曝光“数据造假”的微博删了 仍要四问美菜网

专栏号作者 财经三剑客 / 砍柴网 / 2019-07-12 00:33
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短短五天,这个名为“创客20190704”的微博ID完成了自己的使命。

科技自媒体 / 财经三剑客 

生于7月4日,卒于7月9日。

短短五天,这个名为“创客20190704”的微博ID完成了自己的使命。

美菜网宣布:那个说自己数据造假的微博终于删了!

小编点进去一看,还真是,人去楼空!

举报数据造假

合伙人半年亏160万?

2019年7月4日,“创客20190704”注册成功,博主自称是美菜网宝鸡二仓城市合伙人,实名举报B2B交易平台美菜网“数据造假”。

该文章指出,自己从2018年12月加盟城市合伙人,到6月19日关停,180天时间亏损达到160万。亏损一方面是因为“不断要求降低菜品销售价格以获取市场”,另一方面,大量虚假交易还需要向平台缴纳返点。

在其发布的文章中,他表示美菜网的城市经理人一方面“扣点返点等制度在没有书面通知合伙人的前提下随意调整”,另一方面,为了追求城市数据和个人业绩,“大量注册虚假账号,并以虚假交易来完成销售任务和数据。”作者声称,“曾多次向城市经理人提出停止虚假交易均未实现”,多次沟通无效后,诉诸于网络。

看上去很美

城市合伙人是怎么回事?

美菜网“城市合伙人”是指使用美菜网品牌和高效IT系统,由合伙人投资,在合作城市开设美菜网站点,面向区域内餐饮商户提供食材配送服务。城市合伙人在美菜网辅导、扶持下自主经营,独享收益。

在美菜网“为什么要当城市合伙人”中列出了如下理由:三四线城市的生鲜电商刚刚启动,投资门槛低、市场红利大、退出成本小。

据说,投资规模最低仅仅相当于一间中等餐饮门店,且每天有现金流。如果需要退出经营的,几乎不会产生多少沉没成本。

美菜描绘的确实堪称完美,比如,市场推广:不卖系统、不收加盟费,且额外支持市场推广费用,轻装上阵;

利润归属:全部经营利润归合伙人所有;

培训支持:嫁接近30个城市运作经验,通过集中培训、上门辅导等方式,提供完整的培训支持,少走弯路,快速拓展业务,提升团队;

融资支持:对优质合伙人,根据经营状况提供融资支持,突破发展瓶颈!

从某种程度上来说,合伙人是美菜的加盟商,如果“创客20190704”所言不虚,他可是亏大了。

当然,对此,美菜公关给出的说法是“此人确实存在,系城市合伙人。不过,因为合作过程中有违规甚至违法行为,美菜已经在查处,对他的违法行为将保留进一步的行动的权利。”

剧情的反转出现在7月9日,被曝光5天后,美菜网相关负责人向北京商报记者透露,目前经沟通,上述当事人已经主动删除微博不实言论,并且表示还将继续与美菜网共同奋斗,改善经营业绩。

只是冰山一角

美菜网成长乏力?

美菜网成立于2014年6月6日,今年已经5岁。和其他打破脑袋往C端市场钻的生鲜不同,他走的是2B路线,口号是为全国近千万家餐厅提供全品类、全程无忧的餐饮食材采购服务。

如果说被曝数据造假是飞来横祸,并且已经处理完毕。但是不能不看到,偶然事件背后的必然因素,毕竟“数据造假”不是随意乱泼的脏水和随意敢贴的标签。

村上春树所说“在高大坚硬的墙和鸡蛋之间,我永远站在鸡蛋那方”。且不说那个创客20190704合伙人一定是鸡蛋那方,但美菜网经营理念在落实到管理的末梢上 ,具体到宝鸡这样一个三线半城市中,有偏差的可能性很大。

美菜网从创业到成长为一个B2B生鲜巨头,确实在竞争的红海里选准了赛道,而且不断推出新故事,且讲得很完美。

从用一年多时间四次融资累计额度已达10亿,到找准“两端一链一平台”模式,通过自建仓储、物流、配送、创新升级农产品的供应链,链接起了田间地头和市场、城市消费两端;从 与中国红十字基金会共同发起设立“最美菜公益基金”,到推出更精准的滞销菜帮扶计划启动;从宣布累计已服务过近100万家商户,覆盖全国近50个城市美菜品牌战略升级到发布全新slogan“买菜卖菜上美菜”及无忧体系——服务无忧、价格无忧、选择无忧、品质无忧。

美菜一直在奔跑,速度慢下来恰恰是在2019年。模式还是那个模式,情怀还是那个情怀,但故事已经讲无可讲。

据虎嗅年初报道,2019年,美菜开始启动千城万亿计划,招募合伙人开拓县城市场。此外,在美菜商城APP的商户注册选项内可选个人/家庭,这意味着美菜也开始做2C业务。

