年终盘点!「直播+电商」2017年Video++创新案例Top5专栏号

/ 张康康 / 2018-01-05 16:32
直播时代走到了2018年,无论是品牌、平台还是渠道,大家都在寻找新的方式做转化和变现,【直播+电商】就在这样的一个风口下应运而生,网络直播继作为新兴的社交方式已引发...

直播时代走到了2018年,无论是品牌、平台还是渠道,大家都在寻找新的方式做转化和变现,【直播+电商】就在这样的一个风口下应运而生,网络直播继作为新兴的社交方式已引发新一轮媒介革命后,迅速成为电商营销的新阵地。

目前绝大多数电商的都会做事件化直播引流,但这种明星直播带来的更多的是人气和流量。如果需要实打实的增加销量,就需要更多的“达人直播”,内容为原创视频加导购直播。在更多电商直播变现的探索过程中,平台开始打造并尝试,提供产品+场景化的内容以及趣味性极强的互动玩法。在直播平台的诉求中就有更多AI智能技术的供应商,为直播内互动与人工智能的技术加持做系统化的应用,在人工智能全行业爆发的催生下,专注于消费级视频AI科技公司——Video++在视频直播内容电商上更进一步,通过人工智能提高了服务用户的效率和能力,以AI的能效更好满足用户的专属需求。在短短的直播时间里创造的产品体验远远超过受众的期望值,从而达成了观众的感性消费行为,带来了极高的转化率。

那么在2017年,Video++所做的【直播+电商】众多案例中,有哪些是转化率与用户体验平衡、创新和升级并存的案例呢?这些案例可圈可点,值得参考。

<h3>· 案例一:来伊份17周岁生日趴直播互动案例</h3>

9月17日晚19点正值成立17周年之际「@来伊份」举办了一场声势浩大的「我们十七岁」主题直播,当天在熊猫直播直播两小时,最高在线观看人数突破10万人。

借助SNH48明星的影响力,线上话题爆点与直播双线驱动主动出击,充分调动粉丝社群和消费大众的注意力,以17周岁生日为主题,全新的零食学院派系列为核心,再加上Video++创新的线上直播互动技术,打响了一场漂亮的营销战。

在新体验营销生态下,品牌的传播不再是一个信息传输的单向过程,而是一个与用户“play”在一起的双向互动。现场还融入Video++直播新型屏内互动技术,投票、红包、边看边买等互动功能。差异化直播内容,趣味性极强直播互动技术,增强直播秀的观看粘性。

直播中即时进行品牌、商品介绍展示、并可以完成一键购买的功能。更可以结合直播内容进行实时投票,抽奖、竞猜,让平台与主播根据商品的不同需求完成更多趣味化、游戏化的互动效果,刺激最终转化。

在本场直播中实时发送红包,不仅品牌得到高效曝光也为电商做到高转化率和效果量化。点击直播间的红包热点,扫描弹出的二维码,即可领取来伊份的优惠券。互动调动了观众的高度积极性,PC端互动率高达9%。

在SNH48成员们玩游戏时,配合直播内容为用户推出趣味投票互动,用户可以给支持的小分队打call,在无主播口播的情况下,互动率仍高达20%。

而其中【边看边买】功能成为了直播变现的关键——直播+电商模式成为了直播变现新形态,与内容结合的高质量购买行为,成为了转化率的关键。在移动端直播间下方直接点击,完成选品-下单-支付,全程不用跳出直播间画面,带动更多互动消费,其中【小核桃】商品移动端互动点击率高达21%,真正完成了直播内容到电商的一条完整闭环。

Video++这样的创新直播互动模式消融了内容与广告的边界,使广告信息产生内容价值才能真正打动品牌主和直播平台的兴奋点。相比于只能通过打赏、口播方式来变现,这种技术给了品牌主和直播平台得到更多流量变现转化的空间。

