国庆赴美, 最让我惊喜的国货是百度地图

专栏号作者 科技唆麻 / 砍柴网 / 2018-10-08 22:38
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国庆假期,又是一年一度的旅游高峰和朋友圈摄影大赛,消费降级也没有影响大家出去玩的心,有人在朋友圈贴了一段调侃的段子来形容科技圈的出行鄙视链:C轮公司CEO基本上都在冰岛瑞士,B轮公司CEO扎堆欧美澳洲,A轮公司CEO都跑到东南亚新马泰,创业公司CEO要么省内游,要么苦逼在公司加班。

科技唆麻摄于约书亚国家公园

科技唆麻摄于约书亚国家公园

今年国庆,我去了一趟美国西海岸和朋友一起自驾,从洛杉矶到旧金山,一路沿着一号公路开,感觉非常好,加州的确是一个非常神奇的地方,不但在于它是美国经济最发达的州,聚集了硅谷,好莱坞等顶级等科技,电影产业,从地质地貌来说,加州也非常有意思。

加州几乎包括了美国整个西海岸,全程沿海(你可以理解成把山东江苏浙江福建的沿海组建一个省),南部有沙漠、往北就是森林,有诸如优胜美地这种户外胜地,地中海气候,全年300多天晴空万里,除了比较热之外,真的非常适合生活,并且西海岸也是华人聚集最多的地方,像洛杉矶,旧金山,有很多Chinatown。

科技唆麻拍摄于洛杉矶

科技唆麻拍摄于洛杉矶

最大的感受是,中国不但在输出游客,也在输出自己的互联网产品和服务,并且这些产品和服务也在不断提升。

我们在加州的很多地方都看到针对华人的优惠活动,比如Prada这种店一定会有会中文的导购,一些华人聚集的商圈支持银联和支付宝,在西海岸最大的奥特莱斯门口,菜鸟海外邮搞了个活动,帮那些疯狂买买买的用户把衣服快递到国内,价格非常优惠,招商银行为了推销他的VISA卡,广告贴满了整个奥特莱斯餐饮区,让人瞠目结舌。

科技唆麻拍摄于洛杉矶

科技唆麻拍摄于洛杉矶

中国游客在境外的消费能力有目共睹,这点我印象非常深刻,事实上,第三方的报告就很有说服力,今年上半年,中国公民出境旅游人数7131万人次,比上年同期增长15%。而在去年,中国出境旅游人次就超过了1.31亿。

与此同时,中国的互联网产品也在进步,中国的App已经开始走向全球,虽然还有差距但有的产品已经不输于一线的App了,过去copy2china的模式,已经变成了中国创新的互联网App向海外输出。

支付宝:美国是信用卡社会,从吃饭停车甚至到付小费都用信用卡,Apple Pay用的很少,更别说支付宝,但在一些华人聚集和光顾的地方,也能使用微信和支付宝,但总的来说,美国信用卡体系依然牢不可破。

大众点评&美团:前几年我去英国,在英国市中心,大众点评几乎搜不到什么好的餐馆,现在美团已经很强大了,不但能订酒店,还可以订门票,预定行程,甚至可以查汇率,但老实说,在商户信息丰富度上,远不如本土的yelp。

以射击场为例,美国是枪支大国,在yelp上搜shooting range至少有20个以上的结果,但在美团上搜只有一家射击场,如果只依赖美团,相比乐趣少了很多。

如果说此次行程最意外最惊喜的App,我觉得是百度地图无疑。

地图是我们一路上用的最多的App,无他,因为去美国西海岸旅游必须自驾,而自驾必须靠导航。我们最开始用的是谷歌地图,然后谷歌地图的语音导航功能让我们很崩溃,因为经常不出声音,司机又是新手,我们不得不停靠路边重新导航,最后用了百度地图,意外发现非常好用,以至于我们完全弃用了谷歌,一路上用百度地图导航。

在谷歌的大本营美国用百度地图导航,真的行得通么?然而事实证明,百度地图一点不输谷歌地图,甚至在精准度、汉化服务和功能设计上完胜谷歌。

我总结是几个方面:

一是,底层基础信息(POI)的完善和精准度。

地图最核心的是底层测绘数据的精准度,这关系到后续的导航,位置,推荐等一系列服务。试想一下,如果你去了一个连地图都不知道的地方,你怎么能准确的去其他地方,百度地图在这一点上比同行地图要领先不少。

