万序健康完成A轮数千万元融资，瞄准医院SPD业务百亿市场机会

动脉网（微信号：vcbeat）第一时间获悉，医疗信息化公司万序健康已于近期完成A轮数千万元融资，本轮融资由乔景资本领投，奇伦创投跟投，融资将用于医疗信息化系统研发、市场推广等，并重点投入医院SPD业务。

 万序健康是一家总部位于上海的专业从事医疗信息化产品和解决方案的高科技企业，已在该领域有近二十年的耕耘，在医药、医疗器械ERP系统、医保管理系统市场有一定技术优势和不错的市场占有率。近年，万序健康发力医院SPD（智慧物资管理）业务，找到了新的发展增长点。

 万序健康总经理吴少轩告诉动脉网，万序健康2001年成立于上海，已在医疗信息化行业耕耘近20年。目前，万序健康主要产品线覆盖三大领域——医保信息化系统、医药、医疗器械ERP系统及医院SPD业务。 

医保支付信息化系统指的是为医保定点机构提供交易结算软件、医保智能审方软件等。万序健康在上海运营多年，服务于上海医保药房100%客户。在医保控费的大环境下，医保智能审方软件也已在上海一百多家医院实施并提供服务。

 该项业务未来增长点在于，上海正开展长期护理保险试点工作并印发了实施细则，万序健康迅速跟进，为养老院、护理院、居家护理机构提供医保交易结算服务。目前万序健康已经服务了近千家养老机构，并以超过50%的增速增长。 

同时，万序健康为医药公司、医疗器械公司、连锁药店、单体药房等提供ERP软件，上海区域的大多数医药公司均采用其ERP系统。

 随着分级诊疗、医药分家等政策推行，上海试点社区卫生服务综合改革，长处方、延伸处方是重要内容，背后亦需要信息化系统支持。万序健康积极参与上海社区综改项目，为一百多家社区医院提供信息化支撑，并与国药、上药等合作，支持社区综改的处方流转需求。

 可以说，万序健康是一家“养在深闺人未识”的区域医疗信息化龙头企业，目前其营收在千万级，服务的机构及企业包括上海第六人民医院、上海华山医院、上海交大同仁医院、郑州大学第一附属医院、山东省立医院、齐鲁医院等大型三甲医院，以及国药控股、上海医药、华润医药、重庆医药、人福医药等大型医药商业公司。

 近年，随着药品及耗材零加成、两票制政策开始推行，医院药剂供应、物资管理部门由原来的利润中心转换为成本部门。在这样的大背景下，如何能够在可控的成本下做到以病人为中心，有效地管理医院内药品和耗材流通，保证医院药品和耗材供应的畅通和信息资源共享就成为医院亟待解决的问题。万序健康瞄准这个机会，开始重点发展医院SPD业务。

 SPD是Supply/Processing/Distribution（供应、加工、配送）三个单词的首字母缩写，指的是以第三方提供运营服务的方式，按医疗机构终端实际需求，将药品、器械耗材、试剂或其他医疗用品以最合理的包装单位进行加工，周期性主动配送至各消耗终端，并以终端消耗为结算依据，在确保医疗物资质量安全的前提下，最大程度上降低医院药械运营成本，实现诊疗单位医疗用品的一元化、精细化、效率化管理。

 万序在布局该项业务之前，还专门到美国、日本等市场进行了调研。“SPD是一种智慧化的、高效的物资管理理念，最早见于美国军方的后勤物资管理，后来在美国、日本医疗机构的物资管理中出现，借助信息化手段，采用创新的运营模式让物资管理更高效，医疗机构可以更聚焦于提供好的医疗服务。

 “日本在上个世纪七八十年代也开始做‘医改’，对医院的物资管理提出了更高的要求，今天日本的医疗机构，大都会有专门的运营部门来管理药品、耗材等物资。这一点跟国内是非常相似，政策压力促使医疗物资管理走向精细化。”吴少轩补充道。

 当前医疗机构物资管理水平实际上是比较“粗犷”的，管理上普遍重视临床业务管理，忽视医院运营管理，医疗供应链各环节不对接、信息不对称，导致产品库存积压、损耗大，整体运营成本高。在取消药品加成、降低耗材收益等医疗产品收入的情况下，医院运营将会越来越困难，急需降本增效，配套的SPD信息服务成为医院刚性需求的风口。

 对于医药商业企业而言，医院物资管理模式的革新实际上是企业创新转型的机会。医疗物资的集中化配送已有明确的政策导向，是大势所趋，新的院内物资管理模式能够为医药商业企业整合渠道提供机会，医药商业公司通过帮助医院建设SPD供应链体系，投放相关的设备和信息服务软件来逐步打破现有的配送格局，进一步提高配送的集中度。

 瞄准一个全新的领域，首先要做的事情就是市场空间的测算，这将决定企业未来的成长空间。就SPD业务而言，二级以上医院可能采用SPD系统，按三级医院2000家左右、二级医院7000家左右，每家医疗机构采购系统的单次投入100万元计，这将是一个近百亿的市场。若考虑到持续性服务收费，与医药商业公司、器械耗材公司的合作，这一规模还将放大。 

万序健康的市场策略有三。其一是作为第三方软件供应商，与医药商业公司合作，为医疗机构提供SPD管理软件；其二是与区域内有医院资源的公司合作，推进医院SPD系统建设；其三是销售代理模式，找当地有资源的代理商去销售SPD软件系统。目前，通过这几种模式，万序健康已经成功与几大体系的医药商业公司达成合作，并成功实施和服务了数十家大型三甲医院。

 吴少轩告诉动脉网，万序健康之所以重点投入该业务，除了看好该业务增长空间之外，万序健康成熟的技术体系、深厚的市场沉淀也是重要原因。“在医院SPD业务我们有先发优势，是国内最早布局该项业务的公司，我们的软件成熟度、技术及实施团队经验都拥有相当明显的优势；技术优势和市场资源优势明显，这对于后续业务的开展也是有利的。”

 当然，打开一个全新的市场，必然会面临各种挑战，多年的市场开拓经验证明，国内医院的管理理念和经营思路正在悄然转变。“SPD先进的管理模式引入医院，能够大幅降低医院的经营成本，医院对SPD管理软件及服务需求明确，迫切性强。未来随着市场逐步成熟，我们还可以引入智能物流机器人、AI智能设备等，更进一步改变医院物资管理面貌。” 吴少轩强调，SPD业务是“硬件+软件+服务”的综合体。

 万序健康本轮融资也是看好这一机会，希望通过引入资本，快速将SPD业务推进。“万序健康经营现金流是非常好的，当我们决定进入SPD市场，前期需要一些投入，包括人力成本、研发成本、市场成本等，资本的助力能够帮我们把前期的市场经验快速复制，迅速打开市场。”吴少仙说。

 本轮领投方乔景资本合伙人普强凌表示：“乔景资本始终关注由医疗体制改革带来的投资机会。随着医药和耗材两票制等医改政策推动，医院降本增效将成为刚需，我们非常看好医院SPD业务的发展前景。万序健康深耕医疗信息化行业十几年具有明显区域和先发优势，平台化的信息解决方案打通了医保结算、ERP和SPD，非常贴合医院的使用场景；此外，公司凭借在医保结算及医药ERP软件上多年经验积累，积极布局养老长护险及处方外流业务板块，成长空间巨大。”

关于乔景资本

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