<h3>· 案例二:哈尔滨啤酒Ultra嘻哈音乐节直播互动案例</h3>

Ultra Music Festival (简称UMF)UMF是世界上规模最大的电子音乐节之一,风靡19年。每年春天在美国佛罗里达州迈阿密举办。是世界上规模最大的电子音乐节之一,是全球狂欢派对的标杆,是独一无二的顶尖节奏狂欢,是绝佳的听觉视觉全感官零距离体验。

2014年首次登陆亚洲,第一站在东京,门票又是一如既往的销售一空。终于今年首次正式入驻中国,门票疯抢的火爆势头刷新国内音乐节售票记录。今年中国站的阵容毫无疑问用最强大的加盟阵容,完美诠释ULTRA国际规模的顶尖操作,让全球最现代的全明星音乐派对在中国100%还原。

而由2017ULTRA CHINA联手唯一啤酒赞助品牌@哈尔滨啤酒重磅呈现ULTRA PARK STAGE,汇聚国内外最具潜力和实力的嘻哈音乐人,红花会、VAVA、Tizzy T上演一场顶尖节奏狂欢。

此次ULTRA PARK STAGE在熊猫直播直播两天最高在线观看人数突破90万 ,没有抢到票无法到现场的观众全靠直播云蹦迪、云嘻哈,却发现原来直播还能这么 “玩"? Video++全程直播互动助力,花式互动功能升级直播体验。

在哈尔滨啤酒冠名的ULTRA嘻哈舞台直播中投放趣味投票互动「哈啤4进1,你会选择谁?」,投票互动参与率最高达到 13% ,真正的直播互动利器,与用户的强互动增加用户活跃度与黏性。

直播中实时发送红包福利点击可以领取「福利券」,免用户登录屏内可直接完成领取,并且在哈尔滨啤酒天猫旗舰店可以直接使用,福利红包互动PC端互动率高达 10% 。

而移动端直播间下方上线边看边买功能,用户直接在屏内直接点击完成选品-下单-支付,不需要跳转外链接,在app内完成一整套流程。不跳出外链,在屏内完成加购带动更多互动消费,丰富互动场景。

最有趣的是还有以趣味扭蛋机的形式吸引观众点击屏幕参与抽奖,让用户充分参与到直播过程中,实时看到结果。蹦迪怎能少了啤酒?幸运鹅们都抽到了一箱哈啤电竞定制款啤酒。

当用户慢慢习惯直播,这也恰恰带来了一种新的契机,直播将作为底层基础设施与各行各业结合。作为直播平台如果想要抵抗住新一轮的洗牌,更应该做的是——尝试新的互动变现模式。

<h3>· 案例三:海鲜节吃播秀直播互动案例</h3>

今年6月,全网首个看得见新鲜度的海鲜直播事件“生猛吃海鲜”在熊猫直播平台直播。本次熊猫直播海鲜吃播秀案例,是Video++与熊猫直播合作的众多案例最特别的一次,因为从内容策划到联系海鲜吃播秀主播再到协调平台方与内容制作方,到呈现在直播间的精彩内容与直播互动技术的完美配合,都是Video++全程自主生产。

这也是Video++在技术角色基础上,第一次尝试产出直播内容,结合Video++互动系统,开发了定制互动样式,将主播+内容+电商+互动,形成了一个闭环,打通直播全链条。根据直播内容进行互动功能的加持,在三天直播中,Video++直播互动功能齐上阵,边看边买、点赞互动、红包福利、投票互动等。

配合主播边吃边口播,在直播间内投放出同款海鲜的可购买方式,可不用跳出直播画面在屏内直接点击购买下单,直播三天运用Video++直播电商互动技术,主播淘宝总下单量 1118单,客单价 126元 ,平均直播电商导流率为 8% 。

