每年的各种节假日以及618、双十一等，对于广大消费者都是买买买的好时机，包括刚刚过去的520“表白季”，不少电商平台借恋爱经济收获了大把流量和订单，在Z世代群体逐渐成为主流消费者的当下，娱乐化营销的重要性和战略价值不言而喻。
“520”是年轻人的战场，也一直是各大商家抢占流量、借势营销的大好机会。国美也抓住机会，以“真快乐”APP为主要阵地，凭借娱乐化营销玩法，双平台联动赋能“真低价”、供应链赋能真选拓品，一度成为社交媒体热议话题。“真快乐”520的成功出圈，也让外界对国美零售创始人黄光裕年初抛出的“18个月重回原有市场地位”计划能否如期实现，更加充满期待。
可以看出，国美这条鲶鱼，正在不断搅动电商行业浪花，甚至成为新风暴。
520大促背后的大练兵
复盘刚刚过去的520“价给你·真快乐”活动，可以发现国美将娱乐化零售战略与“真低价”活动再次合二为一，继续坚持“低价”策略。推出包括520专属价、情侣买1赠1、52000份情人专属礼、新人1元购等优惠，此外还有最具代表性的“抢-拼-ZAO”娱乐化组合玩法，抢大额优惠券、9折拼好物、ZAO动团抽黄金大奖、抽紫色iPhone，还有刮刮卡和红包雨以及新人专享1元购等薅羊毛玩法，买买买的同时玩出新花样。
如果说娱乐化营销玩法只是520大促的核心理念，那么高品质、低价格、全品类才是此次活动真正要回馈消费者的内在基因。为了给消费者提供“好物、好价、好服务”，借助线上平台的大数据力量，国美提出“八重真选”的选品逻辑，多维度筛选优质产品。同时国美通过与厂商伙伴深度对接，可实现厂家直销去溢价，让“低价”成为真选的重要标签。
这些低价秒杀大动作背后显然离不开国美强大的供应链体系的支撑。
眼下国美正通过招商+自营+定制的模式，建立全品类大采购平台,现阶段主打除家电外的食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大类目商品采购平台，从电器连锁销售走向全品类大零售平台。
复盘此次520大促，国美借助线上平台的大数据力量，根据“八重真选”的选品逻辑，重点上架了包含百货、真选定制、电器、厨空间、酒业等全品类商品，此外承载娱乐营销载体的“真快乐”APP，在此次520大促中作为主要平台，快乐因素成为大促主旋律，无论是“真”“快”,还是“乐”，均体现出国美“以线上为主的双平台发展格局”及“线上线下协同赋能”的模式。
34岁的国美作为一名零售行业老兵，“买电器上国美”的固有印象正在悄悄发生变化，国美的目标是重回其在零售行业的昔日地位。“520”是国美继五一之后的又一次大练兵，事实也证明，这次练兵不负众望，520活动期间，“真快乐”APP平台的活跃用户近112万，相比去年同期增加了约35.74万。Z时代消费者正在用新的规则投票，新国美带来的消费新变化及其背后的变革野心不容小觑。
同时，国美也在加速推动战略、架构、供应链层面的深化改革及落地，18个月的目标越来越近。
低价持久战
随着618年中大促日渐临近，各种靠烧钱赚流量的玩法层出不穷，但难掩其背后的预售套路：商品性价比不足屡见不鲜，消费者劳神累心成常态，重点是，走这么一遭还不一定能真正省钱。
国美深刻洞察行业现状，不想玩这些营销俗套。五一前夕，国美零售创始人黄光裕写了一封公开信，信中写道“深耕零售业34年，国美深感行业低价噱头化之痛，深知低价可持续性之难，深信只有高性价比、以量取胜、薄利多销的真低价，厂商伙伴的真支持，才能符合消费者的利益和带动市场繁荣”。
随后国美零售“真快乐”APP与百大制造商品牌合作，万款爆品联动，国美5.1大促破圈，活动期间，“真快乐”UV同比增长297.3%，支付人数对比平日提升567%，GMV比4月份全网增加了123%。不仅顺利实现了国美零售的五一小目标，也进一步推动了国美零售新战略的落地。
值得一提的是，国产食品、美妆个护、母婴用品、服务鞋帽与酒水五大品类在五一期间爆发，扭转了“国美只卖电器”的传统基因，也推动了国美在娱乐化零售赛道上大步向前冲。
国美五一大促能爆发，显然与其供应链优势与全品类韧性，以及围绕家庭生活的低价格和娱乐营销模式脱不开干系，更深层次的原因是国美“家·生活”战略2.0落地。国美发力推出双平台，扩大全渠道，上线“真快乐”APP，定义并打开娱乐化零售赛道，让产业链产生“娱乐卖、娱乐买、分享乐”。
由此可见，坚持低价策略的国美，自成一派，基于其供应链赋能，绕开大把烧钱的广告战，与上百家厂商直接联动，在源头监督品质把控成本，实现厂家直销去溢价，直接让利给用户，省下巨额广告营销成本，补贴给用户，让平台消费者感受到真正的“低价”。
18个月目标能否如期实现
今年2月，黄光裕喊出“力争用未来18个月的时间，使企业恢复原有的市场地位”，引发行业关注。
今年以来，国美零售加速拓展以科技、智慧和创新引领驱动的双平台新零售生态系统，形成了以线上“真快乐”平台为主，线上线下双平台+自营/第三方外部供应链的“社交+商务+分享”的国美生态圈。双平台模式其实就是在为各方营造一个更健康，更高效的零售生态圈，实现了线上线下赋能，打破了线上线下的流通壁垒，大大节省了商家运营成本，也使得国美能够最终联合厂商全力打好价格持久战。
自从国美宣布要打价格持久战后，国美先后通过五一、520两场大促实现集中让利，这也足以证明，低价好物永远不会过时。虽说国美布局零售领域长达34年，然而国美一次又一次的寻求突破与改变。今年年初国美APP改名为“真快乐”APP，大胆推出娱乐化零售战略，敢于突破传统形象，也顺应了Z时代及年轻化的市场需求。
国美娱乐化零售战略，主要通过推出年轻人喜欢的“抢-拼-ZAO”，打出国美娱乐化、社交化的购物组合拳，走出一条娱乐卖、娱乐买、分享乐的差异化路线。
国美基于六大平台构建的生态闭环也能为商家和用户赋能，支撑“真低价”可持续，在国美娱乐化战略和零售生态闭环的加持下，国美“真低价”有望成为常态化。
此外，34岁的国美可以凭借自身强大的销售和配送体系，以全国集中采购的模式来扩大产销规模、降低采购成本、让利消费者，将产品价格进一步放低，真正做到实打实补贴用户。
另一方面，国美“八重真选”选品标准，也确保了低价之外的品质保证，做到了用真正的低价好物回馈消费者。
由此可见，随着国美娱乐化零售的持续落地，“真快乐”APP背靠国美供应链，践行“真低价”，每一场大促的成果都在拉近和18个月目标的距离。
眼下国美还是那个国美，但早已不是只卖电器的那个国美，如今的国美不仅为商家提供低成本和高效率的运营支持，同时也为消费者提供低价和持久的购物体验。
面对如过江之鲫的电商新老对手，国美能否一直守住主场，取决于对新消费时代的洞察和对自身供应链的不断强化，如果国美能在用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维的指导下，持续赋能，用18个月重回当年巅峰，应该不是件难事儿。（完）
