今年5月22日,华商报报道的《二手车行扮车主在人人车平台交易》,引起行业内的高度关注。报道称,不少二手车车行工作人员扮成车主在人人车平台上进行交易,人人车平台公司心知肚明却瞒着客户。
近日,疑似人人车内部员工爆料称,7月1-11日,人人车C2C交易仅占全部交易43.41%,全部交易平均每单收入为1429元,其中C2B每单收入仅为380元。强调没有黄牛,却出现C端业务与B端业务倒挂的情况,这让业内对人人车的模式产生了质疑。
质疑一:消灭黄牛的C2C模式去哪儿了?
上述爆料称,7月1-11日人人车共交易13078单,其中C2C(卖给个人的)占比仅有43.41%,绝大多数是C2B业务(就是卖给车商的)占比高达56.6%。 C2C单量占比低无法让金融业务实现规模化,同时由于未将业务重心放到金融上,人人车的金融业务也并不出色。数据显示,7月前11天,人人车金融单量仅为454单。
而根据此前华商报的报道,占比43.41%的C2C中又包含大量二手车车行的交易,如果按此推算,人人车平台上真正个人交易的数据恐怕不足四成。
众所周知,在二手车C2C领域,交易量是生态布局的基础,通过个人对个人的交易模式打通产业上下游,基于真实用户交易,上至新车,下至金融、保险、维修等汽车后服务,这样才能在各个环节获益,从而持续增加C2C的想象空间,而这也是各大投资机构最为看重的一点。
此前,人人车在对外传播中也多次强调,已经搭建了包括C2C、包卖、人人快卖、金融、售后、滴滴运力生态等多种业务在内的交易服务体系,覆盖了新车、二手车领域。但显然,人人车的业务并未实现这样的生态拉动。
以金融为例,2017年4月,人人车宣布自营金融产品落地,由于未获得相应贷款牌照,人人车CEO李健在接受媒体采访时表示将依赖“拥有牌照的合作方合作解决”完成相应业务。
如今一年多过去了,今年6月人人车金融渗透率(金融业务占C端和B端业务量总和的比重)还不到4.5%。而刚上市的优信集团招股书显示,其2017年的贷款单量高达12.64万单,平均每月1.1万单,金融渗透率高达44.54%。
这也让不少从业者开始质疑:主打C2C模式的人人车真正个人交易量大幅缩水,号称消灭黄牛却默认二手车车行交易,业务之间生态拉动作用不明显,这样的人人车是否能给行业、用户以及投资人带来更大的价值?
质疑二:C2B占比过半,每单收入仅380元目的何在?
上述爆料同时指出,全部交易平均每单收入是1429元,其中C2B平均每单收入是380元。而优信拍数据显示,2017年2B业务营收5.2亿元,单量为350488单,按此计算,优信拍每单收入为1482元。有业内人士分析认为,优信拍的拍卖模式是二手车电商交易中最初级的模式,收益竟然高于相对“技术含量”较高的C2B业务,着实令人疑惑,人人车或许是为了在短期内将单量迅速提升。
那么人人车为何要这么做呢?要知道,在投资人和行业看来,C2C更有想象空间,根据各大平台公布的融资消息,C2C融资额远超过C2B的相关企业。此时人人车的C2B业务占比远超C2C业务,因而让业内产生其业务转型的质疑。
因为相比于C2C模式,C2B业务的开展更简单,对后台搭建和大数据技术等要求较低,加之近期C2B领域的多家企业宣布获得融资(6月6日,车置宝宣布完成8亿元人民币D轮融资;同一天,天天拍车也宣布完成1亿美元的D1轮融资),而C2C领域竞争日益激烈,人人车或转型以避开正面交锋。
与此同时,业内人士也指出了另外一种可能性——近日,人人车传出正在寻求新一轮融资的消息。或许通过刷单的方式在短时间内提升B端的单量,然后再将此业务量并入C端业务中,以此来吸引投资人加码。
此前,也有自媒体报道称,根据公平价、极光大数据、百度指数等第三方数据显示,人人车近一年的车源量、日活、活跃率、百度指数等多项数据均出现下滑,大部分核心数据已降至去年9月前的水平。
公平价:2018年Q1/Q2主流平台车源占比
眼下,新一轮融资尚未有最新的消息,而商业模式却遭到质疑,在激烈的生存竞争之下,不知人人车未来该如何抉择!