潮男胡胜利背后的京东时尚生活版图

专栏号作者 黑马良驹 / 砍柴网 / 2018-06-20 10:53
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618当天,当胡胜利身着牛仔裤、体恤衫,以一身潮男打扮出现在京东618的媒体发布会上的时候,现场的很多人都惊呆了!

这难道还是那个昔日的3C猛将、霸道总裁胡胜利吗?

大家可以先看一下胜利总的以前照片,基本都是西装和衬衫,完全是霸道总裁的打扮。

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再看看这次胜利总的打扮,是不是变了一个人,俨然变身为时尚潮男啦。

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胡胜利,一上来也先介绍他这身时尚装扮。他说,他穿的是JDX (x) G-STAR RAW京东跨界联名环保牛仔裤及联名T恤,这身衣服在京东平台上架3分钟就全部售罄。他觉得50套确实少了,应该定到5000套才对。他自己还有一种想法,希望未来他可以成为京东时尚的带货潮男。

熟悉胡胜利履历的人应该知道,这几年他一直担任京东最重要的3C事业部的总裁,一手打造了善于打硬仗的“3C铁军”。以至于在行业里一个说法叫做:流水的发布会,铁打的京东3C业务总裁胡胜利。在今年2月份,胡胜利有了新身份,担任新成立的时尚生活事业群总裁,统管时尚事业部、居家生活事业部、TOPLIFE、拍拍二手等业务。

今年的618,可以说是胡胜利执掌时尚生活事业群以来的一次大考。在今年京东618中,时尚生活事业群的成绩到底如何呢?

京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东曾表示,未来京东在供应链服务类业务的布局将重点投入医疗、汽车、房产三大领域。而这三个板块正好都归胡胜利掌管,在此次618中均表现都不俗。我们先看一下这三个板块的618成绩单:

6月1日至6月18日10:00,京东医药健康板块鱼跃、汤臣倍健、同仁堂、杜蕾斯、强生5大品牌销售额均突破千万大关,京东医药城互联网医院累计总问诊量达5月2.5倍。

在房产方面,全国31个城市近200楼盘参加京东房产板块618大促。在汽车后市场领域,618前十个小时汽车用品”商品+服务“类订单量同比增长520%,整个大促期间累计近70家”京东京车会“挂牌启动。

此外,居家生活事业部618当天的销售额7分11秒破亿。家装建材6月1日第一小时销售额即达去年同期3倍,家具类目618当天第一个小时的销售额同比增长150%,家居日用品6月1日至18日10:00的累计销量超过2100多万件。

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主打品质二手交易的拍拍二手也在发力,618期间新用户环比增长114%。618期间,京东拍卖上线了一个独特的拍品——瓦努阿图珊瑚礁群岛,绝美景色吸引了三万人围观,最终以1250万的拍卖价格成交。

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成立不久的TOPLIFE表现亮眼,10大世界顶级品牌以中国区全网独家的身份参与京东618,很多大牌也通过折扣和赠送豪礼来助力618。

在黑马哥,和往年618不同,今年京东时尚生活事业群更加强调从线下走到线上,通过线上线下的融合和零售创新践行“无界零售”。京东通过强大的供应链为商家赋能,通过线上线下相融合为消费者提供优质体验,用种种有趣的黑科技为消费者提供新鲜体验。这些创新举措举措和新玩法,也正好跟无界零售 “场景无限、货物无边、人企无间” 的内涵不谋而合。

京东曲美时尚生活体验馆:全场景的无界零售样板间

6月16日上午,黑马哥来到位于北四环的京东曲美时尚生活体验馆体验。进馆以后,黑马哥有一种来到升级版宜家的感觉,关于居家和时尚生活的方方面面,这里都应有尽有。难怪胡胜利这样形容体验馆:听说就想去,去了不想走,走了还想去。

京东曲美时尚生活体验馆的开门迎客,再次证明了京东的供应链整合能力,在3000平米的体验馆里,总共整合了3000多个SKU。威可多、格罗尼雅、双立人、乐高、杰士影音、罗莱、京造、可米生活、德龙、哲品、森海塞尔、懒角落、Quintus、爱慕、飞利浦、Foreo 、雀巢、小熊、BEATS 、oralb欧乐B、富士等多个跨品类品牌入驻京东曲美-时尚生活体验馆,覆盖日常生活的方方面面,极大丰富了消费者的购物选择,带给消费者一种沉浸式的消费体验。

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体验馆通过供应链深度整合,基于“空间重构、场景升级”的设计理念,构建出儿童区、老人与猫、女性空间、亲密关系、设计师的家、绅士品格、时尚白领空间、女童场景等8大“无界零售样板间”。除了整合3C电子产品、图书等多品类产品,京东、曲美还与爱慕集团达成了合作,为消费者提供更多优质的时尚着装。

