阿里钉钉推“数字化人脉”,项庄舞剑还是顺势而为?

专栏号作者 李建华 / 砍柴网 / 2018-12-10 13:42
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这年头,中小互联网创业公司最怕的就是BAT巨头做了和自己相同的项目,或者自己做的项目被巨头盯上了,以至于创业者经常被问到的就是假如BAT做了这样的事情,你该怎么办?这个给很多创业者来说是一个非常难以回答的问题。

这不,阿里旗下的钉钉在12月9日的冬季发布会上推出了“数字化商务人脉”功能,别看这个小小的“人脉”功能,足以让互联网行业内的其他中小人脉App产生恐惧。据悉,2018年3月钉钉服务的企业数就已超过700万家,增长速度非常快,用1075天,钉钉用户数达到1个亿,来自Quest mobile第三方数据显示,钉钉在智能移动办公领域市场份额占比始终最高,目前活跃用户数排名第一,且超过第二至第十名活跃用户数的总和。

所以这次钉钉推出“数字化商务人脉”是针对其它人脉产品有意而为之,还是顺势而为的本能反应?如果钉钉依靠这个庞大的用户数和企业数,顺便推出商务人脉功能,是不是其他的人脉App就危险了?

目前从钉钉发布会上来看,我有以下几个判断:

第一:推出“数字化人脉”功能是水到渠成而已

钉钉以B端为切入口,在短短的1075天完成了1个亿的用户注册,同时服务的企业数也是快速增长超过了700万,以B端服务为基础,在庞大的钉钉用户数和企业数平台上,钉钉相继推出了以人事管理、市场营销、客户管理、财务管理、行政管理、协同效率等众多的服务企业的模块,涵盖了企业在发展过程中,所需求的各种模块。

对各个企业组织来说,更加高效地打通同行业,更加紧密地连接上下是永远的刚需。而钉钉一直以来都以服务B端为己任,那么人脉做为B端服务最基础的需求肯定也是要推出的,所以从目前来看,依托钉钉的用户数和企业数,满足用户需求,推出人脉的功能是水到渠成的事情。

同时来说,人脉和社交是两个不同的概念,人脉对于钉钉来说,是产品或者企业发展中的必经阶段,同时也是服务好700多万用户的关键一步。说到“社交”那就就是另外一个领域了,对钉钉而言,它总是从工作的场景出发做去做更新演绎自己的产品,所以它定位的“人脉”与普通意义上的“社交”有着本质的区别。

第二:钉钉人脉的优势是“真快活”

虽然名片已经有几百年甚至上千年的历史,但是名片的进化并没有出现很多本质上的变化,当然也包括互联网发展这么多年的很多名片创业企业,也没有在名片发展上有什么重大的突破点。比如名片全能王,主要是名片识别,而且有时候受光线影响,识别率都是个问题,而且识别了也无法交换,前提是你要收集很多纸质名片,这个也是要很大的工作量,再加上一张一张识别则需要更大的工作量,笔者曾经收集了五六斤的名片,无法利用,但弃之可惜。

还有就是很多名片识别小程序,实现了名片的在线化,但是只能在微信这个基础上找到好友,好友填写完毕后,再提交,本来一张名片含的信息都比较多,而且真假难辨。比如笔者就经常遇到加我好友发来的名片都是副总,CEO等“高管”,而后,过了一段时间,发现这个“高管”在朋友圈卖水果,卖面膜了,名片的真实性实在难以考证。

当然传统纸质名片的缺点如信息更新不及时,利用率低,浪费公司成本,劳民伤财等等比较多。而从钉钉的这次发布会来看,钉钉的名片功能完美解决了上面的那些问题。

首先是真实性,钉钉上的企业都是通过实名认证的,这些信息都非个人填写,如果他人与你交换名片,真实性得到了很大的保证。不会出现像朋友圈的那种,做软件的CEO在朋友圈卖水果的奇葩事件。

其次是“活”名片。钉钉上企业信息和个人信息都是及时更新的,如果一个人更新了公司信息,那么对应你换到的名片也会同步更新,这样我们在联系的时候就知道,对方更新了最新的公司信息,可能以前能公司进行合作的现在不能合作了,或者以前不能合作的现在可以合作了。这个在以前则会经常由于信息更新不及时出现的这种沟通错误得到了很好的纠正。

