从碰瓷营销到意外翻车,毛巾哥底裤都快被扒没了!专栏

/ 杰夫 / 2017-05-27 16:10
碰瓷有风险,翻车需谨慎。

 

 

中国互联网就像一个江湖,刀光剑影,纷争不断。继易到原创始人周航公开撕逼现任控股股东乐视,空空狐女创始人挟舆论向投资人周亚辉发难之后,又诞生了一桩“奇葩”的撕逼大戏。原告是一家名叫“最生活”的毛巾创业公司,被告则是鼎鼎大名的网易严选,而这场好戏的导火索竟然源于一条毛巾。

 

我们首先来做“案情回顾”:5月23日,“最生活”创始人朱志军以一篇《致丁磊:能给创业者一条活路吗?》的文章在微信朋友圈刷屏,文章指控网易严选在广告语“G20专供同款”等方面侵权,直接喊话网易boss丁磊,呼吁网易严选“别再做扼杀创业者的刽子手”。

 

翌日,网易严选反击一篇《我有一个创业者的故事,你想听吗》,讲述了一个朱志军成为说谎者、碰瓷者、苦情者的故事。这一来一回好不热闹,两篇文章阅读量也很快突破10W+。“毛巾哥”朱志军仍不依不挠,当天回应《致网易严选:你说我是“说谎者”,我只是说些事实》,继续指责网易严选侵权,并表示“自己不是来挑事儿的”。

 

双方各执一词,眼瞅着毛巾侵权的争议还未道清,各种新料又层出不穷。比如最生活又被爆出天使投资方为雷军的顺位资本,有意思的是,小米也在倾力打造效仿严选模式的米家有品,因此小米和网易严选又是一对竞争对手,但这和最生活主动挑起的撕逼大戏究竟有无关系呢?

 

真相只有一个,但在真相大白之前,我们或许可以从常理、从人性的角度去还原这场侵权案背后复杂的利益博弈。

 

反转:最好战的“受害人”却被扒掉底裤

 

我从不反对创业者通过任何法律允许的途径来伸张正义,我最早也认为“最生活”创始人朱志军敏锐捕捉新媒体快速传播的特点来发动舆论是聪明且有效的。不过我也一直心存两个疑惑:

 

其一、侵权诉讼走法律途径最合理也最有效,朱志军为何舍近求远,宁愿高调地在新媒体上与对手频频“文斗”,而不能第一时间提告呢。其二、网易严选的态度一直冷静且理性,完全不是一个被告方张牙舞爪的样子,这也是我第一次遇到受害一方咄咄逼人,被告方有理有节的状况。而我的疑惑,在网易严选的两次回应里得到一些解答。

 

随着事件的不断深入,朱志军这位”被大公司欺凌的苦情创始人”人设日渐坍塌,网易严选第一篇回应里直指朱志军靠着山寨贴牌的“聪明手段”积累大量原始财富,并列举其说谎的多重证据,都不免让人好奇朱志军把所谓侵权案当成舆论公关战来打的真实用意。

 

而在最生活与严选撕的欲罢不能之际,另一家品牌emoi基本生活公开喊话“毛巾哥”朱志军——还记得当年被你抄袭的基本生活吗?emoi称,自创立以来,起诉的专利侵权官司多达160余起,其中历时最长、侵权行为最为恶劣的就是与朱志军的最生活公司,几近拖垮了emoi 基本生活。

 

据了解,emoi基本生活起诉最生活“产品线全面抄袭”、“店铺形象全面抄袭”、“产品包装全面抄袭”。2011年-2014年,emoi 向最生活提起15项维权诉讼,其中10件诉讼经过了二审审理,5件诉讼一审就生效。所有诉讼emoi取得完胜。请注意,是完胜!但令emoi痛心的是,emoi获得的赔偿额甚微,但毛巾哥却在侵权的几年里攫取了数以千万的利润。

 

无独有偶,就连毛巾哥最拿得出手的,他们口口声声说的自己是G20杭州峰会唯一指定毛巾品牌也被人扒出是在说谎。根据权威新闻报道及网友找到的图片可以发现G20杭州峰会选用毛巾品牌也包括洁丽雅,而不是最生活鼓吹的“G20峰会唯一指定毛巾品牌”。

 

 

 

 

反思:守不住底线的创业者没资格索要敬意

 

至此,撕逼大戏出现反转剧情——围观群众惊喜发现,原告方最生活早在数年前就已经是案底颇多的“老司机”,没想到这回在原告位子上还没坐热,就遭遇“神补刀”而被扒掉了遮羞底裤。互联网又一次教育了我们,现实往往比剧本还要精彩。

 

网易严选最新回应称:“我们欢迎用法律手段来解决问题,而不是碰瓷。”网易严选称:1. 网易严选在现行法律法规的框架下,可以在毛巾商品页面上标注“G20”字样,政府相关管理部门对以上情况也进行了明确界定。2. 网易严选从来没有收到过最生活毛巾所谓的信息沟通函。3.网易严选并没有将“G20”宣传字样撤下,只是由于商品脱销,在宣传图片中增加了“紧急补货百万条”的文案。。

 

兜兜转转,这场轰轰烈烈的口水战也终于走到了依法维权的这一步。在我看来,最生活过去的案底其实和这次侵权诉讼本身没有关系,但由于毛巾哥一早把创业苦情戏码演绎的太过,不仅最终造成了舆论的反转,也让外界对最生活的品牌价值和毛巾哥的人品产生质疑。相比之下,一开始处于被动的网易严选没有自乱阵脚,先从内至外审查自身问题,再根据客观事实发出严正声明,不亢又不卑的姿态值得同行学习。

 

除了公关层面,这场以小搏大的舆论事件之于行业最重要的意义在于,让行业重新聚焦创业者群体,关注他们的弱势,也关注他们的浮躁。犹记得,空空狐女创始人炮轰遭遇投资人架空,声称自己忍受重病经营公司,结果投资人曝光其堂而皇之拿投资款为自己添置几十万的名牌行头;年仅19岁的神奇百货创始人王凯歆则通过数据造假欺骗投资人,在公司破产后自己摇身一变成为炒外汇的微商达人......

 

这些创业新星覆灭的例子告诉我们,倘若创业者不能潜心修炼内功,做好自己的产品,即使能逞一时之快也最终要吞下苦果。更别提那些为了炒作自己而丢弃底线的人群,最后可能还没看到曙光却连底裤都被人扒没了。我们呼吁不以成败论英雄,但守不住底线的创业者是没资格索要敬意的。



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