中通往一个什么样的未来？可以肯定的是，这个未来，不只属于名创优品，更属于整个商业界、属于消费者。
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“凶狠思考”竟是为了快乐？名创优品的开心哲学
“凶狠思考”的叶国富，最终目的是什么？带领公司基业长青？成为像华为那样卓越的企业？赶上新增量时代的脚步不要退潮？
都对，但如果非要总结一个“归宿”，或许从名创优品的logo中能猜到答案。从名创优品创办的那一刻起，叶国富就把开心的笑脸放到了logo当中。
可以说，名创优品的品牌人生哲学，是让消费者感受到开心。如此回看叶国富的“狠劲儿”，一切就都说得通了。但是“让人开心”这话说起来简单，做起来却不简单。
如何让消费者买到好的产品的同时，又不用负担太贵的价格？为完成高品质与亲民价格的平衡，名创优品贯彻降本增效的同时依靠强大而稳定的中国供应链，提升供给效率和高频、高品质上新能力，形成快速为全球消费者创造价值型消费的独特优势。
此外，消费者的兴趣需求也是多元的，他们的审美、爱好、认知、价值追求，一直都在刷新。于是在2020年，叶国富首次提出“兴趣消费”，在他看来，这个概念的底盘建立在“好的产品”基础之上。好的产品，简而言之，需要“好看、好玩、好用”三位一体。在叶国富的带领下，“兴趣消费”预示着一个产品创新与性价比并重的新消费时代的来临。
基于“兴趣消费”，名创优品通过数字化赋能，进一步推动IP战略及产品创新，从渠道品牌往产品品牌调整。从捕捉消费者兴趣到推出产品，名创优品只需21天。以去年10月份为例，名创优品携手三丽鸥推出酷洛米生日派对限定款系列新品，线下在全国打造15家主题氛围店，在杭州主题店该系列新品上架当天就一抢而空。线上更是针对兴趣圈层进行精准营销，私域平台限量专供的近2000只酷洛米黑色大公仔在三丽鸥IP兴趣社群开售当天即售罄。
此外，名创优品还从“兴趣造物”驶向“兴趣造浪”，从产品创新走向品类创新，真正创造消费领域的新增量价值，比如防起雾的口罩、不扯断头发的梳子、有玻尿酸保湿功能的眼罩，比如结合花艺与无火香薰打造兼具艺术/家装/嗅觉特性的花艺香薰，新推出“懒得洗”一次性洗护系列、“为爱充电”的宠物用品等等。
不仅如此，名创优品早在2020年孵化的潮玩梦工厂品牌TOP TOY，一直坚持在店内采用“店展结合”的模式，为大型产品提供展示空间；去年，还推出了“TOP TOY中国积木教室”等形式，精准邀约积木爱好者参与，通过内化兴趣、情绪和情感，持续满足年轻人的潮玩消费需求。
通过这些持续创新，叶国富把名创优品做成了一家创意公司，甚至是一家有创意的内容公司，名创优品不只是一个渠道品牌，还是一个产品品牌、创意品牌。
如今，名创优品被年轻人们誉为“联名大佬”，已摸索出一套成熟的IP运作模式；颠覆性引领“兴趣消费”时代，和年轻人们真正玩到了一起；截至2022年9月30日，名创优品拥有全球门店近5300家，足迹已覆盖全球105个国家和地区……
过去激荡十年，名创优品在新消费赛道里创造了无数新供给、新需求。从性价比到兴趣消费再到产品创新、品类生长，打造出了兴趣消费与企业营收增长的新势能。
叶国富说过，名创优品的使命是“让每一位消费者更轻松地享受美好的生活”。
商业从来是理性与感性的结合体，正如叶国富为名创优品注入“专业”与“狼性”的双重因子一样。
从理性角度来说，名创优品是聚焦美好消费的大赛道，不断拓宽消费的行业边界，实现“百国千亿万店”狠目标的企业；就感性层面而言，名创优品要做的，大概就是带给消费者美好生活与开心的永动机。
