三年前，小推叔的一个朋友去农行大吵大闹，为什么？原因居然是这么好的场所，居然不给VIP客户提供免费网络。当然后来，全国的农行开始大规模建设免费的公共WiFi，广受好评。那么除了这个好处之外，一旦公共WiFi采用微信连WiFi功能后，特别是BIGWIFI定制解决方案后，有什么好处呢？
笔者在农行营业厅体验wifi一键关注公众号
用户入口之争，为什么说微信是最好的端？
大型连锁机构，特别是金融机构，需要降低冰冷的形象，拉进和客户的关系，做互联网，做新媒体，但如何让用户关注公众号，小程序呢？其实很难，非要做，还需要引导客户必须做，或者搞活动赠送礼品。
那么这个入口最好的方式，就是利用wifi的免费资源，一旦用户使用了场地方的wifi，就自动关注。按每个粉丝传统的推广费用3-5元，甚至按照金融app的用户成本100-200来计算，利用wifi增加粉丝，可以为公司每年节约500-1000万。
营销更便捷、粉丝拉销量，这是当前营销的新趋势
常规的营销手段不仅少，例如发短信，打电话，更重要的是受到用户的抵触，其实效果欠佳，因为太过强硬，无法互动，而公众号就很方便了，信息多样，丰富多彩，对于用户来说，也是零成本，没有下载APP的压力，随手就关注。
通过刚需服务WiFi，特别是51小推具备的腾讯官方技术接口，拉起微信，直达指定公众号关于页面，最高效的加粉方式。有了这个粉丝后，二次营销，多次营销，活动营销都有了抓手，都有了场景，非常方便，整体来看，投入产出非常划算。
说明社群运营的重要性必须说下小米的案例，小米产品经历了从发烧手机到青春手机再到国民手机的转型，每一次都是先针对一小部分用户，经营一个小社群，通过线上线下的聊天沟通、定期的发烧友见面会等方式，加深他们对品牌的认同，获得自己的核心用户群体，再由这部分核心用户不断带动整个小米品牌的发展。在这个过程中，社群对于品牌的推动作用毫无疑问是非常明显而有效的。
可以说，小米的成功就是社群经济，粉丝营销的成功。
线下做服务的最佳入口，拉动留存和二次消费的关键
以小推叔实地体验的农业银行为例，APP的大部分功能其实都可以在微信公众号实现，查余额等，方便又快捷。公众号成为服务的最佳入口，大大降低了成本，提升了用户满意度。
事实上，来自51小推的社群营销专家小推叔认为，根据不同的维度，目前比较优质的社群大概可以划分为3个类型：产品型、情感型和利益型。以产品为纽带的社群，成员对产品有着共同的兴趣，要做得好玩才有吸引力；以情感为纽带的社群，由于大家都是喜欢里面的人才来的，因而要做到暖心；以利益为纽带的社群，则需要让大家觉得好赚。
有了清晰的定位后，其次就要不断扩充社群，加大影响力。如何不断壮大社群？小推叔的建议是从用户入手，要将自己的公众号推广到真正有需求的用户手中，也就是常说的精准营销。51小推依托腾讯大数据，完美的解决了用户属性的问题，可以精准的将公众号推介给目标用户，吸引主动关注，这批粉丝是最优质的。而近期51小推针对企业公众号精准营销推出了“百万粉丝免费送”的活动，真正让更多企业受惠于腾讯大数据带来的免费加粉体验，受到了一致好评。
运营收入入口才是终极目标
有属于自己的粉丝群体，银行可以开展各种金融产品的活动策划与执行，一方面服务了客户，另一方面又创造了价值，何乐而不为呢。
如今，有不少企业设立了全职的社群运营官岗位，从中不难看出社群的火爆程度以及受重视的程度。51小推资深专家小推叔认为，对于企业来说，想要真正做好社群，一个社群运营官是非常有必要的，他的职责包括制定社群战略、打造社群品牌、负责社群日常运营、组织社群线上线下的活动等等。如果没有这些前期工作的积累，任何社群想要直接进入电商模式，都是很难做到的。
