8月24日，联想创新峰会在合肥落下帷幕。峰会之上，阔别联想两年时间再次扛起PC业务大旗的刘军，不仅向外界传达了联想如何利用AI技术为企业和个人提供智能服务，还透露了一个更加重磅的消息，那就是联想已经在搭建一个智能硬件生态。

联想做硬件出身，尤其是PC业务，现在刘军负责联想中国区的PC业务，刘军所在的中国区一定排在前头。所以，刘军在合肥峰会上透露的智能硬件生态，也是中国区复兴的重要举措。

刘军回归，对于联想来说是一个熟悉业务和管理的游子归乡。外出游历的这两年，让刘军有了很多改变。

从回归首秀到与京东胡胜利做直播互动，再到重启5年未举办的暑促，外界看到的是一个心态积极追求改变的刘军。

联想战略的顺延和创新

智能硬件生态，对于联想来说听上去这不是一个很突兀的词汇。经过多年的积累，联想已经是一个集PC、手机、平板、电视、智能硬件等多种设备形态的巨头。联想每年在全球要售出超过1.5亿台设备，以这些设备为基础做智能硬件生态，可以说还未远行起跑线就比别人提前了一段距离。

我们知道，联想此前的战略是PC+、设备+云，现在是做这一轮“智能变革”的推动者和赋能者，并通过“设备+云”与“基础设施+云”模式赋能产业和行业。这些战略很大程度上是依次顺延而来，每一次核心战略的发布和实施，都依托于联想的基石业务，这是联想的核心资产也是最根本的价值所在。

今天联想做智能硬件生态，也是依托于基石业务。所以笔者认为这是联想的再一次战略顺延，聚集过去累积的势能为新战略提供动力。

刘军在接受采访时提到，从PC硬件到智能硬件家庭，联想已经在这个方向投资了很多年。也就是说，联想做智能硬件生态，并非无的放矢。刘军还透露，“在2C的业务，就是消费者业务里面，智能硬件要做云+端。”

在设备端，联想有自己的基石业务，也有外部投资的产品以及开放合作伙伴。在云端，合肥创新峰会上展示了部分应用的试用版，这些应用将在9月底在相关产品上发布。据笔者所知，这些应用背后将涉及一整套的用户设备服务管理云端解决方案，也就是说，在联想构建的智能硬件生态中，所有设备、应用的后台都将实现互联互通，用户在前端的操作将会是一个连贯无边界的体验。

以前很多人说联想没有互联网基因，在笔者看这个说法有些欠妥。在移动互联网时代，联想做出过多款爆款应用，口碑和用户量都十分不错，比如茄子快传。联想并不是没有互联网基因，而是过于强大的硬件能力让外界忽视了它的软件创新实力。

刘军在接受采访时强调，联想现阶段的目标是搭建生态，因为所有的应用都需要生态，在智能生态里，智慧应用是非常重要的一环。

解读智能硬件生态

联想做智能硬件生态是一个很好的开始，但也不是没有挑战。联想的智能硬件生态涵盖两个部分，其一是联想自身要做更多智能硬件，智能家庭是其中一个组成，未来还会推出更多；其二是联想与合作伙伴从产品、供应链、销售等方面全方位合作，为用户提供更多智能硬件产品。

联想自身做智能硬件，在笔者看来这是顺理成章的事情。联想有自己的实验室、供应链、工厂以及销售渠道，稍微欠缺的互联网基因上文中我们也提到，在联想云+端战略的实施下，这部分功能正在得到补充。

关于联想与合作伙伴的硬件生态，智能家庭是一个典型案例。智能家庭被包含在智能硬件生态下，但家庭场景下的智能硬件多以家电为主，联想在这个领域就要寻求与其他厂商的合作。

据笔者所知，联宝已经在为美的空调生产一款触摸屏中控设备，装上它美的空调就可以接入物联网，实现一屏多端。这只是联想智能家庭的一个缩影，联想对智能家庭已经制定了四个战略要点：

1.联想设计并推出了智能家庭技术和服务白皮书第一版，这是设计智能家庭的技术和服务规范；

2.根据家庭的真实需求和应用场景，设计并投入使用了联想智能家庭实验室一期；

3.建立设备端和服务端产业联盟的跨界合作，联想表示，已经与海尔、飞利浦、三星、爱奇艺、百视通、喜马拉雅等品牌建立了战略伙伴关系，未来，还将开发与地产商、家装企业的联盟合作模式；

4.有选择的发展新业务，也就是种“试验田”，不仅检验战略的可执行性，同时也在搭建包含用户、产品和服务在内的7x24小时的业务运营体系。

实际上，我们看到上述四个要点联想在其中起到的是火车头作用。但是联想要搭建一个智能硬件的生态，就要与更多合作伙伴从产品、供应链、销售等方面全方位合作，设计并推出规范意味着统一行业接入标准，联想智能家庭实验室提供标杆产品案例，第三步则是为合作伙伴构建内容基础和硬件基础和创新合作模式，其中也包括智能硬件的合作模式，联宝提供智能操控部分的硬件生产，合作伙伴则专注自己擅长的部分。最后，联想再基于自身推出创新产品和创新业务，比如智能音箱、智能电视等。

除此以外，在联想智能硬件生态中，新零售也将发挥关键作用。刘军在采访中着重强调了联想的渠道能力，在安徽联想有600家专卖店，全国超10000家，未来这些线下渠道将会变成联想新零售的主阵地。

刘军透露，联想会特别积极的践行新零售模式，在联想最传统的线下，快速的建立官网，同时也搭建一套体系，未来希望通过这套体系更密切的将联想和客户连接到一起。

线上线下融合如今是零售业的趋势，无论是小米、华为等设备生产商，还是京东、阿里这样的平台服务商，都在不同程度的布局新零售。以小米为例，投建小米之家，扩充职能，将线下门店的坪效发挥到最大，同时也将其作为线上与线下的一个融合点，试验更多的新型零售模式。

某些程度上，联想与小米正在走着类似的路，但前者似乎还有更高一级的玩法。刘军在接受网易科技专访时提到，要把联想专卖店打造成面向中产、比小米之家档位更高一级的店面。

刘军的战略是通过扩充品类将专卖店打造成一个高频次的购物场景，这也是为何联想要搭建智能硬件生态的一个原因。双管齐下，相辅相成。

回归联想，刘军是带着历史使命的。其中一个自然是重振PC业务，这是他的强项，而另外一个就是发展新业务。在笔者看来，重振PC业务对于刘军来说，是胸有成竹的。

自上任以来，刘军已进行了多处改革，从缩短例会时间到重启暑促，再到泯灭“唯上之风”重视客户，PC业务上刘军有心有力有手段。当然，笔者认为重要的还是新业务拓展，搭建智能硬件生态只是一个契机，未来就看刘军如何挥动重回联想后亮出的这第一把剑了。

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