高管离职销量惨淡,苹果为何在印度遇“滑铁卢”?

专栏号作者 最极客 / 砍柴网 / 2018-07-18 17:33
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总体而言,在印度市场遭遇“滑铁卢”是苹果对该市场不够重视加之策略失误,为求利润步子迈的过大导致的。

据彭博社消息,苹果印度分公司的多名全国销售、分销渠道以及中端市场业务负责人相继离职,苹果印度分部似乎在重组销售团队。

在智能手机的市场上,苹果一直所向披靡,处于金字塔顶的位置。对于印度市场,苹果CEO库克一度也十分看好。但事实却是,iPhone自进入印度市场以来,销售份额始终在个位数徘徊,管理与销售人员也处于不断更换的状态。

 这都显示出苹果在印度市场表现不佳。实际上,苹果在2017年的印度市场卖出了320万台,而今年上半年销量则不足100万台。苹果在印度市场的占有率仅为2%,远低于其在国际市场的水准。

而与之形成鲜明对比的,是中国智能手机品牌在印度大受喜爱。据相关统计数据显示,印度手机市场占有率第一的品牌是小米,其次是三星,接下来是vivo和OPPO,然后是荣耀。可以看到,中国智能手机品牌基本上完全抢占了印度手机市场,而前五基本没有苹果什么事儿。

印度市场目前仍处于购买力低下的阶段,多数消费者只能负担廉价手机,而iPhone这样的手机只是少数人才能买得起的奢侈品,加之苹果定价策略的失误,导致了销售困难。

通常来说,价格是影响交易成败的重要因素,也是市场营销中最难确定的因素,尤其是在印度这种购买力薄弱的地域。苹果在刚刚进入市场时将价格定在较高水平,以期尽快收回成本与投资获取利润,而后再逐步降低价格,将新产品打入弹性大的市场,当年iPhone 6s在印度的售价就比美国版贵了300多美元。

 但是这种定价方法必须有购买力强、对价格不那么敏感的消费者作支撑,并且这些消费者数量够多,而且产品需要有足够高的性价比在竞争对手进入时用以提升竞争力。可这些条件印度市场和苹果自身都无法满足,而中国手机价格低廉,性价比高,自然更加吸引印度消费者的目光。

此外,印度政府为刺激经济,有意扶植本土手机制造业供应链的发展,故而上调智能手机等电子设备的进口关税,导致本已定价颇高的iPhone价格更高,销售也就更为艰难。

其实一直以来苹果在印度市场上都处于缺席态势,占比极低。从2012年进入印度开始,苹果一直都在试图以各种策略找出行之有效的销售方法,但均未取得显著效果。

总体而言,在印度市场遭遇“滑铁卢”是苹果对该市场不够重视加之策略失误,为求利润步子迈的过大导致的。与其他地区不同,苹果在印度市场的用户忠诚度尚未培育起来,所以对苹果而言,当前的首要任务是让品牌落地而非大量进货然后滞销。

 如果苹果能够以价格较低而性价比更高的iPhone5、iPhone5s等老机型为主打,辅以少量的新机型占据市场,而后再实行“以旧换新”的策略使新机型普及,以iOS的闭环生态圈定用户再实现升级,可能会取得更好的效果。

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