翟菜花:百合网40亿卖身郭广昌,怎么上海首富也缺"对象"?专栏号

/ 翟菜花 / 2018-05-10 16:50

5月3日晚间,新三板挂牌的百合网连发8条公告,宣布百合网控股股东及实际控制人将发生变动,复星集团创始人郭广昌将成为其新实控人。就像婚恋最终会以买房为终点一样,中国最大的婚恋网站百合佳缘正在被地产商出身的郭广昌收购。

 

百合佳缘网络集团股份有限公司发布公告称,广东宝丽华新能源股份有限公司等32名公司股东与缘宏投资有限公司签署了 《股份转让协议》,收购人将以4. 60元/股的价格收购转让方合计持有的百合网8.69亿股流通股,共计38.98亿元,占百合网总股本的比例为69.18%。在百合网的首页,我们也能看到婚房和百合家的相关推送。

 

 

这一幕有些似曾相识。在2017年11月,投资公司太盟投资集团宣布对珍爱网进行控股收购,太盟投资合伙人肖遂宁担任珍爱网董事长。包括在2017年的9月份世纪佳缘和百合网的合并,国内排名前两名的婚恋平台的控股股东均换成了投资人。那么,到底婚恋平台为何要频频易主,其中又有什么商业逻辑呢?

 

<h2>千金易得一缘难寻:婚恋市场的饼很大,但是不好吃</h2>

 

谈到婚恋交友和未婚青年的婚恋问题,在社会上一直都是经久不息的热议话题。婚恋交友是刚需,随着互联网时代的进步,以百合网、世纪佳缘、有缘网、珍爱网等为代表的在线婚恋平台,在中国男女脱单的过程中正扮演着重要的角色。

 

据艾瑞咨询报道,2016年在线婚恋在整体婚恋市场中的渗透率达36.5%,各主要在线婚恋平台注册用户数总计4亿,PC端日活跃用户60余万,移动端日活跃用户90余万。不难看出,在线婚恋正在取代传统相亲模式,成为单身群体解决婚恋的主流方式,归其原因有以下两点:

 

一是人口红利下,我国的出生人口性别比长期失衡,增大了适婚单身男女婚恋的难度。性别比例的严重失衡,造成同龄适婚女性短缺,婚恋机会减少。受限于男女比例和人口流动,未婚或“被迫”终生不婚,成为当下社会普遍存在的现状,庞大的单身人口数量为婚恋交友市场提供了巨大的刚需,也为在线婚恋交友平台的发展奠定了基础。

 

第二点就是传统婚恋价值观与现代价值观的冲撞,随着社会的发展,90后逐渐成为适婚人群和当前婚恋市场的主流,相比于70后和80后,新时代男女在思想和经济上的独立意识逐渐增强,婚恋观念更加开放,传统婚恋观也随之发生变化,他们对婚姻有着高质量的期许,但却排斥传统的相亲模式,对于90后这一代来说,婚姻不再是婚恋交友的唯一目的,他们更倾向于利用在线平台交友,在平时工作中释放压力、排遣孤独寂寞、丰富情感生活……都成为他们选择婚恋交友平台的原因。

 

无论是线上线下相亲服务式重模式,还是线上自助式婚恋交友轻模式,在线婚恋平台无疑是大众婚恋交友的利器,为大众婚恋交友提供了全新的解决渠道,并使“恋爱难、结婚难”等问题得到有效解决,由此应运而生出的众多婚恋平台,正是看中了在线婚恋市场其中的商机,按理说应该能够在这片蓝海市场中闯出一片天地。然而,扮演着“红娘”角色的在线婚恋平台同样存在着自身“痛点”。

 

提到痛点,不得不说的就是近年来由在线婚恋引发的负面事件,频频触及人们的心理底线,随意在网上搜索在线婚恋等关键词,除了相关网站的推介信息,更多的则是负面消息,包括被曝出的类似虚假信息,多个ID同用一张图片等。即使信息看似真实,用户还可能遭遇类似酒托、饭托、茶托、被忽悠投资等情况,更有甚至被卷入传销、婚姻诈骗等极端案件。诸如此类现象的发生让广大用户望而生却、止步不前。由此,用户对于婚恋平台之间产生了严重的信任危机。

 

2017年闹得沸沸扬扬的“毒妻逼死程序员”事件中,WePone创始人苏享茂与翟欣欣就是通过世纪佳缘VIP服务结识。事件曝出后,与世纪佳缘有牵连的百合网股价两日市值蒸发42亿元。

