早在19世纪,英国实证主义哲学家、社会学家H.斯宾塞便在《教育论》中指出当时英国资本主义经济繁荣发展时期,资产阶级对教育的新要求。另外他还批判了机械背诵、无视人体发育规律的旧的教学和教育方法,教学方式亟待突破与革新。
好在如今,随着业界对于教育中所面临的问题、困惑和挑战不断地探索,一切皆有了很大改观。时下,中国的教育信息化转型步入快车道,如今很多科技巨头也竞相布局教育让这一领域注入了更多活力,由此也让知识能够打破时空限制,让技术成为推动颠覆传统教学方法的革新点。
4月9日,联想携手学而思网校推出“加油,同学!”公开课——《了不起的中国文化》引发外界关注,也成为窥探如何利用先进科技力量和优质内容资源助力K12(幼儿园到高中)教育变革的新范本。
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“双剑合璧”瞄定K12,逐一击破行业痛点
此次公开课上,主讲嘉宾故宫博物院前院长、中国文物学会会长单霁翔在向外界展示了故宫从文物修缮、园区开放直至互联网数字信息环境下传统文化的传承与传播等。其中提及的“数字故宫”小程序尤其让人印象深刻。通过技术手段,可以让宫内的珍稀文物能够呈现在普罗大众的眼前。这便是科技赋能传统文化的又一最佳体现。
当然这只是冰山一角。联想集团高级副总裁、首席战略官、首席市场官乔健女士介绍,从参与2008年奥运火炬设计到与故宫文创、颐和园等传统文化类IP合作,联想一直持续不断地用科技力量助力文化创新。
以科技赋能让中国文化“活”起来的背后,一方是PC龙头,而另一方则是在线教育龙头,科技禀赋+内容资源的“双剑合璧”优势透露了双方试图推动K12素质教育变革的初心。
细数开来,这已是联想与学而思网校牵手后的第五次公开课。此前的每一场“加油,同学!”公开课也均呈现了精彩纷呈的内容:直击网课教育问题、为热爱诗词的孩子提供平台、讲解航空航天相关知识、探索编程与艺术的共通之妙……这些公开课为K12教育三大人群——孩子、家长、教师提供了互动窗口的同时,也让不同年龄段的思想相互碰撞,加深了彼此之间的理解与沟通。
过去几年,K12在线教育呈现了野蛮生长的状态,而在去年新冠疫情的影响和“停课不停学”的号召下,K12在线教育行业更是逆势飞扬。如果上半场比拼的是扩张能力,那么严苛的下半场就应该思忖更多问题,并将发力点回归教育本质。这也意味着有几点必须是行业入局者必须重视的:
第一,在线教育应该是使学生得到一种向好的培养方式,而不是训练学生对应试走火入魔的工具,在技术闪耀的时代,更应该重新定义教育模式,重新构建教育规则,这是重新审视行业现状的大前提;再者,告别耍花枪的各类形式主义,提供内容尤其是优质教学内容(外延至师资力量等教学生产者)是行业突围的一大关键点;接下来势必需要互联网技术、AI技术、大数据分析等多种先进技术的协力,才能支撑服务内容更加强大、消费者体验更好、学习效率更高。
而这也正是联想牵手学而思之后的发力方向并试图解决的行业痛楚与弊端。据介绍,除却开设公开课邀请各领域专家探讨K12教育中面临的问题外,联想与学而思网校的合作还主要围绕产品、研发、服务、营销等多个层面展开,逐一击破了K12教育中软硬件体验、性能、易用性等严峻挑战。
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长线布局的底层逻辑:企业使命与用户价值
环视整个在线教育,以行业从不缺战事拉长时间线来看,教育行业正以3年一小变,10年一大变的速度进化。新概念、新模式不断带来转型浪潮,逐浪者此起彼伏。联想与学而思网校的结合之所以引人注目正是顺应了时下K12教育升维的大趋势,二者结合的最大价值在于通过引入新的技术,包括大数据、云计算、人工智能、5G等,实现教和学以及教学的评估各个环节能够在信息技术提升到新的阶段。
对于PC龙头联想而言,看似是一场“出圈”的布局动作,而实质上也间接呈现了一家企业的社会责任感与长线思维:
百年大计的教育事业本身不容试错,承担者势必担负起任重而道远的担子。从这点看,联想的教育新征程上,肩负了更多的使命感与企业责任感。