再次就是:方便快捷。革新了传统的换名片的方式,名片印刷,一个一个在会场慢慢的交换,非常慢而且容易打扰到其他人,而且有的人还没有带名片,到底是换还是不换都是问题,而从钉钉发布会上看到的这次钉钉的换名片方式非常快捷方便:轻轻一滑,快速完成名片交换,最多可以实现几百人现场一键互换名片,不仅便捷,还非常快速。不用再像传统的方式那样笨拙了。

第三:名片是钉钉帮助企业“人脉”数字化的发展策略

钉钉CEO无招在今年的乌镇世界互联网大会上,演讲的主要议题就是:企业的数字化转型,用大量的篇幅介绍了钉钉在帮助传统企业转型数字化所做的帮助,比如钉助力的牧之初心品牌,钉钉助力的浙江数字政务等等,可以看出钉钉正在协助帮助传统企业朝数字经济的方向发展,而钉钉这次顺势推出的钉钉人脉,也展示了钉钉在数字化战略方向上的深耕。

首先是名片的数字化,过去我们换了多少张名片?联系的有哪些?没有联系的有哪些?能合作的有哪些?没有合作的有哪些?……对我们来说其实算是一笔糊涂账,名片就相当于我们认识的人脉,人脉就是钱脉,不仅对公司,而且对个人都是一笔财富,但是真正能用起来的很少,究其原因就在于过去相当长一段时间内对名片的智能管理,存储,更新等非常麻烦。

而现在来看,钉钉名片的推出在某种程序真正的实现了名片的数字化管理。通过钉钉在数字化管理,让我们很清晰的知道,我们换了多少名片,这些人都在那些公司,他们都是什么职位,以及他们的都在哪里……都知道的非常清楚。

其次是名片的智能化管理,数字化可以让我们清晰的了解交换名片的数量,有了数字化,没有了智能化,在名片上管理还是比较迷茫。比如我们知道了名片数据,但是和那些人在哪里换的名片,在哪里认识的还是不知道?这些人都从事什么行业?一旦交换的名片的数量一大,比如达到了上千张,找人估计就是又一件烦恼的事情。所以智能化的名片分类,交换初期的信息存储,以及多维度的名片查找,都是非常重要的。而智能化是名片数字化后完美的补充。

名片虽小,但是在名片的管理上,数字化和智能化并不简单,而从这次钉钉发布会上看,把名片做为重要的一个功能“钉钉人脉”进行发布,可以看出钉钉在此方面的“工匠精神”。

第四:钉钉是传统企业拥抱数字经济的助推器

中国信息通信研究院今年发布的数据显示,中国数字经济规模持续高增长,传统行业纷纷“触网”转型升级,企业数字化是大势所趋。2017年,中国数字经济规模达27.2万亿元,占GDP比重达到32.9%,同比名义增长超过20.3%。

IDC的数据同时印证,数字经济的爆发已是全球趋势,预计到2021年,全球数字经济规模将达到45万亿美元,占经济比重将超过50%;中国已成为全球数字经济的引领者之一,届时中国数字经济规模将达到 8.5万亿美元(约合人民币58万亿元),比重将超过55%。

而对一个企业最重要的就是人,在一系列“财物事”背后,“人”才是最重要的,人是企业数字化转型中最能发挥创新作用的主体,也是一个企业数字化成功的重要因素。而钉钉的数字化人脉功能,使得传统企业的人脉在转型数字化之后,真正的“活”起来,真正的“财”起来,因为人脉就是钱脉,通过激活商务场景的“人脉”,完成了企业数字化转型的人脉管理闭环,增大了企业的经济效益,和其他的“物财事”配合起来,真正帮助企业拥抱数字经济。

总的来说钉钉数字化人脉的发布,核心的概念还是“人”。钉钉CEO无招在发布会上表达了以人为本的理念:“数字化企业组织工作管理模式中,真正做到了以人为核心,流程是服务于人的,人从流程中解放出来,发挥创造创新力。”从整个钉钉的产品策略来看,钉钉的本心在于帮助传统企业更快的实现数字化转型,着眼于未来企业发展的几十万亿的数字经济,目光更加远大,而是否危及其他的人脉产品显然是多虑了。

作者:移动互联网李建华,微信:beijinghutuxiong,转载请注明出处。

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