 

百合网“躺枪” 


 

另一大痛点就是作为互联网企业,在线婚恋平台自出世以来就携带着盈利模式狭窄的难题,拿婚恋平台的头部企业百合网来说,2013年到2016年期间,百合网持续亏损。2013年、2014年、2015年、2016年净亏损分别为3300万元、3700万元,5423.52万元、1.13亿元。

 

毫无疑问,婚恋交友是刚需,然而,婚恋是社交的垂直细分领域,看起来市场大,但格局较小,婚恋,究其根本是一种低频的行为,无法实现高频交易,用户生命周期短,且更迭速度快,导致在线婚恋平台的盈利相对局限。婚恋网站更多的盈利点只能放在中间环节——即在用户和用户进行婚恋性质的对话、约会的过程中寻求盈利。通过向用户推荐套餐,诱导用户投入大笔服务费用等方式来增加盈利,从而导致在线婚恋平台口碑差、信用差。

 

在婚恋网站上注册一个账号,你会发现不支付增值费用几乎寸步难行,系统会给你推荐各种档次的会员服务,从上百到几千等多个档次,如此你才能正常地收发信息,和人正常沟通,以及享受更多服务。而就算用户躲过这些,也不意味百合网等婚恋网站可以赚到钱。出于利益最大化,两个会员在接上头后,一般也会选择交换微信或QQ继续沟通,因为在网站持续沟通的成本实在太高,也不利于进一步了解对方。

 

而平台还利用技术手段屏蔽微信等第三方软件,为的就是把用户留在平台上,但这类设计往往导致用户体验特别差,从而导致用户对于平台的怨声不断。

 

 

不止内在原因,行业之间同质化严重也是婚恋平台的一大痛点。随着在线婚恋行业的迅速发展,各种五花八门的婚恋网站层出不穷,但大多大同小异,从产品形态到经营模式,都只模仿不创新,而婚恋平台的壁垒也比较弱,从而导致同质化现象严重。

 

目前国内婚恋网站有十多家,靠前的公司包括百合网、世纪佳缘、珍爱网、有缘网等,但排名前四的这几个品牌加起来市场份额不到80%。整体呈现群雄割据的局面,行业内部还未出现巨头形成垄断,竞争还没有结束。

 

<h2>婚恋平台将触天花板,创新能否引领新浪潮?</h2>

 

归根结底,婚恋市场的产业链决定了其盈利只有恋这一个环节,但同时这一点也是造成其用户体验差,多方谩骂的原罪,导致亏损也是自然而然的了。而大多婚恋平台已触及天花板,就得拓展业务格局,寻求更多的盈利变现点。

 

值得一提的是,很多婚恋平台开始逐渐引入黑科技布局产业,如百合网联手图灵机器人公司推出“试爱机器人”,世纪佳缘在平台推出基于深度学习的智能语音机器人“缘缘助手”,珍爱网也于去年联手致力于计算机视觉的公司Sense Time 开启“智能相亲模式”等等,引入VR、AI等技术创新确实能够解决一些实质性的痛点,比如通过大数据分析出用户最合适的对象,对于婚恋信息的真实性也能够进一步筛选等,对于用户体验的确有所增强。

 

除了技术的创新,将目光聚焦在模式的创新上是否可以“柳暗花明又一村”呢?当前婚恋市场不一定要把眼光放的过于长远,毕竟现在的闪婚的人群不多,从而婚礼,婚房,金融等环节并不容易发掘,将侧重点放在线下产业链的布局,是否又是一个新的业务格局呢。

 

两位用户在婚恋平台上互相了解之后,进行下一步发展的话肯定要约会,一起吃饭或者看电影之类的,有条件的还可以一起出去旅游来增进感情。那么,在婚恋平台上引入美团,携程等平台,或者直接和餐饮、酒店合作,无不是一个新的盈利点。

 

而且,这样不仅能够给给婚恋平台带来盈利,双方在平台上能够直接选择吃饭或者旅游的价位、地点等,对于上文中所提到的酒托甚至传销诈骗事件也能够有效遏制,从而大大增强用户体验,对于提升平台的口碑和整个婚恋市场的市场份额都有很大帮助。

 

不难看出,伴随着消费升级和社会的快速发展,单纯的婚恋交友已经不足以满足婚恋平台的业务格局。如何通过技术和模式的创新解决婚恋交友平台的诸多痛点,成为中国婚恋和行业新一轮发展高潮的关键。

 

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