刘强东在618公开信中,特别提到了京东曲美-时尚生活体验馆等标杆案例,特别为这些无界零售的新模式进行点赞。体验馆的在618期间的数据也很亮眼,以48.6%的进店率、3000以上的SKU数量、200%的销售额环比增长,获得全行业瞩目。

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这种基于供应链整合的线下门店,还有更多玩法和体现形式。在京东的支持下,生活方式集合店“京东悦舍”以无界零售理念对店铺进行升级改造,实现了单日销售额4倍增长、6000人次以上客流量。此外,京东还在北京、上海两地打造了“京致集生活美学馆”,联动17大品牌参与活动,日均人流量过万。

线上线下融合:通过为传统品牌赋能,实现无界服务

在今年618中,京东还有一个大亮点就是跟传统品牌和线下商业的融合。通过线上线下高度融合,为传统品牌商的线下门店赋能,为消费者提供更加便捷的购物、支付、物流等服务,既帮助传统品牌实现品牌和服务升级,通过线上线下的融合真正实现“无界零售”。在618期间,京东在和奥康的合作,就是通过这一机制带动了线下零售创新服务升级。

奥康鞋业作为一家成立于1988年的传统品牌,在移动互联网时代,面临用户消费升级、喜好变迁等方面陷入困境。而在618期间,京东通过对奥康线下门店的赋能,不仅为奥康带来了人气和流量,还实现了无界服务升级。

京东通过Jpass,云pos线上发券线下核销,全渠道线上订单门店发货/自提/退货,线上活动导流,线下活动配合,京东物流京东配送合作等11个环节,全方位地帮助奥康给消费者更完善、更贴心的购物体验,从而提升零售效率,提高转化率。

除了奥康以外,京东还通过类似方式向鸿星尔克、七匹狼、361度等品牌进行赋能。随着越来越多品牌的加盟,消费者将会得到更多传统品牌的无界服务。

618期间,有1700多家京东赋能的品牌商线下门店参与活动,10000名以上品牌门店导购员参与终端导购,京东全域开启无界零售,助力品牌会员增长和营收爆发。14号启动至今,拉新会员25万人,成交7万多单。

JD Fashion Space:时尚生活无界零售快闪店

在618期间,在北京的时尚坐标三里屯太古里,突然空降了一座360度透明的“水晶屋”,引发众多围观者。而这个兼具时尚和科技元素的“水晶屋”,正是京东时尚生活群为618专门打造的线下快闪店,在持续3天的活动中,2.8万人次的用户参与了这次时尚与科技的狂欢。

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快闪店数百平米空间共分为八大区域,包括核心区圆形T台、燃爆四周的红人直播间、虚拟试衣镜、互动体验区、时髦自拍区、智能黑科技区、产品展示区以及粉丝福利专区。例如,你可以通过体感游戏,可将线上购物优惠券收入囊中。你还可以省掉去试衣间排队的时间,通过AR试衣镜就能一秒看到衣物的上身效果,并迅速get到产品和线上售卖信息。此外,在潮品展示区,只要扫描单品二维码,你就能活动在京东APP里获取介绍和购买链接。

但仅仅靠新奇,还不足以打动消费者,在快闪店中消费者还可以得到智能推荐和实实在在的优惠。快闪店更能通过大数据读懂消费者真正的需求,在店内,“上帝之眼”、“智能广告牌”等设备可以同时整合店内店外人流,根据不同人群特点推送不同产品。不仅如此,用户还可以扫一扫商品二维码轻松选购好货,并享受线上618折扣。通过这些大数据和人工智能等黑科技的加持,JD Fashion Space真正成为一座“好看好玩好买”的时尚生活无界零售快闪店。

在黑马哥看来,正如那一身潮牌给胡胜利带来的个人形象变化一样,在他执掌京东生活事业群以后,一贯也科技范示人的京东,也正变得更加炫酷和时尚。这种变化,在上述的三个创新举措中体现的淋漓尽致。作为无界零售样板间的京的曲美时尚体验馆,通过“空间重构、场景升级”,让消费者可以实现全场景的消费体验。同时,京东通过线上和线下的融合和品牌赋能,又让传统品牌重新焕发活力,实现京东全域销售和无界服务升级。而JD Fashion Space京东时尚生活快闪店,又好像是京东与年轻人和未来的一场对话,吸引更多年轻人加入的无界零售的潮流中来。

从京东时尚生活事业群在618的表现来看,以前主打3C和科技的京东,在无界零售概念的引领下,也正在变得更加时尚和丰富。随着更多“带货潮男”的涌现,京东正在升级为一个“场景无限、货物无边、人企无间”无界零售平台,满足消费者的一切需求和想象。

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