5月17日下午，阿里云再次发生宕机故障，对部分用户造成较大影响。
一、阿里云再度宕机
1、宕机3小时，影响新闻机构信息流
此次故障发生在华东区，阿里云给予“移动云服务”的“移动推送”服务，出现了三小时左右的故障。事件发生后，使用阿里云服务的华东某新闻单位，为自己客户提供的PC端和移动端信息流，其更新和推送速度突然变得缓慢、甚至停滞。
阿里云方面的技术人员在3小时内修复故障，恢复了移动推送服务。但受影响的新闻单位损失不小：早上推送的快讯等内容，客户差不多到中午时分才收到。该单位向来以“快”著称的资讯服务质量，因此而受到了客户的质疑。
2、阿里云宕机已不是第一次
据了解，阿里云的宕机故障以前也出现过。例如，就在今年的3月2日，阿里云在华北区的服务，也因宕机而造成了3小时左右的中断。该故障造成的影响比5月17日的这次还要严重，传媒广告、体育直播、视频、软件服务等多个行业的用户，都被迫暂停了业务。
综合各方面信息显示，阿里云仅在2019年内就已经发生了5次宕机故障。这个情况引起了企业界的普遍关注。
二、类似水电煤气，云服务已成基本服务
1、普遍上云，企业离不开云服务
众所周知，随着互联网技术的飞速发展，企业用公有云取代过去旧有的IT基础设施，已经成为大趋势。云服务，已经日益成为类似于水电煤气一样的公用基本服务。根据IDC发布的《中国公有云服务市场（2018下半年）跟踪》数据，我国公有云服务市场到2018年下半年已经达到了40亿美元以上的规模。据统计，我国有91%的企业都在积极计划采用公有云服务，来代替复杂的IT架构。根据工信部的权威预测，在2020年前我国将会新增100万家上云企业。大量企业核心业务的运行和关键数据的存储，都高度依赖公有云服务。
2、云服务宕机，影响越来越大
正因为如此，云服务商一旦出现宕机故障，将会对各领域的企业造成大面积影响。在几年前云服务的普及程度还不够高的阶段，服务商的宕机故障，只会对个别企业造成损失，但现在的情况就明显不一样了。
例如，在3月2日深夜阿里云华北区出现宕机故障后，大批企业都被波及。它们为客户提供关键服务的APP集体“瘫痪”，运维人员、程序员、工程师们被连夜从家中被召回公司，紧急处理后续问题。相关人士在网上“吐槽”时甚至表示，“整个华北乱成一锅粥”。
尽管阿里云方面以最快的速度恢复了服务，并在事后根据SLA协议启动了赔偿事宜，但企业界普遍被这件事触动很大，并开始反思云服务的安全性与可靠性问题。
三、阿里云故障，腾讯、百度云们的机遇
1、难以避免的宕机事件，促使企业实行“多云战略”
阿里云故障之所以会造成如此大的影响，根本原因在于，其市场占有率在国内排名第一。目前，中国网站中有40%以上都是在阿里云上运行的。根据IDC数据显示，2018年阿里云市场份额为45.5%，几乎占据半壁江山。
尽管几乎所有的服务商，都会在宣传中自称安全性和可靠性“极高”，但事实表明，云服务商出现宕机故障几乎是不可避免的。
国内的阿里云在年内已经有5次宕机记录，国际上排名前列的巨头们，同样也不能“免俗”：2019年2月15日，谷歌云因数据库故障造成服务中断，对许多游戏平台造成重大影响；3月2日，亚马逊AWS云服务因极端气候因素，造成服务器机房断电，从而出现宕机故障；4月6日，微软的云服务宕机，造成电子邮件系统功能中断。。。仅在2019年内，世界排名前几位的国际云服务商，已经出现了十次宕机事件，受波及的企业用户不计其数。
2、企业开始重视“混合云”，腾讯云、百度云们的机会来了
难以避免的云服务宕机事故，令注重业务安全性和可靠性的企业界，普遍开始重视“多云”策略。所谓多云策略，指的是企业将关键计算能力与核心数据存储，分布在不同品牌的云服务平台上，从而避免在某个服务商出现宕机事件时，拖累整个企业的正常运营。
据IDC的预测数据，在观念上比较先行的欧美企业界，到2020年9成以上的企业都会采用“多云”来构建基础IT能力。随着国内企业纷纷开始重视云服务安全性、并跟上先进的IT技术潮流，“多云”的部署，无疑也将会成为国内企业界的普遍采取的策略。
在这个背景下，包括腾讯云、百度云、华为云在内的知名服务商，都将迎来新一波发展给予。
根据IDC数据显示，到2018年下半年，在国内公有云服务市场上，阿里云的市场占有率为45.5%，紧跟其后的腾讯云市占率为11.8%。而后起的百度云、华为云等，虽然暂时市占率还较低，但都已经把云服务提升到战略的高度予以重视。
例如，腾讯云在赶超阿里云的发展过程中，已经实现了相继开通香港、美东、美西、印度、泰国、莫斯科等节点，在全球 25 个地理区域，运营 53 个可用区。积累了200+产品和应用，涵盖云服务器、存储、数据库、安全等领域，产品的种类能够满足各种商业场景。
而百度智能云，在2018年Q4、2019年Q1连续两个季度实现了三位数的高速增长，并加速向电信、交通、工业制造和金融服务等领域渗透。
腾讯云、百度智能云、华为云等服务商的快速发展，为企业界的“多云”策略，提供了必要的备选方案。根据欧美国家企业界的先进经验，企业在为“多云”策略做规划时，往往倾向于选择那些排名靠前的知名服务商。
腾讯云等目前在市场份额上排名靠前的平台，势必将成为多数企业“多云战略”中服务商品牌的主要选择。近来频发的阿里云服务宕机事件，很有可能令腾讯云等品牌成为受益者。