对此小编分析,一直执着于2B的美菜兼顾2C,绝不是搂草打兔子,其大背景或许与餐包获客量达到天花板有关。

值得一提的是,美菜的业务跟美团的快驴进货、饿了么的饿了么有菜有较大重合。

美团和饿了么通过餐饮SaaS和外卖业务跟餐饮商户建立了紧密联系,亏损的美团要靠快驴“讲故事”,而阿里则把刚投资不久的酒类电商1919接入饿了么有菜,可以预见在中小餐饮供应链上三方会有一番争斗。

相比来说,三者中美菜是惟一没有大树可乘凉的独角兽。同时美菜还要面对连锁餐饮企业旗下的“蜀海”、“信良记”,以及宋小菜、一亩田等同样量级的对手,竞争的压力可以想见。

脏活累活儿

美菜还能干多久?

众所周知,餐饮业看似好赚钱其实是拼辛苦,赚的也是血汗钱,服务餐饮业的美菜亦然。看似高大上的互联网公司,真正实现农产品从田间地头到小酒馆的餐桌并不容易 。

虽然业内人说像美国食品供应链巨头Sysco一样重金投入物流的美菜,意味着成本的高企,但小编认为,在冷链物流真正建立起来需要假以时日的情况下,销售带来的人力成本才是压倒美菜的最后一根韭菜。

跑马圈地的公司,管控的质量多数跟不上扩张的速度,人的问题才是最大的问题。

财经处在看准网上看到以下数据。美菜网的综合评分为3分,及格。

评价中有打了鸡血似的如:

“第一次角色转换,体验了经营者的身份。我很感恩在这里遇到了师傅,他教会了我很多,我很感谢一路遇到的战友,是他们一路的支持与肩并肩。无论你们现在是否离开,我总觉得精神同在。谢谢!感恩!”

有的比较客观中肯:

“可能因为模式问题,不看好发展前景。简单来讲就是赔钱,毛利很低。”

“没有前途,不看好未来发展。毛利很低,人工成本大,总的来说就是一直在赔钱,而且看不到盈利的可能,因为这个生鲜市场竞争太大。”

“一家靠着情怀运作的公司,顺应互联网及资本的节奏发展。”

还有的则暴露了公司经营管理方面的细节:

“人际关系复杂,斗争严重,后端支持不足,互相推诿,几乎天天加班,每天开早会,然后下市场。新开,复活,日活,拜访30家,每家打卡范围不得超过100米,每天在市场累得像条狗,然后8点得回公司或者回区域结合点,打电话打到深夜23点,打电话逼商家下单,你以为就下班了?下班?下班后要写今天的总结,明天的行程规划路线,还有日报,整好差不多就快凌晨1点了。”

”强度大,氛围一般,产品不过硬,后端支持不足,几乎天天加班。入坑前我还是在网上到处暗中观察了一个礼拜,了解工作内容,模式,平台产品,还是毅然决然进去了,进来后发现问题远远超出想象,做的最低端的生鲜销售,每天工作几乎8-22点,经常去集合打电话一天,到23点然后没车回来没有报销,新开10个用户持续合作只有那么一两个,天天**冲锋,经常二三十人聚集在肯德基麦当劳打电话,搞得店员要**,经常剥夺一个星期唯一的休息日假强行加班打电话,各种产品系统问题数不胜数,这样的公司居然做这么大。难以想象。”

“别去美菜做配送司机,什么保障没有,而且招进去的司机一般都是搞活动,几天过了就不派单了,本人亲身经历,买个车花了将近两万元,跑了两千元油在内,现在不派单,连系统都登不上去,联系了管理说加单就给弄,朋友千万别去美菜了。”

在搜索引擎中,我们看到一个被美颜过的美菜,即使是乌龙的消息,看上去也那么华丽丽,如这条:

媒体7月10日消息,外媒消息称,腾讯控股投资的生鲜平台美菜网正寻求至少5亿美元融资,希望达到的估值在100亿至120亿美元。

对此,美菜网表示,彭博社发布的信息有误,首先,我们至今还没有接受过腾讯的投资;其次,当前尚没有明确的融资计划,当然我们不排除在有需要的时候看适当的融资机会。

而在《美菜网携手北京科委、国开行扶贫采购,助力赤城脱贫攻坚》、《中国银行北京市分行与美菜网 签署全面战略合作协议》等新闻的加持下,美菜仍然是一个被粉饰得前途无量的公司。

财经的媒体们总是避实就虚,善于分析形势,给出这样的箴言:面对这个“大而不肥”的农贸市场,国内生鲜B2B公司,应当有做苦活、脏活的准备,以及赚不了快钱的觉悟。

前员工则可以不负责任的吐槽:“体制僵化哎 一塌糊涂哦,只能靠融资挣钱,等傻子接盘,看谁是最后接盘的”。

而我们只想轻度还原一个“中国生鲜移动平台”“中国餐饮供应链杰出服务商”,建议把理念、责任统统放一边,美菜是时候直面自己的问题了。

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