内容少、创新少,南京电信ITV如何才能做得好?

专栏号作者 互联网分析师于斌 / 砍柴网 / 2019-03-15 10:36
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最近装上了南京电信的ITV,开始看时感觉还不错,4K高清和电视回看的功能不错,使用几天之后发现,其实这ITV挺坑的,用户体验远远不如荣耀盒子、天猫魔盒等网络机顶盒,也比不上内置机顶盒的乐视电视、小米电视等。除了用户体验不足之外,也缺乏创新,下面就来具体说说。

1、内容较少且收费多

在南京电信的ITV里,普通影视剧、综艺节目等一些内容比较少,更新的频率也低,往往在优酷上早已更新的内容,但是ITV里就没有。ITV里电视剧一共有530部,影片有709部,而在视频网站,如优酷、腾讯视频、爱奇艺、乐视等,片库量都是在万部以上,在这点上,ITV远远比不上,输了视频网站好几个等级。

  

ITV里,有些能看到的电影很多都是几年前的,内容少就罢了,可是视频网站中能免费观看的影视剧和节目,在ITV里却要收费,而且包月的价格比视频网站还要高。

不难看出,南京电信ITV尽管等于免费给用户使用,但目的还是在于靠内容来收费,与广电或其他电视盒子相比,用电信ITV并不是特别值。

 2、用户体验不足

不得不说,南京电信ITV的电视直播是我除了广电之外见过最快最流畅的,可是电信在用户体验方面有一些不足,在进直播时,需点电视→直播→选台→确认,整体要四步操作才能进到电视直播,而不是像爱奇艺电视一样开机就看到节目。

在视觉上,南京电信ITV中选择内容,都是用黄色的边框来用于区别,而不同于其他网络盒子在选择内容,在有边框的情况下并加以放大到可接受的程度,这样南京电信ITV在视觉上又输了。

3、阉割版的华为悦盒

南京电信ITV给我用的机顶盒是华为悦盒,但是是定制版的,和在各运营商的定制手机差不多,只能用于电信信号,原本能使用第三方应用的功能也被电信阉割了,在应用市场里,可用于下载的应用只有50个,80%是游戏和少儿应用。

从上图中我们还可以看到,江苏电信在推广用的天翼云,也仅仅只有154人下载,以此我们可以猜测到,许多电信用户是不是在装完ITV之后,又不用了,转成了其他网络盒子或自带机顶盒功能的电视?

4、无语音创新

近年以来电视行业流行AI语音操作,也就是说在遥控器上集成一个语音控制,对着遥控器说想要看的电影名称或者综艺节目,电视里就会自动调到该节目。当然,海尔在前年就有更创新的功能,比如在看影视剧时,不认识里面的某个演员,就可以询问该演员是谁,于是在电视屏幕右侧会弹出该演员介绍;再比如喜欢剧中某演员的服装,可以询问该款服装在电商平台的同款。

如今,电视行业已经嫁接了AI基因,并且越来越成熟,普及率也在逐渐提高,南京电信ITV还是局限于内容产出,少创新、少内容、少产品,三少组成了一个大大的“坑”字,用电信的ITV没有用网络盒子或网络电视好,并且安装都很简单。

与其封闭,不如开放,当年的飞信就是一个很典型案例,注重短信营收而不注重互联网趋势,结果错失机遇,在移动互联网得浪潮下光环褪色。如果电信能够打破当下的封闭局面,把眼光看的长远一些,利用直播优势、加强创新、以及开放思想,或许能在网络电视领域做的更好。

【本文由互联网分析师于斌原创出品,未经许可,请勿转载。】

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