美国时间2018年1月22日至24日，全球制冷暖通及中央空调行业瞩目的“2018年国际空调、采暖和制冷博览会（AHR制冷展）”在美国芝加哥McCormick Place举行。AHR是世界上最大的采暖、通风、空调和制冷（HVAC＆R）活动，是由美国采暖、制冷与空调工程师学会（ASHRAE）和空调、供暖和制冷研究所（AHRI）共同发起的，大约有2000多家参展商和65,000多名参会者。

海尔作为中国第一自主品牌，携旗下诸多中央空调产品亮相此次行业盛会，以展示海尔在中央空调领域进行智能化创新的成果，向全球市场展示和传递中国中央空调企业的实力与能力，弘扬中国制造走向全球市场的新形象和巨大决心。

亮相AHR 深化海尔自主品牌“高端创牌”路

海尔作为全球最大的涉及制冷空调的品牌，起步就定位于全球高端市场，围绕用户的实际需求，不断以创新产品来解决用户的需求痛点。在海尔全球布局中，中央空调与冰箱、洗衣机、家用空调、厨电一样，是其中的重要产品和服务的组成部分，并在国际化中率先走出国门，在全球各地市场广泛布局，已经形成了研发、制造和市场全新格局。

随着海尔自主品牌在全球市场的不断活跃，海尔中央空调在国际舞台也是成效显著。2015年以来，海尔中央空调加快了走出去的步伐，目前已经在俄罗斯、意大利、土耳其、泰国、马来西亚、中东等20多个国家和地区，建成培训、产品展厅、服务中心三大功能为一体的DSC培训室，可在24小时内解决用户问题，打破中国中央空调品牌建海外服务体验中心的0记录。

海尔中央空调能够以过硬的产品，顺利走向全球市场，就在于海尔中央空调有着强大的研发制造能力，能够给全球市场客户提供匠心的精品之作。据了解，目前海尔中央空调依托海尔在全球的六大研发基地，于2016年建成了全球首个智能化中央空调互联工厂，这正是海尔中央空调走遍全球市场的底气。

此次参加美国AHR展，海尔中央空调带来业界首个实现自由组合的Flexfit系列产品、全球首台MRV5无线多联机，向参展商和观众展示海尔的精湛技艺，传递现今中国制造的强大能力。

进军北美 向中央空调的发源地发起新一波冲击

在经济全球一体化时代下，海尔中央空调通过重构“企业与用户”交互关系为全球建筑定制节能、舒适解决方案，通过创设全球首个中央空调互联工厂，让每一款产品、每一种解决方案，都是严格立足于用户需求，这与海尔“人单合一”创新管理模式一脉相承，构筑起海尔中央空调在海外市场的有效运用。

在美国这个中央空调的发源地，中央空调产品的应用非常普遍，全球知名的老牌中央空调约克、开利、特灵、麦克维尔、顿汉布什等都是美国本土品牌，在北美有着深厚的根基与影响力，一般外来品牌是很难在北美市场扎根生存。可以说北美市场是传统老牌美国中央空调企业的老巢，攻陷这一市场不仅难度大，意义也非常重大。

但海尔家用中央空调凭借三大产品技术利器，兵不血刃的就渗透到美国市场，得益于三大利器：第一低温制热，零下25制热，能力可达80%，特别适合北美地区的气候特征；第二是超长配管，非常适合老旧房屋的改造；第三可根据住宅面积、结构，自由选择暗藏式、柜式、壁挂式的配置，这种多形式在业内也是首创。

正是凭借这些技术产品优势，海尔家用中央空调很快打开北美市场。在马萨诸塞州的一个地区警察局、一幢20世纪20年代的百年老房子中，都安装了海尔Flexfit Multi产品；在缅因州一座一百六十年的历史名人故居，也安装了海尔FlexfitMulti产品。样板和示范效应已经明显体现出来。

产品服务 赋能全球市场领先的决心

海尔中央空调进入美国市场意义重大，不仅代表海尔中央空调在技术上已经与发祥地品牌同台竞争，还表明海尔中央空调在服务上有拥有强大的实力。毕竟能在最为成熟的市场分得一杯羹，绝不是简单的加大市场推广力度就可以实现的，而是真正具备了与世界一流品牌一比高下的实力与能力。

海尔中央空调能在北美以Flexfit产品作为杀手锏，迅速攻陷市场，还是在于其把这里的用户研究透了，熟悉他们的生活方式和需求痛点，才有了在产品设计上的针对性和使用性，才能够很好地解决像低温启动、超长配管、自由配置等问题，等于是挠到了用户的最痒处。

美国的老建筑比较多，过去都还是用的是窗机一类的过时产品，用户最大的痛点就在于噪音大，制冷效果差，更换不方便。海尔就针对性的把Flexfit产品推荐给客户，这款内机安装的超薄卡机和嵌入机，匹配了专属解决方案，不仅以极静声音效果征服了用户，还在更换安装等服务上极大地方便了用户。

而海尔的服务是从海尔诞生之日起，就赋予了“真诚到永远”的内涵。通过真诚的态度和无微不至的行动，把冷冰冰的空调设备，赋予了以人为本的人文关怀，一方面通过精工品质把工匠精神发扬光大，另一方面通过服务把海尔精神体现的淋漓尽致。有道是，海尔中央空调的全球化已步入快车道，未来主导全球制冷空调产业格局的态势越来越清晰！

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