互动技术与内容深度结合,根据观众投票决定主播吃什么,真正推动直播内容,与观众深入互动。比如大家最喜欢的投票是“希望主播蘸什么料?”有“芥末”和“辣椒”两个选项,86%的人都选择了“芥末”,最后主播真的就遵循投票结果挑战喝芥末汤,引发弹幕刷屏。投票互动参与率高达31%。

其他互动技术中,点赞互动最高值突破12万,全程直播人均点赞数达250次以上,扭蛋机抽奖互动纯PC端参与度高达63%、红包抽奖互动在PC端参与度高达38%。

当视频行业进入3.0时代,新型智能的原生互动视频广告在逐渐替代贴片广告的市场。互动视频信息流广告技术的发展,令内容变现成为可能。

<h3>· 案例四:熊猫直播综艺《女神经常来》直播互动案例</h3>

直播 + 电商 + 内容,一个新的想象正在被构建。国内直播大综艺《女神经常来》,在依托“校长”王思聪亲力亲为打造的熊猫TV平台开播。

首期节目播出,视频观看总人数高达615,308人次,从收视来看效果还算不错,而且设计出在直播间中实时为主播投票以及现场爆灯等互动手法,想看女神现场换衣服福利么?只要疯狂点击“爆灯”,令人心跳加速的画面即将被爆,强势调动用户主动参与互动意愿。火热爆灯用户参与度高达4792%,平均单个互动点击数将近50次。

在直播节目中,知名主播周二珂在节目中推荐自己最爱的零食——红枣,而在口播后,直播中直接出现了红枣的购买链接,点击热点标签即可在线下单一键购买。电商转换率达21.74% ,远远超过传统的贴片转换率的0.3%,超出近70倍。

这种创新的变现创新模式或许是目前大多数直播平台未挖掘的一大块蛋糕,若能将变现率提高,那也会是直播平台最优先也最重要的竞争力来源之一。

<h3>· 案例五:网红+红包+电商直播互动案例</h3>

网红爆火、全民直播的背后,直播更是成为电商平台开启流量和流量变现的双重触点。电商+网红+直播“已然成为一个完整的利益链条,然而真正有效的直播电商应该怎么玩?Video++推出的【直播红包】,跳出传统固有模式,打造商业全新变现模式。

本次集结了众多主播同时推动“抢红包”互动,观众在观看直播的同时,可以点击屏幕上出现的电商现金红包,入账并消费后实现电商返佣。从前端互动数据来看,直播红包点开率平均17.8%;红包扫码率平均为27.9%,用户在抢到红包现金券后,红包使用率高达30.5%,均高于传统贴片0.03%的互动率。

陈一发发姐的直播间成为当天红包互动率最高的直播间。主播们口播相当给力,并且难挡红包诱惑也加入抢钱大军中。加入主播口播的直播,是没有口播的2.7倍。直播对于直播平台方和主播来说,这样的直播红包互动策略能够增加用户参与感。有用户在抢到一个1元红包之后,发了2个火箭炮送给主播(一个火箭炮500元)。当主播跟用户通过发红包进行互动时,用户的黏性以及对平台的好感度会有巨大的提升。

对于投放电商红包的投放方来说,除了能曝光品牌的同时,还能强势电商引流。本次投放红包的金额均为1元,1元的红包使用下单总数与最终实际销售总金额之比为1 : 76.4。

对于平台方、内容方来说,极大的刺激了观众的互动欲望,增加了用户与视频间的互动渠道,提高了用户的直播体验。而对于广告方来说,内容+广告的模式在节目中结合,用户自主选择将内容游戏化,从而产生真正意义上的互动和商业价值,有效增强了品牌、广告的强势曝光,获得更多精准转化率。

 

随着目前直播进入2018年,用户对直播内容的要求也越发提高,只有真正有价值的内容才能被沉淀下面,被用户所关注。所以这也是与其他电商平台形成差异化优势的关键。将【直播+电商】模式做到最极致,做到高转化率和效果量化。



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张康康

张康康,毕业于中国人民解放军信息工程大学,计算机信息管理与应用专业。


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