事实上,过去30多年,联想一直深耕教育行业,在每一次重大历史进程中,如:“校校通、远程教育、全面改薄”等都与中国教育信息化建设共成长。如今,依托自身在AI、大数据等方面的技术优势,联想也不断通过科技力量推动教育产业的智能化转型,已先后服务近20万所学校,在凉山州宁南县、甘肃临夏州等地区,帮扶当地建起联想智慧教室,为更多贫困地区的学生架起传递知识的桥梁。
另外联想多次发起关注少年儿童公益活动,联想志愿者开展的“萤火虫课堂”活动,为贫困区学生教授课外知识,让学生发现兴趣,提升综合素质。
值得一提的是,公开课当天,乔健女士在现场还宣布,联想软件商店于当日新增3000+免费课程。这些课程涵盖了学科课程和素养课程,让每个孩子无论身处何地,都能享受到同等优质的学习资源。除此之外,“加油,同学!”系列公开课也将持续进行,致力于打造一个聚合优质内容、分享实用知识的平台,帮助大家实现自己的理想;联想还发起“了不起的中国文化”共创大赛,给K12孩子一个展示自己的舞台,用户可以通过绘画、文字,或者视频,展示对中国文化的创意和畅想。
与之前影响消费级市场不同的是,这一次联想面向的是更大范围的全社会人群尤其是K12青少年群体,以赋能教育的场景再次将技术实现落地。这也表明联想试图深入研究“新新人类”用户群体,持续深耕,细分精酿,做真正对用户有价值的事情。
在新的商业环境下,深入挖掘“核心用户价值”是运营新的核心,同时利用核心用户拉动新用户。在打造“核心用户价值”的前提要求下,深入打磨产品,创造高水平的用户体验是联想运营关注的重点。所以,联想当前利用新产品、新服务的便捷交互、优质的内容和超预期的用户产品体验,已成为联想新的“流量入口”,用产品来吸引用户,也是联想接下的工作重点。
而这也是联想品牌年轻化的成功印证。如今的联想正在围绕“年轻四维化”,不断建立起与年轻人的对话和共鸣。在联想与学而思的公开课案例中,我们看到联想打造面向K12学生更年轻化群体的品牌,不仅仅是依靠娴熟的营销玩法,背后其实是一套系统工程——来自产品、技术等方方面面的支撑。
利用自身在品牌、技术、研发、生态等方面的强大优势,联想正持续与产业各合作伙伴共同携手推动产品及应用创新。
一方面,联想为用户带来前所未有的PC新应用、新体验,用科技赋能市场的发展;而另一方面,则可以带领整个生态加速转型,促进PC消费与产业双升级的良性循环。
联想开放、赋能、共享的企业理念,如今已经在教育板块被全面贯彻。仅以文化领域合作为例,女排、故宫、颐和园、兵马俑……这些中国顶级的IP符号,都选择了与联想合作,联想由此推出了多款联名产品。从IP选择上来看,作为民族品牌的联想,希望能够借此实现对中国文化的传承和再造。
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社会正向价值凸显 科技渗透教育的新范式
任何牵手结合往往是一场双赢,意味着两方将彼此优势力量互相渗透,并同时补齐各自“木桶上的那块短板”。联想与学而思网校的强强联合的意义也同样如此,成为科技渗透教育的又一绝佳范本。
于联想品牌而言,遇到红利期是运气,而将看似偶然的运气变成必然的能力,背后考验的是复杂的系统工程。在长期发展中,不断延展业务棋局的联想已经在不断沉淀中。当巨头转型变革之际,或将掀起新一轮行业蝶变。
K12在线教育经过近几年来的发展,已经有了一定的阶段性成果,但目前的教育生态基础设施仍正经历着系统性的升级,未来如何发展也是个值得思考的命题。作为一家根植于中国的科技企业,联想的进入对教育领域发展本身便是良性的推动,也预示着新一轮创新将以科技力量整合优质内容资源推动教育变革。而在竞争与创新并存的氛围下,教育市场也将迎来更为全面的发展。
“未来30年,通过吞下一粒药丸你就可以学习一门课程,因为它可以通过血液进入大脑。”几年前,在一次TED演讲上,美国计算机专家尼葛洛庞帝曾对未来的教育如是预言。如今,虽然生物科技尚未完成这种颠覆,但显而易见,技术对于教育潜移默化的改变已逐渐开始显山露水。
当然毫无疑问,作为科技领域的头部力量,联想带来的价值不仅仅是对于行业层面的启迪。当抛开商业层面,接下来如何将技术的手段发挥地淋漓尽致,并以技术力量去改变产业和世界不断带来正向社会效益会继而牵引着联想的未来发展之路。