为什么这么说,因为我们这趟行程中走的大部分是小众路线,比如蒙特雷这种海滨小镇,景色非常美,有非常多非常震撼的美景,一号公路最著名的Monterey Bay就在旁边,但在国内旅游App中的rank很低,我们对比了三家地图,在谷歌地图上,有非常详细的地形图,在高德地图上,这片是空白,在百度地图上,不但有不输给谷歌的地形地貌图,还非常贴心的附上了附近的旅游景点,甚至连联系方式都配上了。

二是,百度地图的中文化非常棒。

我们一路导航,基本上都是靠中文,除了像旧金山、洛杉矶这样大家熟悉的地名之外,非常惊讶的是像蒙特雷、圣何塞、吉尔罗伊这种非常小众的地方也配有中文地名,有些地方甚至连美国本地人都不清楚。

后来我们才知道,百度地图在POI汉化上下了很大功夫,基本上所有POI点,百度都配上了中文版文字,并且还有中文的POI点评,非常强大。

目前百度地图支持72个国家和地区的中文导航,像我们这次的西海岸旅行,全程都是百度的中文导航。

像中国游客扎堆的热门景点,比如东京浅草寺、澳门大三巴牌坊,以及巴黎歌剧院等,百度地图甚至还配备了中文语音导游,可以边走边听,完全不用担心语言门槛。

谷歌地图虽然也有中文,但并不是专门为中国游客定制,一些翻译在我们看来有点怪怪的。我举个例子,比如著名的EA(就是那个知名的游戏公司),谷歌的中文翻译是伊莱克特罗尼克阿茨,是不是听完整个人都斯巴达了。

三是功能上的贴心设计。

毫不夸张的说,百度在功能细节上几乎完全是为出境游用户量身定做。

除了中文景点、中文美食,中文酒店探索这些常规功能,百度还在产品细节上打磨很多。比如有国际问路卡,实时公交信息以及热力图。举例说,比如吃饭,百度地图为英语不熟练的用户提供了常规的点餐口语,比如“请问附近有中餐厅吗”“这次我买单”等中国常见短语,以及实时翻译的功能。

百度地图上还有专门的旅游图层,将附近的景点都标注出来了,方便用户选择不同的景点浏览,这个功能非常强大,因为能很直观的知道距离,POI+内容标签的形式也方便用户创建自己的旅途行程。比如第一天去洛杉矶,第二天去尔湾,第三天去优胜美地,中间可以临时添加想要去的地方,百度地图都可以为你做好行程规划和推荐。

最让我惊讶的是,百度地图在国外也有AR导航功能,我们到洛杉矶downtown游玩时,去一家非常有名的书店,用的就是AR导航功能,沿着箭头走即可,和国内一样。类似的功能谷歌地图也有,谷歌在今年I/O大会上也公布了这个产品,但百度要更快一步。

最后我想说一下自己的看法和观点。

一是为什么百度地图不输谷歌地图。

谷歌地图是全球最好的地图,这点不用质疑,但并不是唯一,至少从目前来看,苹果自带的地图也毫不逊色,国内的地图双雄,百度和高德,这几年成长很快,尤其是百度地图,在针对出境游这个细分需求市场上,表现的并不比谷歌差,要知道,谷歌地图在美国是通用型的地图,但百度地图现阶段并不需要服务本土的用户,而是针对来国外旅游的用户,包袱少了,目标更聚焦,因此做得好。

二是现实成本。

对于很多人来说,替换成本很高,首先,国内安卓手机不一定都安装了谷歌服务框架(Google service),这是使用谷歌全套产品的前提,但很多人不知道如何安装。其次,如果使用国内运营商的流量包(比如联通境外流量包),对一些App还是有限制的,比如谷歌地图,Gmail等等。

像大部分80后90后都熟练掌握了科学上网的技巧,但很多70后,60后或者像我们父辈这样年纪的用户自驾,让他们安装本地App是一家挺吃力的事情,他们好不容易在国内习惯了用百度地图,到国外又要下载新的App,使用成本很高。

总结

中国的互联网正在超越硅谷,中国的出境游人数正在成为全球第一,在这样的情况下,国内的App赶上,甚至超越国外的App并不稀奇,我在三年前就已经VPN+全套谷歌产品,从Google doc到Google drive都用过,但现在我更喜欢用国内的产品,因为我觉得更加创新和活力,正如谷歌现在也在学习百度信息流,我们不应该一位的崇洋媚外,而忽略了眼前的机会和创新,附身去倾听,比昂起头不听不闻,要好的多。

下面是一些我在美国西海岸拍的风光照片:

约书亚国家公园

约书亚国家公园

约书亚国家公园

约书亚国家公园

比弗利山庄

比弗利山庄

南加州

南加州

sunnyland

sunnyland

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