在当今互联网“粉丝经济”的时代里,流量与影响力被越来越多的人所追捧。然而并非所有的流量都是优质的,尤其是近年盛行的“僵尸粉”已经愈发引起各方的反感,更对创造价值毫无意义。
路透社称,此次清理行动使得推特排名前一百的账号平均掉粉率为2%。《华尔街日报》则报道,推特删除“僵尸粉”的行动主要针对名人、政客,原因是广告公司与营销公司向平台施加压力,要求平台反应名人真实的受欢迎程度。对于大V而言,僵尸粉能使其夸大自身影响力,满足虚荣心,而且粉丝数量背后也存在着巨大的经济价值,使大V们增加获得更多利益的砝码。
随着流量日益受到重视,许多互联网平台都出现了“僵尸粉”,这甚至已经成为一条灰色产业链。在中国,一些电商平台上有“买粉”的业务,甚至许多平台本身也会帮助一些有影响力的账号添加僵尸粉。
去年8月,一个名为“妮可”的推特账号得到了特朗普的回复,但很快就被证实是僵尸粉。
除了在政治上造成影响之外,僵尸粉对广告营收也会造成一定程度上的阻碍。
如今的互联网营销中,广告商越来越依赖拥有众多粉丝的博主来宣传品牌。如果僵尸粉增加,那么这种宣传也将失去意义。所以广告和营销公司向YouTube、推特等社交平台施压,确保博主们真正具备影响力。上个月,消费品巨头联合利华宣布不再向购买僵尸粉的博主投放广告就是施压方法的一种。
对于此种现象,推特早在2012年就已启动删除所有虚假用户、账号和点赞数的程序,当时迈克尔·杰克逊瞬间掉粉1.7万。截至今年5月,推特系统每周锁定可疑账户接近1000个,远超2017年的数量。而最近的政策也使许多僵尸粉得以清除,在一定程度上起到了作用。
从短期来看,僵尸粉能够给平台账号带去一些利益。但从长远来看,僵尸粉的泛滥注定对整个行业造成伤害,因而治理是十分必要的,随着技术的不断发展,应该会出现更加有效的措施。